この度はNori Mas Hotelにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、事前にお詫び申し上げます。エアコンの問題が熱い場合、ハウスキーピングに確認したところ、エアコンの問題は正常で、問題や熱はありません、おそらくそう言われました。 ACリモコンの温度/ファンの設定を間違えました。次回、ACリモコンの使用ができない場合や混乱した場合は、スタッフに説明を求めてください。ベッドカバー/毛布については、間違いなく対応します。問題があれば、毛布なしの部屋を販売するわけにはいきません。チェックインの手続きに時間がかかりました。私たちのせいではありませんが、問題は、間違った日付を予約したあなた側にあり、その後、間違った日付を予約したことを確認したとき、あなたは答えました、答えました、ちょっと待ってください、私が最初に携帯を開いた、その後あなたの携帯が故障していることがわかりました、その後、まず携帯電話を充電してから、問題に関する確認に返信していただきました。予約日が間違っていたため、チェックイン手続きが遅れて時間がかかってしまったことが原因だと思います。大変ありがとうございました。ノリマスホテルに宿泊。