掃除に入ってもらえず、フロントに伝えたところ、鍵を預けなかったからだとこちらのせいにされた。掃除はもう明日でいいのでタオルセットをお願い下ところ、ツインルームで2名で宿泊しているにも関わらず1名分のタオルセットしかもらえず、再度お願いする事に。セットの中にバスマットが入ってなかった為再度お願いしたところ、もうないと断られた。基本的に設備としてセットされているものを要求しただけなのに、まるでクレーマーに対するような対応をされた。せめてバスマットの代わりにバスタオルを下さいとお願いしても、ないの一点張り。それは間違っていると少し怒ったところ、やっとわかりましたと、バスマットを渡された。何故、客室に基本的にセットされているものをお願いしなくてはならず、こんな労力が必要になるのか。サービスが悪すぎてもう2度と宿泊したくありません。