提供された部屋は写真と180度違っていました。部屋の状態は非常に心配でした。汚くて、住むには適さず、本当に汚くて、至る所にたくさんの埃があり、エアコンもとても汚くて、埃で厚くなった汚れを踏み台に登って掃除しなければならなかったし、エアコンのリモコンもなかったので、椅子に登ってスイッチを入れなければなりませんでした。同様に、床はモップがけされていないかのように油っぽく、シーツは明らかに交換されていませんでした（尿の跡がありました）。トイレの水洗装置は壊れていて、バスルームのドアノブは洗面台の近くに緩んだままでした。タオルとミネラルウォーターも全く提供されませんでした。受付係の愛想も良くありませんでした。これらの状況で、私と家族は滞在に不快感を覚え、通常はこのようなことはないのですが、急いで早めにチェックアウトすることにしました。ここに滞在してください。ありがとうございました。

部屋は汚く、バスルームのドアは固く閉まらず、エアコンは効かず、立地は良いが設備は悪い。

Travelokaでは住所はGedung Sateの近くと記載されていますが、実際にはJl. Karapitanにある古いホテルです。

将来的にはもっと良くなることを期待します。

到着した時、部屋は汚くて臭くて、トイレも不衛生で本当に残念でした。到着後、挨拶など必要もなく、4時間のレンタルだったにもかかわらず、すぐに出発しました。Travelokaにもがっかりしました。返金のために部屋の写真を要求されたのです。部屋を見てがっかりする暇などありませんでした。でも、これは教訓にしましょう。

汚くて、うるさくて、不快

とても汚くて、トイレは詰まっていて、枕や戸棚も汚れて埃だらけで、エアコンも効いていませんでした。

チェックインしたとき、部屋は汚れていて臭く、エアコンは壊れていて、ホテルは代替手段を提供しませんでした

Saat check in, kondisi kamar belum siap, air minum belum ada, sprei belum diganti, kondisi kamar tidak sesuai seperti pada gambar.

Kamarnya bagus dan besar tapi sayangnya kotor banget berasa tidak disapu debu dimana-mana, harusnya dibersihkan saat ada yang mau check-in apalagi saya sudah pesan sehari sebelumnya, dan perlengkapan mandi pun sabun sampo pun ga ada.

The room is not as good as in the picture : (.

Pelayanan cukup baik, proses check in cepat, staff cukup ramah, hanya saja kamar kotor, sprei kotor, lemari semua kotor, di bawah laci kaca banyak sampah, kamar mandi kotor, intinya seperti tidak pernah di bersihkan, saya tau ini hotel kelas melati, saya no problem dengan fasilitas, tapi tolong kebersihan di jaga, sampah menumpuk di laci lemari, saya sampah check out karena tidak nyaman.

Harga terjangkau dan tempat nyaman.

Pelayanan ramah buat harga segini mah bagus dan sangat memuaskan.

Air kecil, tidak ada handuk. Harga segitu kalau untuk tidur aja ya lumayan.

pelayanannya ramah. walaupun emang foto kamar beda sama aslinya tapi nyaman ko dipake tidur. semuanya berfungsi, bersih juga, kasurnya juga empuk. enak pokoknya

Kamar di foto dengan aslinya beda banget, spreinya kotor bantalnya kotor selimbutnya tipis gatal-gatal pula.

Saya pesan untuk 3 kamar, tiga tiganya shower mati, toilet bau dan banyak puntung rokok, lemari penuh tisu bekas, handuk bolong-bolong, Sprei kotor memang saya pesan harga yang murah setidaknya standar hotel itu harus bersih. Semoga ada peningkatan kualitas untuk kedepannya.

Mendapatkan kamar di lantai atas, tepat di depan balkon (nomor 104). Karena kaca ventilasi didesign tidak tertutup rapat jadi suara kendaraan sangat terdengar, terlebih lagi banyak sekali motor yang knalpotnya modifikasian jadi sangat sulit untuk tidur. Kedua, saat baru sampai di kamar di wc ada kotoran yang belum dibersihkan, tidak ada tempat sampah di kamar, di seprai banyak bolongan bekas rokok (padahal peraturan tidak boleh merokok di kamar) dan tidak ada cermin. Sebenarnya dengan range harga yang ditawarkan tidak ada ekspektasi apa-apa. Tapi at least, standar kebersihan dan kenyamanan suatu penginapan terpenuhi, ini jauh dari itu. Tolong manajemen penginapan lebih memperhatikan hal-hal tersebut.

Sudah booking tapi nyampai hotel sudah penuh.