総合評価とレビュー Four Star by Trans Hotel

Traveloka (973)
他の情報源 (19)
8.7
素晴らしい
973 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.6

快適

8.6

食べ物

8.6

位置

8.9

サービス

8.7

人々はよく言及します Four Star by Trans Hotel
全て
スタッフの親切さ (72)
寝室 (70)
市内中心部までの距離 (69)
雰囲気 (63)
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味 (55)
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旅行者のレビュー Four Star by Trans Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
A***i
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出張
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9.0
/10
1日前にレビューしました
レノン公園や周辺の飲食店に近いが、朝食の種類はあまり豊富ではない。
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R***d
icon-出張
出張
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8.8
/10
1週間前にレビューしました
部屋は寝るには十分でした。幹線道路のすぐそばにあり、私が宿泊した時は満室でしたが、それでも十分に静かでした。一人で泊まるには、スタンダードルームで十分すぎるほどでした。スタッフは皆親切で協力的でした。また必ず利用したいと思います。
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Surya B. B.
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出張
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
すべて問題ありません。ただし、タオル掛けが緩んでいて落下する恐れがありますので、ご確認ください。
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MX Wahyu C. P.
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出張
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
素晴らしいホテルでした。本当にありがとうございました。
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N***R
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7.1
/10
4週間前にレビューしました
バリ島へ頻繁に出張する私は、訪れるたびに違うホテルに泊まるのが好きです。このホテルのロビーとレストランはとても良かったのですが、部屋は期待外れでした。清潔感がなく、家具は埃っぽく古びていて、普段私が泊まる4つ星ホテルに期待するようなレベルではありませんでした。トイレも使いづらく、排水口は錆びていてカビが生えており、悪臭が漂っていました。フロントにその旨を伝えたところ、フロントとレストランのスタッフ全員が素晴らしい対応をしてくれ、部屋を2回清掃してくれました。 とはいえ、古い家具や、見た目も臭いも不快なバスルームが苦手な方には、このホテルはおすすめできません。良い点としては、ムスリムフレンドリーなホテルであること(実はそれが私がこのホテルを予約した主な理由でした)、そして会議には非常に便利な立地であることです。
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h***h
icon-トランジット
トランジット
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8.6
/10
6週間前にレビューしました
ホテルは立地は抜群です。しかし、朝食メニューは非常に奇妙で、あまり美味しくありません。特にコーヒーはひどいです。ほとんどのレストランのように淹れたてのコーヒーではありません。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしいロケーションをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、朝食とコーヒーがお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は大変貴重であり、改善のため、料飲部門に伝達させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。次回は、さらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。敬具、フォースター バイ トランス マネジメントチーム
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Iwan B.
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出張
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
素敵なホテルで、サービスも素晴らしかったです。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2026
エヴァン・B様、フォー・スター・バイ・トランス・ホテルより、この度はレビューと温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたこと、そしてサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高のサービスを提供できるよう努力していく原動力となります。またのご利用を心よりお待ちしております。フォー・スター・バイ・トランス・ホテル 経営陣一同
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D***l
icon-レジャー
レジャー
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9.0
/10
10週間前にレビューしました
立地も良く、朝食も美味しく、スタッフもとても親切でしたが、部屋にはかすかに不快な臭いがあり、シャワーヘッドが壊れていました。
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29 Sep 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。素晴らしいロケーション、朝食、そしてスタッフの親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の不快な臭いとシャワーヘッドの不具合につきましては、深くお詫び申し上げます。この件をご指摘いただき、感謝申し上げます。関係部署と連携し、調査・解決に努めてまいります。お客様からのフィードバックは、ゲストエクスペリエンスの向上に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。Four Star by Trans マネジメントチームより
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Defy N. P.
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出張
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
今回が初めてではありません。このホテルには何度か宿泊したことがありますが、レノン地区やデンパサール市近郊で手頃な価格の宿泊施設を探している人にとって、間違いなく最高の選択肢です。
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29 Sep 2026
ダフネ様、P様、この度は素晴らしいレビューをお寄せいただき、またフォー・スター・バイ・トランス・ホテルに再びご信頼をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。レノンおよびデンパサール地区でのご宿泊先として、引き続き当ホテルをお選びいただいていることを大変嬉しく思います。お客様からの変わらぬご信頼とご支援は、当ホテルのスタッフ一同にとって大きな励みとなります。次回のバリ島ご旅行の際にも、ぜひまたお越しください。敬具 フォー・スター・バイ・トランス・ホテル 経営陣
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認証済みトラベラー
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5.7
/10
10週間前にレビューしました
3泊しました。初日から、バスルームの下水からひどい悪臭が漂っていました。繰り返しますが、本当にひどい悪臭でした。フロントのスタッフに苦情を言いましたが、「できることは芳香剤をスプレーすることだけです」とだけ言われました。部屋を変えてほしいと頼みましたが、満室だと言われました。翌朝も苦情を言いましたが、同じ返事でした。3日目も同じ状況でした。その結果、午前3時以降は眠れませんでした。バスルームから漂ってくる悪臭が寝室まで漂ってきたからです。
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29 Sep 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。浴室から不快な臭いが継続的に発生していたこと、そしてフロントデスクに何度もご報告いただいたにもかかわらず、この問題が適切に解決されなかったことを大変残念に思っております。特に、お客様の休息や睡眠に多大なご不便をおかけしたことを深く理解しております。お客様からのご意見は、調査および管理手順の改善のため、エンジニアリングチームとフロントデスクチームに転送いたしました。ご滞在中にご提案した解決策が問題解決に十分ではなかったことを深くお詫び申し上げます。この件をご指摘いただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。次回はより快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具、フォースター バイ トランス ホテル マネジメントチーム
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
私はこのホテルの常連客です。オフィス、ショッピングセンター、観光エリアに近く、アクセスが非常に便利です。ホテルと客室は清潔で、スタッフは親切で、朝食の種類も豊富です。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、また次回の滞在先としてFour Star by Transをお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしい立地、清潔さ、フレンドリーなサービス、そして豊富な朝食メニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。お客様の信頼とご支援に深く感謝申し上げます。次回のバリ島旅行の際にも、ぜひまたお越しください。Four Star by Trans 経営陣一同より
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Nurhadi
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8.5
/10
13週間前にレビューしました
なんてエキゾチックな場所でしょう。サービスも素晴らしかったです。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの雰囲気をお楽しみいただけたこと、またスタッフのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同の励みとして共有させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。フォースター バイ トランス ホテルで、忘れられないご滞在をお楽しみください。敬具 フォースター バイ トランス ホテル 経営陣一同
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認証済みトラベラー
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8.2
/10
15週間前にレビューしました
スタッフの対応は不親切で、部屋の清潔さも不十分、朝食の種類も少ない。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。スタッフの対応が親切で温かくお迎えできたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の清潔さや朝食の種類がお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は大変貴重であり、今後の改善のために関係部署と共有させていただきます。貴重なご提案に感謝申し上げますとともに、次回のご滞在ではさらにご満足いただけるよう努めてまいります。敬具、トランスホテル フォースター マネジメントチーム
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r***y
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9.7
/10
16週間前にレビューしました
デラックスルームは、一泊料金の割にはかなり狭い。しかし、シーツやタオルはパリッとしていて、とても清潔だ。部屋は隅々まで清潔だ。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2026
お客様各位、この度は高評価をいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋、リネン、タオルが清潔で手入れが行き届いていたとのこと、大変嬉しく思います。デラックスルームの広さに関するご意見もいただき、ありがとうございます。スペースがお客様にとって重要であることは承知しております。なお、客室料金は予約時期や空室状況により変動する場合がございますのでご了承ください。次回のご宿泊の際は、空室状況に応じてお得な料金でご利用いただけるよう、お早めにご予約いただくことをお勧めいたします。貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。Four Star by Trans Hotels 経営陣一同
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E***c
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9.1
/10
18週間前にレビューしました
料金と立地が良く、サービスも素晴らしいホテルです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
お客様、肯定的な評価を残していただきありがとうございます。私たちのホテルのサービス、便利な場所、そしてリーズナブルな価格に満足していただきとても嬉しいです。賞賛に感謝し、次回のバリへの訪問時にもポスターバイトランスホテルでお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ポスター バイ トランス ホテル マネジメント ドリーム
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Azi S.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
18週間前にレビューしました
このホテルの欠点が、逆にまた泊まりたいと思わせるんです。欠点が気に入っています。それ以外は全て完璧です。
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29 Sep 2026
アジ・S様、この度は温かい評価とフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、当ホテルのフレンドリーなサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの肯定的なご意見は、当ホテルのスタッフ一同にとって大きな励みとなります。次回バリ島にお越しの際は、ぜひフォー・スター・バイ・トランスにお越しください。フォー・スター・バイ・トランス マネジメント一同
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J***E
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10.0
/10
19週間前にレビューしました
はい、サービスは親切です。間違いなくおすすめです。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
お客様、貴重なご意見と温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。温かく行き届いたサービスと快適なご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの推薦は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなります。次回のバリ島へのご旅行の際には、ぜひまたPosta by Trans Hotelにご宿泊いただければ幸いです。ありがとうございました。Posta by Trans Hotelより
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F***n
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8.5
/10
21週間前にレビューしました
いつもここに泊まるのが大好きです。このクオリティを維持してくれることを願っています。
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29 Sep 2026
お客様各位、日頃よりFour Star by Transをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。バリ島でのご滞在に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足いただけていることを大変嬉しく思います。当ホテルの高い品質基準に関するお客様からのご意見は、スタッフ一同にとって大変貴重です。今後も、すべてのお客様に快適で一貫したご滞在体験をご提供できるよう、努力を続けてまいります。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具 Four Star by Trans 経営陣一同
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Ferlin A.
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出張
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8.5
/10
23週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で、部屋も清潔で、概ね満足しています。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2026
Ferlin A.様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのフレンドリーなサービスと、清潔で快適なお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご滞在をお楽しみいただけたことを光栄に思います。お褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。次回バリ島にお越しの際は、ぜひFour Star by Transへお越しください。心よりお待ちしております。Four Star by Trans 経営陣一同
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A***e
icon-出張
出張
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8.5
/10
24週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で、料理も美味しく、サービスも良かった。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフの親切なサービス、お料理、そして総合的なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、すべてのお客様に忘れられない体験をご提供できるよう、今後も努力を続けてまいります。次回バリ島にお越しの際は、ぜひフォー・スター・バイ・トランスへお越しください。心よりお待ちしております。フォー・スター・バイ・トランス マネジメントチーム一同
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1ページあたりのレビュー数
20
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