2020年にオープンしたばかりの頃もイビスに宿泊していましたが、当時よりもサービスが悪くなったような気がします。
1. ホテルに入るとき、ゲストのためにロビーに物を押し込むウェイターはいません。
2. 受付係は歓迎的ではなく、チェックインは最初と最後の到着順ではありません。
3. ホテルのチェックイン時間は午後 3 時、チェックアウト時間は翌日の午後 11 時です。 4 時間経っても、まだ顧客のセットアップが完了していません。
4. 客室予約部門は、部屋カテゴリーのアップグレードとエキストラベッドの追加を要求しましたが、依然として間違った部屋を掲載しました。顧客に影響を与える。
5. 清掃部門は部屋の清掃を行いません。私物が必要な場合、顧客はそれを持ってくるように要求しますが、その態度は満足していません。
6. 全体的に、待合室、エレベーターロビー、エレベーターはまだ汚れていて埃っぽいです。