大人2名と8歳の子供1名分の部屋を予約し、3名分の朝食も含まれていました。チェックインの際、女性の受付係から3名分のメニューを選ぶように言われ、サフール(夜明け前の食事)の時間に部屋まで届けてくれると言われました。しかし、サフールの時間に届いたのは2名分の食事だけでした。私は担当の男性受付係に苦情を伝え、3名分の朝食と明記されている予約確認書を見せました。しかし、彼はホテルでは2名分の朝食しか提供しておらず、追加の朝食は追加料金がかかると頑として譲りませんでした。全く役に立たず、確認すらしようとせず、解決策も提示してくれませんでした。非常に残念です。