熱心なスタッフ、清潔な部屋、そして非常にリーズナブルな価格

部屋はまあまあ。空港に近いので移動に便利。美味しいレストランもたくさんある。

元の部屋は狭く、窓から煙が入ってくる臭いがしました。Travelokaとホームステイ先に報告したところ、別の部屋に変更してもらえました（15泊予約していたのですが、最初の2泊は煙の臭いで息が苦しかったので、変更してもらえました）。新しい部屋は問題なく、明るく清潔で、臭いも全くありませんでした。

部屋が汚い、タオルが汚れている、飲料水がない、歯ブラシがない、ゲストへの対応が柔軟ではない

これまでこの系統のコズラムには何度も泊まりましたが、ここは今まで泊まった中で最悪でした。テレビは壊れていて接続できず、ケーブルはむき出しで、部屋の裏には修理中の部屋があり、とても汚く、Wi-Fiも不安定でYouTubeやNetflixも見られません。バスルームのガラスもひどく汚れていました。二度とこのコズラムには行きません。

安くて体験する価値がある

清潔な部屋、便利な立地

1. 設備が著しく老朽化している。 2. スタッフ部門は連携せずに作業するため、問題解決に非常に時間がかかります。 3. 寝具の衛生状態が悪い。管理者には、寝具の新旧の品質を管理するプロセスがありません。 4. 隣家の修繕のための穴あけや彫刻音などの周囲の騒音問題について、お客様への事前の通知はありません。防音設備はなく、夜は車内がとてもうるさく眠れません。

phòng ổn nhưng cách xử lý vấn đề của nhân viên chưa được tốt, hôm đó mình gặp trục trặc về máy lạnh, liên hệ cho nhân viên thì không được xử lý

Thủ tục mở cửa khá là phiền và khó, nếu là người lớn tuổi thì nên cân nhắc. Ấm nước dơ không có vệ sinh. Homes khá vắng nhưng gia hạn thêm giờ thì không được. Điểm cộng là nhân viên phản hồi nhanh

Không chỗ để xe máy. Phải đi gửi ở bãi xe tư nhân cách đó khá xa. Chừng 1km. Sàn nhà, vệ sinh không sạch. Cảm giác lâu rồi mới có người vào ở. Tivi có như không. Không sài được. Giường không sạch. Nằm cảm giác ngứa, khó chịu.

Bếp có kiến, khá hôi. Bếp từ dùng được 5p thì hỏng. Cửa không khóa ngoài được. Wifi cực kì chậm, tivi không xem được, máy lạnh không điều chỉnh nhiệt độ được. Ở khách sạn không có giữ xe, phải gửi xe khá xe & tốn phí. Điểm cộng duy nhất là toilet siêu sạch sẽ

Phòng nhỏ hơi cũ, sạch nhưng có mùi. không kiểm tra phòng trống trước cho khách, tới nơi không lấy được phòng phải gọi hỗ trợ gẩn 30p mới có đổi được phòng. Không có lược, tăm bông. Tivi wifi kém không sử dụng được.

Phòng ốc sạch sẽ. Tuy nhiên lúc mình đến checkin thì phòng vẫn chưa được dọn dù lúc đó là gần 11h tối. Còn lại thì đều ổn. Có 1 điều cần lưu ý là khách sạn hoạt động theo hình thức du khách tự phục vụ, nên trong phòng có bếp. Nếu hành khách không cẩn thận thì khi gặp sự cố hoả hoạn sẽ khó xử lý. Nếu hệ thống điện khoá ra vào cổng bị trục trặc thì cũng gặp nhiều hạn chế.

- No wifi connection although announcing to Cozrum. At 20h, there was a technician to fix, I asked him and he informed the cable was cut and had to waiting the following day. - No one checked the noise from the construction of the neighbor. I think they should check the room fisrt as well as whatever happening and relocate guests if maybe before guests come to the room and guest call to Cozrum for this issue.