Fairfield by Marriott Bali Kuta Sunset Road

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9.0
最高!
473 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.2

快適

9.1

食べ物

9.0

位置

9.0

サービス

9.2

人々はよく言及します Fairfield by Marriott Bali Kuta Sunset Road
全て
寝室 (38)
スタッフの親切さ (36)
雰囲気 (32)
バスルーム (31)
バラエティ (30)
ホテルエリア (29)
市内中心部までの距離 (28)
チェックイン/チェックアウト時間 (27)
部屋のスペース (27)
味 (27)
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旅行者のレビュー Fairfield by Marriott Bali Kuta Sunset Road

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
R***a
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10.0
/10
6日前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で、宿泊客に丁寧に対応してくれる。
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Fajar S. W.
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8.8
/10
2週間前にレビューしました
欠点は、照明が少し暗いことと、櫛が付いていないことです。
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r***a
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6.8
/10
7週間前にレビューしました
サービスは親切でした。朝食は美味しかったのですが、残念ながら部屋はあまり快適ではありませんでした。汚れていて、清潔感に欠けていました。特にバスルームは、床と壁が滑りやすく、黄ばんでいました。お客様がより快適に過ごせるよう、清潔さにもっと気を配ってください。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 May 2026
お客様各位、この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフによるフレンドリーなサービスと朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋とバスルームの清潔さにご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。バスルームの状態と清潔さに関するお客様のご意見は、清掃チームに速やかに伝え、改善に努めてまいります。フェアフィールドでは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、ご自宅のようにくつろいでいただけるよう努めておりますので、この度は貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。次回のご利用時には、さらに快適で思い出に残るご滞在となるよう、心よりお待ちしております。敬具 エリック・ゴサル、総支配人、フェアフィールド・バイ・マリオット・バリ・クタ・サンセットロード
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Lukas S. O.
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8.5
/10
8週間前にレビューしました
朝食の選択肢はもっと充実させるべきだ
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Accommodation's Reply
05 May 2026
フィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、今回の朝食メニューがお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。当ホテルは朝食メニューに自信を持っており、お客様からのご意見はメニュー改善に大変貴重なものです。今後、お客様に心からご満足いただける朝食をご提供できる機会をいただければ幸いです。どうぞ素敵な旅をお楽しみください。敬具 エリック・ゴサル 総支配人 フェアフィールド・バイ・マリオット・バリ・クタ・サンセットロード
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認証済みトラベラー
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レジャー
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9.4
/10
10週間前にレビューしました
市内中心部、シロアム病院とリッポプラザの裏手
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Accommodation's Reply
05 May 2026
レビューをいただきありがとうございます!シロアム病院とリッポプラザのすぐ裏手という便利な立地を気に入っていただけたようで嬉しく思います。クタ滞在中にショッピングや医療施設へのアクセスを重視される方には最適なロケーションです。また近いうちにお越しいただけることを楽しみにしております。敬具 エリック・ゴサル、総支配人、フェアフィールド・バイ・マリオット・バリ・クタ・サンセットロード
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B***t
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レジャー
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
フロントデスクのノバンさんはとても親切で、情報も豊富で、大変助かりました。他のスタッフの方々も笑顔で、チェックイン手続き全体を通してとても親切に対応してくださいました。車から降りて部屋まで案内していただく際も、家族の荷物を運ぶ際も、大変助かりました。
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Accommodation's Reply
13 Apr 2026
素晴らしいレビューをありがとうございます!ノヴァン様がフロントデスクの優れた、そして情報豊富なサービスを受けられたと伺い、大変嬉しく思います。お客様が車から降りられた瞬間から、荷物をすべてお部屋に運び入れて落ち着かれるまで、スタッフ一同がお客様のご家族のチェックイン手続きをスムーズに行えるよう尽力できたことを大変光栄に思います。私たちはフレンドリーなサービスを誇りとしており、お客様にこのような好印象を与えられたことを嬉しく思います。また近いうちにお客様とご家族をお迎えできることを楽しみにしております。敬具 エリック・ゴサル、総支配人、フェアフィールド・バイ・マリオット・バリ・クタ・サンセットロード
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A***a
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レジャー
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
店員やスタッフはフレンドリーで、レストランの料理は美味しく、チャーハンは注文を受けてから作ってくれます👍
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Accommodation's Reply
06 Apr 2026
お褒めの言葉をありがとうございます!フレンドリーなスタッフが温かくお迎えできたとのこと、大変嬉しく思います。お料理、特にチャーハンをお楽しみいただけたとのこと、感激です。作りたてのお料理は格別です!いただいたお褒めの言葉は、キッチンチームにも必ずお伝えいたします。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具 エリック・ゴザル 総支配人 フェアフィールド・バイ・マリオット・バリ・クタ・サンセットロード
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認証済みトラベラー
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9.7
/10
11週間前にレビューしました
かなり美味しくて種類も豊富な朝食なので、誕生日サプライズにもぴったりです。
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Accommodation's Reply
13 Apr 2026
レビューをいただきありがとうございます!美味しくて種類豊富な朝食メニューをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。私たちは、お祝い事をさらに特別なものにするお手伝いをすることに情熱を注いでおり、ご滞在中に誕生日サプライズを計画するお手伝いができたことを大変光栄に思います。誕生日がより思い出深いものになったことを願っております。また近いうちに、お祝いの席でお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具 エリック・ゴサル、総支配人、フェアフィールド・バイ・マリオット・バリ・クタ・サンセットロード
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adelia c.
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レジャー
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
今まで泊まったホテルの中で最高でした!人間としてとても大切にされていると感じました。フェアフィールド・バイ・マリオット・バリ、本当にありがとうございました。ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、部屋はとても清潔で、まるで自宅にいるように快適でした。食事も8.5/10と美味しく、種類も豊富でした。何かお願いすると、すぐに家族と一緒に対応してくれました。バリ島にまた来ることがあれば、クタやサンセットロード周辺に滞在する際は、必ずこのホテルに戻ってきます。家族一同、心から感謝しています。これからも成功を祈っています👍🫶🥰✨⭐
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Accommodation's Reply
06 Apr 2026
この度は率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様が人間として大切に扱われていると感じていただけたことを大変嬉しく思います。これは私たちが常に目指しているサービスレベルです。お客様とご家族が清潔なお部屋で快適にお過ごしいただけたこと、そしてスタッフの迅速な対応とフレンドリーなサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。ビュッフェの豊富な料理をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。ご家族から温かいハグをいただけたことは、私たちにとって大きな喜びです。クタとサンセットロードで皆様にお会いできる日を心待ちにしております。皆様のご健勝をお祈りするとともに、今後も高い水準を維持していただけることを願っております。敬具 エリック・ゴサル 総支配人 フェアフィールド・バイ・マリオット・バリ・クタ・サンセットロード
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c***e
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
温かいおもてなしと素晴らしい宿泊施設に感動しました。
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Accommodation's Reply
03 Apr 2026
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのホスピタリティにご満足いただけたこと、そしてスタッフの献身的で丁寧なサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項です。フェアフィールド・バイ・マリオット・バリ・クタ・サンセットロードで、また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具 エリック・ゴザル 総支配人 フェアフィールド・バイ・マリオット・バリ・クタ・サンセットロード
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Y***a
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で、ホテル自体も快適で、子供たちも滞在をとても楽しんでいました。バリ島を訪れるたびに、必ずこのホテルに立ち寄ります。
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Accommodation's Reply
30 Mar 2026
素晴らしいレビューをありがとうございます!ご家族皆様が快適にお過ごしいただけたこと、そしてお子様たちが大変喜んでいただけたことを大変嬉しく思います。バリ島にお越しのたびに当ホテルをお選びいただけることは、私たちにとって何よりの褒め言葉です。フレンドリーなスタッフ一同、次回の休暇でまたお客様とご家族をお迎えできることを楽しみにしております。敬具 エリック・ゴサル、総支配人、フェアフィールド・バイ・マリオット・バリ・クタ・サンセットロード
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N***a
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レジャー
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10.0
/10
13週間前にレビューしました
スタッフの皆様の温かいおもてなしに感謝いたします。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
23 Mar 2026
問題ありません!当ホテルのスタッフの温かいおもてなしにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。温かく居心地の良い空間をご提供することは、私たちの毎日の目標です。お客様からの温かいお褒めの言葉は、スタッフ全員の励みとなり、今後もより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。フェアフィールド・バイ・マリオット・バリ・クタ・サンセットロードで、またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 エリック・ゴザル 総支配人 フェアフィールド・バイ・マリオット・バリ・クタ・サンセットロード
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N***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.5
/10
13週間前にレビューしました
スタッフの方々は親切で助かりました、ありがとうございました。
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Accommodation's Reply
23 Mar 2026
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます!当ホテルのスタッフが親切で親身に対応できたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同、質の高いサービスを提供することに誇りを持っており、お客様からのご評価は私たちにとって大きな励みとなります。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具 エリック・ゴサル 総支配人 フェアフィールド・バイ・マリオット・バリ・クタ・サンセットロード
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I***e
icon-出張
出張
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9.7
/10
15週間前にレビューしました
先日、1泊だけの出張でこちらに宿泊させていただきましたが、大変快適な滞在となりました。スタッフの皆様は親切で、私のリクエストにも快く応じてくださいました。例えば、午後11時半のレイトチェックインや、午前8時の会議前にお部屋で早めの朝食をご用意くださいました。さらに、空港送迎の手配もしていただき、滞在がさらに便利になりました。また近いうちに休暇でお越しいただけることを楽しみにしています。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 Mar 2026
素晴らしいレビューをいただき、ありがとうございます!ご出張中に素晴らしい体験をしていただけたことを大変嬉しく思います。レイトチェックインのご要望にもお応えし、午前8時の会議の前にお部屋で朝食をご用意いたしました。また、空港シャトルサービスも便利だったと喜んでいただけました。またリラックスした休暇をお過ごしいただけるよう、またお越しいただけることをスタッフ一同大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ちしております。フェアフィールド・バイ・マリオット・バリ・クタ・サンセット・ロード ゼネラルマネージャー エリック・ゴサル
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R***n
icon-レジャー
レジャー
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9.6
/10
16週間前にレビューしました
壁がかなり薄く、隣の部屋から水が流れる音や、ノックやぶつかる音が聞こえてきました。それ以外は、ホテルで過ごした時間は本当に素晴らしかったです。立地を考えると非常にお得で、部屋は広々としていて、スタッフも温かく親切でした。
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1人がこの情報役立ちました
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09 Mar 2026
「素晴らしい」という評価をいただき、ありがとうございます!広々としたお部屋、フレンドリーで丁寧なスタッフ、そして便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。隣室からの騒音につきましては、心よりお詫び申し上げます。ご滞在中はご迷惑をおかけいたしましたが、壁が薄かったことをお知らせいただき、防音対策の改善に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。フェアフィールド・バイ・マリオット・バリ・クタ・サンセットロード ゼネラルマネージャー エリック・ゴサル
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Hery
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8.5
/10
16週間前にレビューしました
朝食スタッフはとてもフレンドリーでした。
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Accommodation's Reply
02 Mar 2026
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます!当ホテルのフレンドリーな朝食スタッフにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に温かくお迎えし、一日を快適にスタートしていただくことが私たちの最優先事項であり、スタッフ一同、お客様からの温かいお言葉を心よりお待ちしております。また素晴らしい朝食をご用意して、皆様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具 エリック・ゴサル ゼネラルマネージャー フェアフィールド・バイ・マリオット・バリ クタ・サンセット・ロード
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Lenggo C.
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出張
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8.2
/10
22週間前にレビューしました
ホテルは清潔で快適、スタッフも親切でフレンドリーでした。
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Accommodation's Reply
19 Jan 2026
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの清潔さと快適さ、そしてフレンドリーなスタッフにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。フェアフィールド・バイ・マリオット・バリ・クタ・サンセットロード ゼネラルマネージャー エリック・ゴサル
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認証済みトラベラー
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9.7
/10
23週間前にレビューしました
フェアフィールドでの滞在は全体的にとても楽しかったです。 部屋は広々としていて、食事も素晴らしかったです。朝はダイエットのため「レモンジュースだけ」を頼みました。追加メニューもありましたが、最終日に「アヤム・ゲプレック」とだけ言われ、他の家族には言わないでほしいと言われました。 皆さんにお願いしたいことはいくつかあると思います。 ホテルの工事が始まったこと 早朝から聞こえる鶏の鳴き声 ホテル裏の水が淀んでいたこと(スタッフはミンデー(?)に定期的に霧吹きをしていると言っていましたが)。 ありがとうございました。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
19 Jan 2026
ご意見ありがとうございます!ご滞在全体、広々としたお部屋、そして朝のルーティンに特別なレモネードをご希望いただき、大変嬉しく思っております。また、以下の点についてご提供いただいた情報にも感謝申し上げます。コミュニケーション:アヤム・ゲプレックやその他の特別メニューについて、ご家族に事前にお知らせできなかったことをお詫び申し上げます。レストランチームと連携し、初日からすべてのお客様に特別メニューをご案内できるよう努めてまいります。外部の騒音:近隣の工事と朝の鶏の鳴き声がご迷惑をおかけした可能性がございます。お客様のために防音対策に取り組んでおります。環境:施設裏の水たまりについて、ご心配をおかけしました。当施設では定期的に害虫駆除の燻蒸消毒を行っていますが、今後さらに調査を行い、適切に管理いたします。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。またご家族で楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、またお越しいただけることを楽しみにしております。敬具 エリック・ゴサル フェアフィールド・バイ・マリオット・バリ クタ・サンセット・ロード ゼネラルマネージャー
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Pradhono
icon-トランジット
トランジット
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10.0
/10
23週間前にレビューしました
スタッフの対応が非常によかったです。
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Accommodation's Reply
12 Jan 2026
レビューをいただき、ありがとうございます!スタッフの迅速な対応がお客様のご滞在に良い影響を与えたことを大変嬉しく思います。迅速かつ丁寧なサービスの提供は当ホテルの最優先事項であり、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー エリック・ゴザル
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C***e
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6.2
/10
23週間前にレビューしました
部屋に入っていたのですが、突然、ノックもせずにメイドさんが電気ケトルを持って入ってきました。まだ宿泊客がいないと思ったのかもしれません。部屋は古いホテルのようで、洗面台の軽いフレームが外れていて修理されておらず、私の上に落ちてしまいました。幸い軽傷で済みました。清潔さは標準的でした。もう少し配慮していただければ幸いです。ありがとうございます。そうそう、スタッフは皆親切で丁寧でした。
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Accommodation's Reply
26 Jan 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。客室のランプが落下し、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見はスタッフに伝達し、お客様のプライバシーと客室のセキュリティを最優先に考え、対策を講じております。客室の状態と清潔さに関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見は、施設の改善に向けた継続的な取り組みにおいて非常に貴重なものです。スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後とも、より安全で快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。フェアフィールド・バイ・マリオット・バリ・クタ・サンセット・ロード ゼネラルマネージャー エリック・ゴサル
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1ページあたりのレビュー数
20
40