部屋を予約したのですが、バスが遅れてしまいました。ホテルに日程変更をお願いしたのですが、断られてしまいました。お金だけ取られて返金もしてくれません。本当にひどい対応です。

トイレにゴキブリが飛び回っていたので、駆除しなければなりませんでした。重い荷物は、通りからロビーまで急な階段を上って運ばなければならず、車やタクシーはホテルの正面ではなく、通りの向かい側にしか停車できません。朝食は種類が限られており、6時30分からで、早朝便の乗客向けの持ち帰り朝食サービスはありません。

全体的に、受付スタッフから部屋まで全てが最悪でした。部屋は写真とは比べ物にならないほど汚くて不潔でした。私のようなひどい経験をしないためにも、皆さんも宿泊前にレビューをよく読んでくださいね。

受付のリンさんの対応は素晴らしく、部屋はとても清潔で香りもよかったです。

デラックスルームを予約しました。写真では綺麗に見えましたが、到着するとテレビのない部屋が案内されました。

部屋は汚くて不衛生で、ベッドリネンも汚れていました。スタッフはうわさ話をしたり、客の様子を窺ったりしていました。唯一良かったのは、警備員が親切で荷物運びを手伝ってくれたことです。それ以外は、全てが最悪でした。スタッフの態度は悪く、形ばかりでした。

ホテルは中心部に位置しており、すべてがきちんと整っています。中心部の立地を考えると、価格も妥当かもしれません。

スタッフはとても熱心でフレンドリーでした。警備員は二人とも明るく、ゲストへのサポートも素晴らしかったです。夫と私は滞在にとても満足しました。

寝るだけならまあまあです。 しかし、シーツ、枕カバー、毛布の清潔さには改善の余地があります。汚れていて、穴があいていたり、シワになっていたりしました。 スタッフはまあまあで、悪くはなく、この価格のホテルとしてはサービスも良かったです。 朝食は食べられるならまあまあでしたが、それ以外はあまり魅力的ではありませんでした。 ウォーターサーバーはありますが、無料のマニキュアやペディキュアはありません。ヘアシャンプーは1日1名のみで、シャンプーとブローのみです。 衣料品店まで徒歩圏内なので、散歩が楽しいです。 高層階ではWi-Fiの電波が非常に弱いです。 良い点は、エレベーターがあり、シャワーと洗面台の両方にお湯が出ることです。 リネンとランドリー設備が改善されると嬉しいです。 枕が足りないので、横向きで寝る人には辛いです。

戦略的な立地で、どこにでも近く、多くの場所へ徒歩で行くことができ、Grab の注文も簡単です。

2 泊するとヘア シャンプーが無料になりますが、ちょっとおざなりです :)))

夜勤の男性スタッフかホテルオーナーの息子は、まさにTrinh Thuongです。 詳細は2025年10月13日午前6時のカメラで確認できます！

質はまあまあ。部屋は清潔で、スタッフも親切。旅行にとても便利な立地です。

新しいホテル、便利、お手頃価格、フレンドリー

1区中心部にあるホテルの中で、ここは今まで見た中で最悪のホテルです。 1. 2部屋予約しましたが、1部屋はエアコンが効かず、もう1部屋はエアコンから水漏れしていました。 2. 受付係の対応が悪かったです。苦情を言うと、彼らは言い争いになりました。 3. 部屋は清潔ではなく、エアコンの不具合を理由に別の部屋に移動させられました。しかし、部屋の清掃は行われていませんでした。冷蔵庫には前の客が使ったグラスの水がそのまま残っていました。 4. ここの食事はひどいです。牛肉は臭くて新鮮ではありません。 5. 他のホテルはベッドシーツを毎日交換してくれますが、ここは3日に1回しか交換しないと言っています。ここの衛生面と清潔さを考慮すべきです。 苦情を言った後、受付係はマネージャーから連絡すると約束しましたが、チェックアウトするまで連絡はありませんでした。 本当にひどいホテルです。サービスとスタッフの両方に満足できない経験のためにここに来るべきではありません。 3日間の予約でした。高額な料金を支払ったのに、サービスは最悪でした。 私も部屋を予約して支払いを済ませましたが、受付の人の態度さえも悪かったです。謝罪もありませんでした。責任転嫁です。 サービスとスタッフの両方に星1つ。残念です。

これは私がチェックインした時の部屋です…。 まず、私はよく旅行する上に、フーコックではかなり有名な現地ガイドで、ほぼ全ての5つ星リゾートにも行ったことがありますが、ホーチミンに1日だけ戻る予定だったので、韓国大使館近くの場所を探していました。 そこで、ここに予約を入れました。チェックイン時間は午後2時だったので、ちょうど良かったです。荷物をホテルのフロントデスクに置いて、午前11時頃に昼食に行きました。そして午後3時半に戻ってチェックインすると、部屋はめちゃくちゃでした。するとフロントデスクのスタッフがハウスキーピングの女性に腹を立てました。40代から50代くらいの小柄な老婆が私の目の前で言い争っていました。ハウスキーピングの女性は部屋はきれいだと言っても、私はその写真を持ってそこに立っていました。 その後、親切な警備員が私の部屋を変更してくれましたが、新しい部屋まで案内してくれましたが、そこには既に人がいました:))) なんてひどい旅だったのでしょう。 二度と戻ってこない。しかも部屋でタバコを吸って100万ドン請求された。あと2本吸えばよかったのに、私の責任だわ。笑

清潔な部屋です。

中心部からそれほど遠くなく、歩いてすぐ行ける便利なロケーションです。価格を考えると悪くないホテルですが、道路からの騒音が少し気になります。

雰囲気とエリアがとても良いのでお勧めです。

2泊の予約をしましたが、チェックイン時に部屋の清掃がされておらず、ベッドシーツとタオルは交換されておらず、椅子は埃っぽく剥がれていました。チェックインした瞬間から非常に不快な思いをしました。 さらに、フロントに連絡しようとしましたが、誰も電話に出ず、ホットラインにも電話しましたが、すぐに対応してもらえませんでした。さらに、その日はロビーが修繕中で、埃っぽく濡れていて、お客様の移動に不便でした。 ホテルには、客室清掃の改善と、特にチェックイン前の客室準備など、より良い顧客サポートの提供を期待します。