チェックインは簡単。部屋は清潔で香りもよかったです。

スタッフはフレンドリーでとても親切です。

管理スタッフはとても親切で、部屋の設備も全て素晴らしかったです。シーツは良い香りがして、ベッドリネンはきちんと整っていて清潔でした。バスルームも清潔で、アメニティも揃っていました。給湯器は正常に機能し、冷蔵庫は冷えていて、エアコンも冷えていました。水はガロンボトルで提供されました。設備もとても快適で、ステイケーションに最適です。

実際には快適ですが、小さなゴキブリがたくさんいるので、部屋の芳香剤はあまりありません。

バスルームはゴキブリだらけです。イベントエージェントは返金に応じず、写真と異なる宿泊施設を提供しなかったエージェントの責任さえも問われます。以下は苦情です。

実際、すべて問題ありませんでした。管理人の対応も良く、ユニットも清潔です。ただ、なぜユニット内にゴキブリがこんなにたくさんいるのか分かりません。マットレスにまでゴキブリがいました😭。なので、その2日間は滞在しませんでした。次回は対策を講じてくれるといいのですが。昨日泊まったユニットはエメラルドタワーの25階でした。

部屋は清潔で快適、この値段なら本当に満足、ゆっくり休むことができました。

本当に残念でした。 寝るだけのために借りたのですが、アイロンを持ってきていなかったのです。突然、枕にシミがあると責められました。結局、敷金は差し引かれ、返金されたのは半額だけでした。2025年7月8日（日中）に勤務していた管理人は、本当に儲けようとしていました。ひどい対応でした。

マス・バガスさん、ロヒムさん、そしてセワさんのチームの皆様、入居者への素晴らしいおもてなしをありがとうございました。これからもお客様との良好なコミュニケーションを心がけ、改善を続けてください。グランド・ラグーンでのステイケーションはセワさんと素晴らしい経験になりました。グランド・ラグーンで休暇を過ごしたい皆様に、セワさんをぜひお勧めします。素晴らしいサービスでした:)

とても満足です。石鹸、タオルも完備、冷房も良かったです。

昨日、4月12日から14日までここで滞在してみましたが、対応が早く、スタッフがとても親切だったのが魅力でした。デポジットもすぐに送金され、部屋は全体的に清潔でした。少し残念なのは、マットレスが真ん中あたりでへこんでしまったり平らになっていたりするので、交換してもらえるとありがたいことです。それ以外は問題ありません。

スタッフは親切で、チェックイン手続きも迅速、何よりもアパートは清潔で良い香りがしました。次回ラグーンに行くときは、間違いなくまたミスターレントさんを探します。

バスルームの照明が暗いという問題がありました。スタッフに確認したところ、すぐに交換を承認してくれました。着替えるのに1時間待つ必要はありません。素晴らしい仕事でした、とても助かりました！初めてここに泊まりましたが、がっかりしませんでした!

スタッフ⭐100 クリーンルームのために (-) たぶん新しい部屋にはベイゴンか何か似たようなものが噴霧されたので、床には10匹くらいの虫がいて、まだ生きていたけどハイになってた、そう呼ばれてるんだ、笑。だから掃除するだけで済んだんだ💪🏼 (-) 給湯器が 5 秒間オンになり、その後オフになるため、入浴用のお湯が出ません。 (-) マットレスに注意してください、もう寝心地が良くありません。 でも全体的には良いです。安いので大丈夫です (+) 香りのよい部屋 🌷 (+) コンプリートソープシャンプー歯ブラシ (+) 調理器具一式、ガス （+）安全な電気 (+) 清潔でピカピカのバスルーム ✨ 🫶🏼 (+) スムーズな Wi-Fi 🎉 （＋）デポジットの返金手続きも早いです💕

チェックインは簡単で、スタッフはフレンドリー、設備もすべて良好です。景色も良いです。

部屋が良い香りがします。清潔で充実したアメニティ。手続きは簡単かつ迅速で、デポジットの返金も迅速です。強くお勧めします❤️🤗

オンライン面接は大丈夫、快適で安全な場所でなければなりません

清潔感があり、雰囲気も良くて快適です

とても満足です。そして強くお勧めします。

サービスの柔軟性が低い。