Holi様、ご宿泊でのご不快なご経験につきまして、心よりお詫び申し上げます。当事業部は、カウンターの受付係から警備員、駐車場まで、建物のサービスをご利用いただく必要があるため、Holiの管理下にないスタッフの質やサービス態度を統制することが困難な場合がございました。しかしながら、Holiは上記のスタッフについて建物管理者に報告し、今後の改善策を講じさせていただきます。ご意見をお寄せいただきありがとうございました。次回Holiにご宿泊いただく機会がございましたら、より良いご滞在をお約束いたします。どうぞよろしくお願いいたします。
Holiチーム