We loved it, can’t wait to go back.

Great site in the Andean mountains

The staff is very helpful and friendly, the property is beautiful and well maintained, the views are great and overall it's worth checking out for a relaxing stay.

Excelent service and stupendous place

Cleanliness and beds were excellent

Beautiful, peaceful place with magnificent views. Staff eficiente and helpful made us feel welcome. Will plan another trip to stay at these hotel.

Todo estaba muy bonito, la atención de su personal es excelente. Le bajé un punto por la comida, sobre todo en las carnes que no nos entregaban como habíamos pedido y el servicio de demoró mucho. También la camas y las almohadas estuvieron muy duras.

Amazing, I definitely recommended!! Excellent customer service. It’s the perfect place to relax

Beautiful hotel, views, and hiking trails.

Fenomenal!! Servicio, alimentación, habitación, ubicación, etc de la.mejor calidad.

GREAT EXPERIENCE

Una finca hotel muy agradable, todo el personal siempre dispuesto a ayudarte, hicieron de mi estadía una experiencia maravillosa incluso viajando sola. Super recomendado para disfrutar en familia o en pareja :) El administrador conoce mucho del lugar, por lo cual es un excelente guía y anfitrión.

El lugar es muy lindo. El paisaje hermoso y las habitaciones. Lamentablemente la comida no fue lo que esperábamos y el servicio de restaurante puede mejorar.

Muy bueno excelente todo volvería sin problema eecomendado

Excelente atención, muy cómodas las instalaciones, con un paisaje maravilloso y cerca de varios sitios para visitar.

Juan Carlos oversees the team at Punga -- and all of them do a fabulous job in taking care of their guests - from the minute you arrive until you leave. We were a little concerned that it would be too "fancy" but it was extremely comfortable - with great service inside a great building with large windows providing views of the area. highly recommend this hotel - one of the best experiences we have had in our travels.

The hotel is a marvel and the Manage of Operations Juan Carlos Rios is tremendous--he is everywhere--greeting you upon arrival, getting the bellman to take luggage to the room, park the car, then in the restaurant and even assisting with travel directions for your onward journey. The rooms are large and very comfortable and have wonderful fireplaces that the staff will light for you. The views are magnificent and the restaurant is excellent. We had a very pleasant stay and enjoyed the hotel and staff. Don't worry about getting to the hotel--use a GPS and enter the coordinates and you will find it. It is off the beaten path which in todays world is a wonderful thing.

THIS PLACE IS AMAZING! THE STAFF WAS OVERWHELMING! I STRONGLY RECOMMEND THIS HOTEL

Muy buenas instalaciones, vistas al volcán y atención por parte del personal

No esperaba encontrarme con tan maravilloso lugar. Pieza de lo mejor, chimenea interior comodidad y tranquilidad. El equipo de servicio muy acogedor y dispuestos a ayudar y solucionar problemas