食事がとても美味しかった。和食をあまり食べない子供にも配慮したお子様用の食事があり、子供連れでも行きやすい旅館だった。風呂が豊富で風呂上がりのアイスバーが子供に好評だった。

何もかも素晴らしい！また行きたいです！

母が車椅子での利用でしたが、スタッフの方の対応や施設の使いやすさなど、滞在中、不便なくすごせました。また是非、利用したいです。

ご飯がとても美味しくてお風呂が気持ちよかったです。ウェルカムドリンクなど色々充実しててとてもよかった👍💯💯😁

大変快適に過ごせました。リラックスできます

従業員は若い方が多いが、素晴らしい

食事もすごく美味しい、スタッフさんの楽しい配膳、対応が良かったです。

旅館は綺麗でスタッフはとても丁寧でした。 非日常を味わえて、非常に満足でした。

非常に良い

ぜーんぶ清潔だった。 部屋もすっごくよかった。 温泉もとってもよかった。 肌ツルツルになりました。 前のみちで買い物したらみんないい人すぎました。 楽しい楽しい旅行になりました。 洗濯物がただでできるところがすごく魅力的です。 今度は夕食、朝食食べたいと思います。

サービスが良く、お食事が良く、また床が畳チックな感じで歩きやすく座りやすく、楽しい旅行になりました。

初日、荷物を預けて出かけ後からチェックインした。靴を履いたままでスタッフの方が荷物を受け取って下さりとてもスムーズだった。ホテル建物自体が文化財をリニューアルしているのでまるでおとぎ話の中に入ったよう。共立グループは大好きだがここはお部屋にコーヒーを挽いてドリップできる素敵なセットがあってお楽しみに嬉しい喜び。館内靴下で歩くのが面白い（足袋ソックス提供あり）食事が女性にはちょうどよい量で最後まで美味しく頂いた。お風呂もよい湯。是非泊まって楽しんでほしい宿。

お宿の方とお話しする事が、フロント以外ほとんどなかったのですが、困ったことや不便な事が一切ありませんでした！ 痒い所に手が届くといいますか、すべてにおいて最高のおもてなしだったと思います！ 今まで泊まってきた宿の中で1番です！ もう一度泊まりたいと思ったお宿は初めてでした！ ありがとうございました

無料サービスの一つの夜泣きそば 22:30-23:302階レストランで提供 何故か年配の男性スタッフがバク切れで、 口調も荒く夜泣きそばの注文、受け付け対応をされてました。 海外のお客様も多いので、 その為かもしれませんがとても不快でした。 他のお客様も不快な対応を感じてたはずです。 それ以外は、ほんとに全て最高の、宿です。 しかし人の記憶には、嫌な想いでとして刻まれる事をしっかり自覚して対応していただきたいです。

大変よかったです。

立地が良かった

館内全て素足で歩いても気持ちが良く、15時に到着し時間を余すことなくサービスが行き届いており楽しめました。老若男女に人気なのが分かります。食事もとても美味しかったです。料理長さんありがとうございました。敷島館の方々すごく親切でご丁寧な接客をして頂き、最高な旅行になりました。是非また宿泊したいです。

高級優良施設であることは間違いない満足度

家族3人、のんびりと快適に過ごさせた頂きました。また利用します。

不満なく良い施設です