総合評価とレビュー Hotel Elisa

Ｃ／Ｉ時、フロントのスタッフはコンピュータに情報が入っておらず、私が持参のバウチャーをコピーしていた。（オリジナルを返してもらってなく、翌日返してもらった）。部屋は２階だがエレベータは無く、スーツケースは自分で階段を運び上げるしかない。 バスタブはなし。 翌日街を散策するのにマップを貰おうとして、昨日で品切れと言われた。 昼頃１度帰ったがベッドメイキングがされておらず、日曜日なのでやらないとのことだった。Ｃ／Ｏの時スタッフ（Ｃ／Ｉとは別人）から宿泊料の支払いを請求され、既に日本でクレジットカードで払っていること説明したが、これでは２重払いを強いられてしまう。全くスタッフ間のデータ共有が為されていない。

シティ、バスターミナルまで徒歩10分圏内で便利な位置にあります。玄関には夜中までスタッフが立って居るのでセキュリティーも安心です。駐車場は無料。空港からはタクシーで50タラ位で30程で行けます。

スタッフがフレンドリーで親切です。部屋はファンがあり、蒸し暑いですが涼しく過ごせました。調理できる所はないですが、冷蔵庫、ポットが共同で使う事ができます。シャワーはお湯がでます。駐車場は無料です。

エクスペディアの予約では当初格安のエアコン、バスルーム無しのパジェットルームでしたが、あまりもの蒸し暑さに体調不良になりそうだった為、追加料金を支払ってエアコン、バスルームはもちろん、朝食付きの眺めのいい、とても静かな部屋に変えてもらいました。高級ホテル並みのクオリティーでしたが、その割にはリーズナブルだったと思います。今回の旅行ではホテル代を切り詰めようと思ってましたが、ホテルでの快適な滞在も旅の重要な要素なので正解でした。

Overall, I would consider Elisa in future travels to Samoa of course 👍

Friendly staff. Good breakfast - range of options. The avocados were delicious.

Excellent Staff, close to our venue. Only there for the weekend.

Menage pas fait ptous les jours, articles de bains pas remplacés régulièrement. État général agréable.

Good location in town, good sized room with sea view. Decent breakfast

Cleanliness, collaboration, service etc are very acceptable...

The room was clean and location was great, the food was alright but either side are exceptional restaurants. The let down was the staff i emailed to organise a shuttle before i arrived and never got a response, asked for a map and they when asking about tours got blank looks so went to the information center and organised them myself and transfer when i left myself. The worst was receiving a 4.30am wake up call which i never asked for and then on check out didnt even get an apology for waking me in the middle of the night.

The room, view and the pool I think the food was not really good tho

Hotel Elisa was a great find. Whilst not 5 star, it is perfectly fine for a stay in Apia. The rooms were large and spotless, the bar was nice and food was tasty. The service is to be commended with reception staff in particular being extremely with several queries and bookings.

Linens, towels, are terrible, fleas found crawling on bed sheets, sliding doors can't locked, Staffs ok, some are very helpiful, been asked for clean towels! We checked out and the towels never brought to our room

Friendly staff, big and bright room, very poor and chargeable internet connection

неплохой отель в самом центре Апиа. В номере холодильник, кондиционер. Вполне просторно. За доплату организуют трансфер (выгоднее чем брать такси). Минус - крайне дорогой интернет

Enjoyed our stay at hotel Elisa, will definately stay again Very clean, comfortable, great staff with a great price & location Cant go wrong with hotel Elisa!!

Love it here, all staff's are good, always have a big warm welcoming. Love the room. We will be back 👍👍👍

Nice hotel. Only 5 mins to town. Staff were the best. So friendly!! Room was perfect for me. Clean and really good size.

Nice location within the town area. Friendly staff and crew. Very receptive of their hospitality toward their customers. Thank you for a wonderful stay.