部屋はきれいてしたが、 風呂のタイルの端々にカビが生えていて、 清潔さに欠け、リラックス出来なかった。 水周りの掃除をきちんとやってほしい。 シャワーヘッドが小さく、当たる箇所は痛いほど強い反面、シャワーが当たる面積が小さいため洗い流すのに時間がかかる感あり、風呂場も寒かったので、余計ち辛かった。 風呂設備を新しくした方がよい。 館内の什器は紙コップのみだったが、 それ用のゴミ箱が見当たらす、戸惑いました。 コーヒーや お茶を飲むのに、 普通のカップくらいはあって欲しいです。 あた、 朝食なし、に変わっていて、 エクスペディアの画面案内と内容が違っていて、朝食 目当てに予約したのに、 ショックでした。

リーズナブルで清潔で良かった

車通りが少ない為静かで、清潔な宿でした。一点だけ、お風呂場が狭く、2人が同時に体を洗えないので、誰も入っていないことを確認してから入る感じで残念でした。

Very normal

コテージを利用しましたが、バーベキューセットがあり、ゆったりとバーベキューをしながらくつろげるので、良かったです

部屋も広く、コワーキングスペースもあり、快適に過ごすことができました！

家族で利用しましたが、スタッフの方がとても親切で、環境も静かだったのでゆっくり休めました！

NICE!

家族5人で宿泊しましたが充分な広さのお部屋で周辺が別荘地？な事もあり静かでとても快適に過ごせました。 朝食は「いこい山荘」での食事で少し移動が必要でしたが、雨が降っていた事もあり車で向かうと数台の駐車スペースがあり傘を持ってなかった私達にはとても助かりました。 パンも野菜もたっぷりで美味しかったです。 お部屋に洗濯機が設置されていたのもとても助かりました。

思っていたより部屋も広く快適 また行きたいです。

全体的にきれいでした。3歳、0歳を連れていましたが大きな危険もなく安全に過ごせました。

和室に宿泊しました。 お部屋も広く、布団も分厚く快適に過ごすことができました。 テレビのサイズも大きく、友人と映画鑑賞しながら過ごすのもいいかもしれません。 自動販売機の他にもウォーターサーバもあり、十分な設備でした。

施設の方が丁寧に対応していただき、とても心地が良かったです。近場には、アウトレットもあり、ファッションやグルメも堪能できます。 夜には星が綺麗で、自然もいっぱいです。 またお世話になりたいと思える施設でした。

スタッフのサービスが悪い。二度と泊まりたくないです。

親切なスタッフさんに迎えていただき、快適に過ごせました。4人部屋しか空いてなく、2名で泊まりましたが部屋が広くて満足です。

当日素泊まりに対応いただけました。

良い点 館内に素敵な現代アートが飾ってあり、購入可能 広くて明るく、Free Wifiやコンセント、コピー機に裁断機まであるワーケーションスペース 元テニスコートの庭は半分はグランピンク施設に占領されているがバドミントンくらいはできる 朝食のサンドイッチが美味しく、テラスで食べれる ベッドがシモンズのマット 共同浴室が客室から近いし、ポーラのアメニティが充実 デロンギのコーヒーメーカーのコーヒーが飲み放題 夕食が姉妹施設のいこい山荘やBBQと色々ある 近くの土屋乗馬クラブで乗馬もできる 近くに遊具が多少ある公園あり バルコニーが爽やか 洋室には冷蔵庫、小さなテーブルと椅子二つある スタッフさんがフレンドリー 改善点 コーヒーメーカーが豆切れのことが多い(スタッフさんにいえば補充してくれた) 和の間以外のワーケーションスペースの照明がやや暗い 朝食、夕食に子供メニューがない(値段というより量が多くて残すのがしのびない)

静かな環境で短い休暇をゆったりと気持ちよく過ごすことができました。また、アートが色々な所にある事も多忙な日常から解放してくれ、他にはない心地よさがあります。肌寒さが増した朝は、多分地産の食材が生かされた暖かいコーンスープとサラダ、パン、コーヒー・・・で身も心もホットになりました。 軽井沢が初めての母も大満足でした。また滞在するのが楽しみです。 笑顔で迎え、見送ってくれたスタッフの皆さん、本当にありがとうございました。

新しいし、和室だし、静かで最高でした！ 大浴場も貸切状態で3歳の娘も大はしゃぎでした。 ご飯が食べられる場所があるともっといいなと思いました。

Very kind staff