Personeel is vriendelijk. Hotel is gelegen op de meest vervuilende stek van Kampala. Uitlaatgassen komen kamer binnen en bezorgen permanent slechte smaak in de mond. Altijd luid lawaai, zelfs tot 2h in de nacht. Ging er weg na 1 nacht, had er 3 betaald. Eigenaar zou contact opnemen met agentschap maar deed dat blijkbaar niet.