部屋はとても快適で、ベッドは快適で、シーツやリネンも清潔でした。 街から離れた美しいロケーションですが…日曜日の朝に工事が行われていて、静けさを求めるホテルではちょっと大変でした… あまり好きではありませんでした！ スタッフはフレンドリーでした。 食事は…もう少し改善の余地があります！ 全体的に見て、可能性は大いにありますが、他のレビューを見ると、オーナーはもっと努力できると思います。

夏はよくここで過ごしますが、飽きることはありません。山々とシェフシャウエンの街並みの眺めは壮大です。ホテルは市内中心部から車で約10分なので、渋滞や駐車場のトラブルも避けられます。プールと農場もあって、滞在がさらに楽しくなります。本当におすすめです！ :)

シェフシャウエンの高台にあるこのホテルからは、本当に素晴らしい景色が楽しめます。敷地は広々としていて、スタッフの対応も素晴らしかったです。7人のグループ旅行で利用しましたが、部屋、Wi-Fi、食事など、どんなトラブルもすぐに対応していただき、解決しました。マネージャーのANASSさんは的確な対応で、あらゆる面で素晴らしいサービスを提供することに誇りを持っていました。フライトのトラブルがあったのですが、解決するまでメインロビーを使わせてくれて、解決策も提案してくれました。朝食はビュッフェスタイルでしたが（写真のように蜂の被害が出ているようです🐝）、個人的には全く問題ありませんでした。パン、肉、チーズ、ジャム、紅茶など種類が豊富で、目玉焼きなど作りたての料理を頼めばすぐに用意してくれました。夕食はボリュームたっぷりで、美味しく、種類も豊富でした。デザートも満足のいくものでした。プールに行く時間はありませんでしたが、プールはどれも満席で清潔でした。屋外とカフェエリアの美しさは少し改善の余地がありますが、客室は快適でエアコンも効いていました。バスルームは井戸水の匂いがしましたが、田舎なのでそれほどひどくはありませんでした。 ここからの日の出は本当に息を呑むほど美しく、何もかもが素晴らしかったです。ブルーシティやゴッズブリッジへのハイキングコースにも比較的近かったです。まさに最高の場所です。敷地内には馬と孔雀もいると聞きました。 絶対にお勧めです！

ホテルは明らかに改装中で、大人数のグループ旅行には不向きでした。塗りたての部屋はペンキの垂れが至る所にあり、フロントではWi-Fiが使えず、夕食は野菜だけで何も残されませんでした。食材がなくなり、出されたものも冷めていたからです。後で聞いたところ、新しい経営陣は若い人で、一生懸命頑張っているとのことでした。ホテル自体はとても素敵ですが、良いサービスを提供してくれるところだけを予約するようにしてください。

まず第一に、なぜこんなに多くの肯定的なレビューが投稿されているのか理解できません。少し旅行して色々なホテルに泊まったことがある人なら、ここがあまり良くないことはすぐに分かります。プールはまあまあです。暑い中、一日中信じられないほど懸命に清掃に取り組んでいるスタッフがいるからです。スタッフは親切で、助けになり、忍耐強いのですが、本当に気の毒です。ホテルの経営が悪く、顧客からの苦情を真っ先に受けるのは彼らです。ここには経営陣の人間は一人もいないと思います。ホテルのメニューは、オンラインで宣伝されている内容とは裏腹に限って限られています。量が少なく、値段が高く、サービスに時間がかかります。美味しい食事をするためには、常に外に出なければなりません。ホテルまでの道は狭く急なので、毎回ストレスを感じます。残念ながら、価格に見合う価値はありません。朝食も残念なことに、これも宣伝内容とは全く違っていました。朝食の時間中、レストランには蜂がたくさんいます。蜂蜜やジャムなどの甘いスプレッドは、蜂が泳いでいるので食べられません。ここに来て3日目ですが、誰も何もしてくれないようです。おまけに昨夜は結婚式が開かれ、夜遅くまで大音量で音楽が鳴り響きました。ここには小さな子供連れの家族もいますが、彼らはそんなことは考慮していません。言い尽くせないほどですが、イライラしてお金を使うのは避けましょう。ここに来る前によく考えてください。そのお金で、モロッコの他の都市や他の国でもっと良いホテルに泊まれます。