総合評価とレビュー Hotel Futuro Bishkek

ホスピタリティを感じる接客で良かったです。ただレセプション以外では英語は通じません。 長旅の疲れで脂濃いものを避けるためルームサービスで蒸し野菜を頼んだのに炒めた野菜が来たのはいただけませんが、それ以外は満足でした。

ビシュケク中心地からは少し距離がありますが、格安で、お部屋もかなり綺麗です。ヤンデックスタクシーを使えば中心地まで100スムもかからず移動できます。 皆さん英語が上手で、コミニュケーションもばっちり取れます。朝食も美味しく、文句の付け所がありませんでした。

Very comfortable room,very kind and friendly stuff. I’ll choice the hotel again.

市内からの移動費を考慮しても、都心に泊まるよりおすすめです。歩いて行ける距離に大型スーパーがあり、日用品は全て購入することができます。

毎日メニューが変わる朝食、素晴らしいホスピタリティ

市内中心部から約3.5㎞離れており、周辺にはスーパーマーケット（24時間営業、酒類販売有）位しかない。但し、市内中心部への無料シャトルサービスがある他、近くのバス停から市内中心部へのバスが頻発しており、然程不便ではない。フロントの係員はとても優しく、好感が持てる。エレベーターは無い。客室は綺麗で、Wi-Fi（無料）は問題無く繋がる。朝食（無料）も充実。

ここのホテルが中央アジア最初の滞在ホテル。 場所が悪い以外は素晴らしいホテルで、以降の1ヶ月、他のホテルがひどいホテルに見えて困ったほど。 場所の問題も、送迎サービスでカバー出来るので、問題ではない。 朝食もこのランクでは飛び抜けていたし、掃除は毎日。 スタッフは中央アジア一番の笑顔と誠実さ。 英語もサービスも抜群。 すぐに延泊しようと思ったら、ずっと満室だった。

スタッフの対応に感動しました。宿泊日数を間違えて、一日不足していて、慌てましたが、たどたどしい英語しか出来ない日本人の私たちに真剣に対応していただきました。朝食も最高でした。

二回目の利用。相変わらず施設、サービスの質はとても高く、値段に対する満足度は抜群。また利用します。

清潔度は更に改善していましたし、様々な点でフレキシブルに対応してもらえました。コストパフォーマンスは高いと思います。

As usual, staff members were super. Excellent hotel!

とても素晴らしいホテルで、対応がよく、高級リゾート地のホテルのような綺麗さがあり最高です。 リーズナブルなのもGood!英語も対応出来ます。 また次も絶対に利用します。

市内中心部 ダウンタウンからタクシーで15分ほどでエリアも便利。 空港の送迎もFreeでとても助かりました。到着日のフライトがAM5:00過ぎ着で早かったにも関わらず、アーリーチェックインの上、朝食もつけてくれました！しかもおいしい。 建物も部屋もオシャレでコンパクト。値段も良心的でおすすめします！！

施設は新しく清潔で快適。掃除もよく行き届いている。気になる汚れや不快と感じる所は全くなかった。朝食のビュッフェは（シリアル、サラダ系2～3種、ハム、チーズ、パン系6～7種、温かい卵料理2種)値段と比較して十分なボリュームで味も悪くない。カフェテリアでの24hティー、コーヒー、茶菓子（滞在中はカップケーキとワッフルが置いてあった)の無料サービスはとてもありがたい。スタッフの対応も素晴らしい。(旧ソ連圏を旅したことある人は分かると思いますが、大分改善されてきたとはいえ、基本サービス業の人から心地よい満足な応対はあまり期待できない)ここのスタッフはキルギスではかなりのハイレベル。町の中心から少し離れているため周囲にレストランやお店が無い。徒歩5分ぐらいの所に24h営業のスーパーが1件ある。ただ、中心部までの無料送迎サービスを上手に使えばこれもそれほど問題にはならない。この値段でこれだけの施設とサービスを提供しているホテルはビシュケクではほかに見当たらないのでは。

前回問題だったシーツの汚れとカフェメニューは早速改善されていて好印象だった。往路のタクシー出迎えも良かった。 が、カフェに置いてあったパンにカビ。 前に安いソーセージをベーコンと言い張っていた事も合わせると、ホテルの問題というより食品責任者がルーズなのかと思う。 また、帰りの無料タクシーはダメ。 市街地中心部までの筈が、同乗者を中心部から離れた所で降ろした後、200m程のバス停で、「次の客がいるからここで降りてくれ」と言って降ろされてしまった。タクシー運転手はホテル従業員ではないので要注意。客からレセプションに目的地を具体的に言って、レセプションから運転手に念押しさせるべきでしょう。

シーツにシワと汚れ。 朝食にベーコン入りオムレツがあるというから頼んだら、安物のソーセージをスライスしたものが入っていた。最初からソーセージ入りオムレツと言えば良いのに。

スタッフは、良心的で良かったと感じます。しかし、エクスペディアを信頼しすぎてました。ホテルの梯子をされたのは初めての事です。

We accidentally booked our room for the wrong day and didn’t realize it until after the booked day had passed, they very kindly worked with us on a solution and were very helpful. We stay here every time we are in Bishkek!

Hôtel au calme.. bien appréciable à bishkek... Mais à proximité du centre moyennant un peu de marche.mais préférable à certains autres qui sont en plein centre ville avec tout ce qui va avec Chambres très confortables petit déj inclus et un personnel très sympa...

Very nice hotel the staff is professional thank you all the General Manger is very helpful