8.6
素晴らしい
42 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.8

快適

8.8

食べ物

8.4

位置

8.7

サービス

8.5

並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Selectum Noa Resort Cam Ranh (Unlimited Access Water Park)

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
H***o
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
17週間前にレビューしました
熱心なスタッフ、子供がたっぷり遊べる清潔なホテル。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
22 Aug 2025
お客様に、 私たちのサービスを選択していただきありがとうございます。スタッフの情熱、ホテルの清潔さ、そして遊び場への賞賛を受けることができてとても嬉しいです。 顧客満足が私たちにとって最大のモチベーションになります。私たちは毎日サービス品質を継続的に改善するために最善を尽くしています。 次の休暇でお客様とご家族の方々にお会いできることを楽しみにしています。 ありがとうございます。 シニアeコマースマネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
N***n
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
19週間前にレビューしました
ここで3泊、ビュッフェ形式の食事3回を含むフルコンボパッケージを利用しました。ビュッフェ以外はすべて良かったのですが、食べ物はそれほど多様ではなく、日によってあまり変化がなく、繰り返しが多くてかなり退屈でした。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
22 Aug 2025
お客様に、 私たちのサービスを選んで、貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。 ビュッフェメニューがお客様の期待に応えられず申し訳ありません。この問題はすぐに解決します。より豊かな食事体験を提供するために、キッチンチームと一緒にメニューを検討し、様々な毎日のメニューを用意しました。 次回の訪問時にも最高のサービスをご提供いたします。 ありがとうございます。 シニアイコマースマネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
Nguyen T.
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
56週間前にレビューしました
熱心でプロフェッショナル、礼儀正しいスタッフ。部屋は清潔で、快適で、プライベートです。多様でおいしい食べ物。ここのビーチはとてもきれいで、景色はとても美しく、スイミングプールは広々としています。遊び場はとても美しくて安全です。非常に便利な社内シャトルがあります。 10点あげます。
Translated by Google Icon
原文を見る
6人がこの情報役立ちました
Profile Picture
Ha Anh D.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
101週間前にレビューしました
Gia đình tôi đã có một kì nghỉ tuyệt vời.
1人がこの情報役立ちました
Tho N.
icon-origin-TRAVELOKA
9.3
/10
111週間前にレビューしました
Điểm cộng: + khách sạn đẹp, như hình, các tiện ích như bể bơi, activities khá thú vị và resort rất khuyến khích mọi người tham gia (bắt loa gọi trước khi đến giờ hoạt động chứ không kiểu im ỉm) + bãi biển rất đẹp và nên thơ + ngay trung tâm, quẹo ra phát rất nhiều đồ ăn, hàng quán ngon điểm trừ: + lần đầu tiên thấy resort mà: quy trình + cung thiếu chuyên nghiệp tới vậy. Nhân viên nhìn như kiểu thực tập, tiết kiệm nụ cười, tiết kiệm giao lưu với khách hàng. Theo thói quen và phép lịch sự thì mỗi lần được cách anh trong đó chở đi các điểm, khi xuống tới nơi mình đều cảm ơn rất vui vẻ, nhưng 3 4 anh không một ai đáp lại, kể cả là cái gật đầu hay 1 lời nói. Các xe cũng không có gì để phân biệt là xe chở về khách sạn hay chở về khu villa, mà khi team mình lên xe thì anh lái nói vọng xuống rất to và rất thiếu lịch sự: anh đi đâu? Đi về khách sạn thì anh xuống đợi chuyến sau giúp 🙂 + quầy checkin + quầy checkout làm hoang mang đến bật ngửa :)) quầy checkin đã kém chuyên nghiệp (3 chiếc bàn con chứ không phải 1 quầy checkin hẳn hòi làm mình còn tưởng là bàn book tour đi chơi). Đến lúc checkout thì tất cả khách vào 1 phòng như phòng hội nghị, có 2 nhân viên ngồi ở trên dãy bàn dài phía trên (giống giám thị và hs ghê), khách sẽ đến đưa thẻ, đọc số phòng và về bàn ngồi đợi. Nhân viên khi nhận thẻ mình thấy chat qua zalo chắc là báo số phòng, sau đó cứ ngồi đợi. Nhưng toàn là khách phải hỏi tới hỏi lui thì mới được báo đã checkout xong chứ không bao giờ thấy nhân viên chủ động báo phòng nào đã xong. Thật sự process rất chấm hỏi luôn. + phòng mình thậm chí còn hết cạn sữa tắm @@ nói chung trừ điểm nhân viên và quy trình nhiều, còn lại các mặt khác đều ok, nếu đi lại thì mình vẫn có thể cân nhắc, vì nơi đây chắc sẽ phù hợp với các gia đình có em bé ^^
続きを読む
3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
13 Jul 2023
親愛なるグエンさん、 最近の休暇の目的地としてセレタム ノア リゾートをお選びいただき、貴重なお時間を割いてここでの滞在中の経験を語っていただきましたこと、そしてそのご家族に心より感謝申し上げます。 あなたとあなたの家族がリゾートの風景、ビーチ、レクリエーション活動に浸るひとときを過ごしたことを知り、とてもうれしく思います。しかしながら、タオさんとそのご家族の経験に影響を与えた不都合や欠点について、心よりお詫び申し上げます。 お客様に最高のエクスペリエンスを提供するために常に努力することを約束します。管理委員会は、リゾートのサービス品質をさらに向上させるためにタオさんのコメントに耳を傾け、認めました。 レビューを投稿していただき、お客様のエクスペリエンスを向上させる機会をご理解いただき、ありがとうございます。ぜひまたのご来店をご検討いただき、将来的にはより良いサービスをご提供できる機会をいただければ幸いです。 よろしくお願いします、 グエン・デュー・ハイ フロントオフィス部門長
Translated by Google Icon
原文を見る
luong t. n. p.
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
111週間前にレビューしました
Phòng có mùi mốc, gương và kính không sạch. Vì hè nên khá đông. Bể bơi to, đẹp, khu vui chơi cho bé đa dạng, phù hợp gia đình có trẻ nhỏ
7人がこの情報役立ちました
L Hng H.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
134週間前にレビューしました
広々とした清潔なリゾート、非常に熱心で素敵なスタッフ。今年の最初の数日間はとても穏やかでした👍
Translated by Google Icon
原文を見る
8人がこの情報役立ちました
Trang Trang
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
162週間前にレビューしました
View đẹp, biển đẹp, bể bơi thoải mái Có trẻ em đi sẽ rất thích công viên nước, nên trải nghiệm!
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
24 Jul 2022
親愛なるトランさん、 トランさん、最近の休暇にセレクタム ノア リゾートをお選びいただき、また同時に貴重な時間を割いて、Traveloka ウェブサイトでリゾートでの体験を語っていただきありがとうございます。あなたとあなたの親戚が滞在中に、特にビーチとウォーターパークエリアで素晴らしい経験をしたことを知り、とてもうれしく思います。今度の休暇にあなたとあなたの親戚を歓迎する機会があることを願っています。 よろしくお願いします、 Dieu Hai – フロントオフィス部門責任者
Translated by Google Icon
原文を見る
Nguyen M. T.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
175週間前にレビューしました
私たち家族は3部屋に合計9泊滞在し、到着と出発の時間がそれぞれ異なりました。平日は週末よりも混雑が少ないため、ホテルでは午後 3 時のアーリーチェックインと午後 2 時のレイトチェックアウトが許可されていました。新しいホテルで、素敵で清潔、子供用の遊び場がたくさんあり、大人用のくつろげるスペースもいろいろあります。広々とした部屋、美しい海の景色。きれいなビーチ、美しく透き通ったターコイズブルーの海。ホテル内、ビーチ、プールなど、一日を通してさまざまな食事サービスが含まれているため、非常にリーズナブルな価格で終日食事パッケージを購入することをお勧めします。すべての部門のスタッフとホテル経営陣は非常に熱心でプロフェッショナルです。全体的に、家族旅行はお金に見合う価値がありました。
続きを読む
Translated by Google Icon
原文を見る
8人がこの情報役立ちました
Profile Picture
Nguyen L. K. K.
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
175週間前にレビューしました
Mình khá hài lòng về phòng ở, khu vui chơi người lớn trẻ em, hồ bơi ăn uống đều rất ổn. Tuy nhiên ấn tượng ban đầu thì hoàn toàn không có thân thiện cho lắm: + Thứ 1, ngay lúc vừa xuống ôtô vào sảnh thì hoàn toàn không có ai hỗ trợ xách bớt hành lý mặc dù vẫn có nhân viên nhắc nhờ chồng mình đậu xe ở bãi. Nhưng mình đang có e bé không thể mang vác nặng nên chồng mình phài phụ mình mang đồ vào sảnh chờ rồi mới ra lái xe vào bãi + Thứ 2 hoàn toàn không có bạn nhân viên đón tiếp, hướng dẫn vào làm thủ tục cũng như welcome drink không hề có. Cũng không có ai hướng dẫn đi lên phòng nào đi hướng nào😊 Chắc có thể khách sạn muốn khách tự trải nghiệm tự đến tìm phòng của mình. + Thứ 3 là thông tin không rõ ràng đến khách. Mình với chồng đi khá nhiều resort 4-5 sao, khi mình đi bơi đi tắm có đồ bẩn lúc mang về thì thường có túi đựng đồ bẩn của khách sạn mình bỏ đồ vào và hoàn toàn có thể mang về. Tuy nhiên ở Slectum Noa mình không hề thấy có ghi chú là không được mang túi đựng đổ bẩn về nên mình cứ hiển nhiên bỏ đồ bẩn( đồ ướt) mang về. Và rồi khi vợchồng mình checkout ra về, trong lúc chờ thủ tục checkout 1 bạn nhân viên đến và bảo trong phòng còn thiếu 1 túi đựng đồ bẩn. 2 Vợ chồng mình mắt chữ anh mồm chữ ô @@ và hỏi lại “ủa không được mang về à em?, anh chị đang để đồ bẩn và ướt” bạn nhân viên “dạ nếu mang về thì mình phải trả tiền ạ, trị giá túi là 250k”. ULT 😊 hồi giờ đi resort chơi chưa gặp trường hợp này. Nếu túi có logo của Slectum Noa hoặc có slogan gì đó thì thôi mình cũng mua để có kỷ niệm và hơn nữa là đang đựng áo quẩn bẩn và ướt, phải dùng túi để tiện xách về. Nhưng đây là 1 chiếc túi trống trơn. Nên nhà mình đã lấy đồ bẩn ra xách tòn ten trong bọc nilon và trả lại túi cho khách sạn ạ. May mình còn bọc trong túi nilon sẵn chứ không lôi đống đồ bẩn ra trước sảnh khách sạn để kiếm bọc khác bỏ thì ôi thôi rồi khá mất mỹ quan của khách sạn 😂** Mong rằng kháchsạn chú ý hơn và ghi lại thông tin để khách du lịch biết và không bị trường hợp như mình ạ. Mình thì đi 1 lần và ý tưởng đến lần thứ 2 thì chưa có ạ. Nhưng cũng sẽ giới thiệu cho người thân bạn bè đi 1 lần để trải nghiệm ạ!
続きを読む
15人がこの情報役立ちました
NGUYEN D. T.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
179週間前にレビューしました
Dịch vụ tuyệt vời, nhân viên nhiệt tình thân thiện, resort có công viên nước đúng chuẩn trải nghiệm ấn tượng, phòng sạch sẽ, thoải mái, đến Cam Ranh nhất định sẽ chọn nơi này
6人がこの情報役立ちました
PHAM T. L.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
181週間前にレビューしました
- Mất 1h để check in, lễ tân làm quá chậm, tôi đặt qua app nhưng bảo không có mã, - check out gọi lễ tân cho xe đón mà chờ 30f mới có xe - nước hồ bơi thì dơ - buffer sáng các món xôi, chiên không ngon
12人がこの情報役立ちました
Phung T. H.
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
183週間前にレビューしました
Làm thủ tục lâu và nhânviên chưa được nhiệt tình. Trong phòng thì không có thức ăn nhanh. Lần đầu tiên thấy 1rs không có.
5人がこの情報役立ちました
Profile Picture
Do Thi Q. M.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
184週間前にレビューしました
Tôi đã có kỳ nghỉ tuyệt vời tại Selectum Noa. Cảnh quan resort tuyệt đẹp, phòng ốc còn mới và khá sạch sẽ, phối cảnh đẹp đặc biệt khu vực bể bơi. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, tuy nhiên số lượng nhânviên hơi ít so với số lượng khách vào cuối tuần dẫn đến việc các bạn phục vụ cũng không xuể. Tuy nhiên tôi vẫn được hỗ trợ early checkin khá nhanh chóng. Đôi khi nhân viên không nắm rõ về thông tin khu resort lắm, tuy nhiên điều nè hoàn toàn thông cảm được. Điểm trừ nhỏ là số lượng thang máy hơi ít so với số lượng phòng và đồ ăn buffet nhiều chưa thực sự đa dạng, chủ yếu là các món Âu. Resort có nhiều khách ngoại quốc lưu trú nên các hoạt động vui chơi giải trí rất vui vẻ, náo nhiệt, huyên náo, đa dạng trên từng khung thời gian. Nhìn chung khi đến đây, bạn sẽ hoà mình trong không khí rất “ Tây”, rất văn minh và hiện đại hoà quyện với hương vị nhiệt đới của biển xanh, cát trắng, nắng vàng Cam Ranh. Một nơi đáng để lựa chọn cho hành trình trải nghiệm sắp tới.
続きを読む
8人がこの情報役立ちました
Profile Picture
HoangKien
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
185週間前にレビューしました
Great vacation before tet holiday, a beautiful place for relaxing with whole family, almost people love swimming pool with many sliders that called aqua park. Large room quite place, delicious buffet breakfast with vietnamese style and European style. Love and back again to play more this summer.
1人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
20
40