とても快適な部屋で、眺めも良かったです。

素晴らしいですね。ホテルのスタッフの質の高いサービスと親切な笑顔を常に維持してください。

彼らの親切さが大好きです。インドラさん、レストランのサヒドさん、HKさん、追加の飲料水をくれたヤマさん、そしてアイスクリームをくれた受付の人。きっと彼らは最高のホテルSOPを持っているのでしょう😍

部屋が注文内容と一致しません

なぜパーティーでウェルカムドリンクが出るまで5時まで待たなければならないのか？ それはもはやウェルカムドリンクとは言えない。

ホテルのスタッフはとても親切で、ジムは24時間営業、屋上も素敵です。客室は防音対策が施されているので、騒音は全く気になりません。

フォーポイントバイシェラトンパクーウォンモールスラバヤでの2泊の滞在中、最高のサービスを提供していただき、ありがとうございました。

フォーポイントバイシェラトンスラバヤでの2泊の滞在中、最高のサービスを提供していただき、ありがとうございました。

サービスが素晴らしく、ショッピングモールに直結している素敵なホテルです。

ホテルはショッピングモールに近く、スタッフはとても親切で、朝食サービスも素晴らしかったです。いつも助けてくれるマス・インドラさんとマス・サヒドさんに感謝します。

立地、部屋、食事、そして何より素晴らしいスタッフなど、ホテルの全てが気に入りました。最高です！

スタッフの親切さが私にとって一番印象的でした。部屋は広々として明るく、美しく落ち着いた雰囲気でした。料理の種類も豊富で、上品で上品な味わいで、甘すぎず、とても美味しかったです。この調子で頑張ってください！

5泊しましたが、全体的に良かったものの、一つだけ足りないものがありました。女性として、鏡と照明が本当に必要なんです。ここには鏡が3つありますが、1つはバスルームにあるものの照明がとても暗く、バスルームのドアのすぐ前には大きな鏡がありますが、こちらも照明が暗すぎます。冷蔵庫の上にもう1つ鏡がありますが、こちらはとても明るいものの、体と鏡の距離が離れているため、着替えには不向きです。そこで、鏡の数を増やす必要はありません。バスルームの鏡の照明を明るくするか、バスルームのドアのすぐ前にある大きな鏡の上に照明を設置していただければと思います。そうすれば、女性は着替えに困ることはなくなるでしょう。次回ここに来るときには、もっと良くなっていることを願っています。ありがとうございました。

スタッフの対応が迅速で機敏なだけでなく、料理も美味しい。

全体的に、このホテルでの滞在は満足のいくものでした。パクウォンモールに直結しているのも大きな利点でした。次回も必ずここに泊まりたいと思います。

ホテルの立地は非常に良く、公共施設、ショッピングモール、ATM、映画館、礼拝所（チャペル）、レストランなどへのアクセスも抜群です。フォーポイントパクウォンは、私と家族が休暇を過ごす際の定番ホテルです。

おもてなしに関してあなたが求めるものはすべてここにあります🥰

パクウォンモールの上階にあるので、食事のために階下へ降りるだけで済むのがとても便利です。部屋はすでに準備されていたので、午後3時前にチェックインできました。朝食は種類豊富で美味しかったです。次回西スラバヤでステイケーションを計画する際は、必ずまたここに泊まります。

スタッフは皆親切で、ここが好きです。

チェックインからチェックアウトまで、従業員一人ひとりの質の高さがよく伝わってくる。