家族や仕事上の問題を持ち込むことはお勧めしません

部屋は不快な湿った臭いが漂い、部屋のドアは外側から施錠しにくく、一度施錠すると再び開けることも困難だったため、宿泊客はしばらくホテルの部屋から出たいときに不安になりました。朝食付きの部屋を予約したところ、朝食のレストランは改装中とのことで、ホテルの受付係からの指示では朝食は部屋に届けられるとのことでしたが、ホテルをチェックアウトする時間まで朝食は部屋に届きませんでした...

絶対にお勧めしません。汚くて、設備も非常に悪く、夜中にドアが開かなかったため部屋を移動しなければなりませんでした。エレベーターはカビ臭かったです。3階の騒音のため夜中に眠れませんでした。午前4時までクラブが演奏されていました。要するに、滞在場所としてはお勧めできません。

ここはデート中のカップルとか…バーやクラブが好きな人向けです。上の階のバーはとても騒がしいので、朝は早い時間から行くのがおすすめです。

部屋にはゴキブリがたくさんいて、部屋は臭く、シーツや枕も臭い。何日も雨が降っていたのでタオルは濡れていて、乾いたタオルが全くない。

ホテルのスタッフはフレンドリーで、部屋もとても清潔です。スタッフはいつでも親切に対応してくれます。

ここは…汚い… ゴキブリだらけ ゴミだらけ 少なくともスタッフはフレンドリー

部屋はあまり清潔ではなく、寝室とバスルームにはゴキブリがいました。3階の大音量の音楽のせいで、早朝まで眠れませんでした。

デ・トンガ・ホテル。汚くて、小さなゴキブリがたくさんいて、エアコンは冷えず、臭いし、サービスもひどくて不親切でした。

部屋にはゴキブリの赤ちゃんのような小動物がたくさん走り回っていて、部屋のエアコンも冷えず、トイレは機能していなかった（詰まっていた）のでWAに電話して連絡したら直してもらえただけでした。トイレも臭いです。。私は朝食を取っていませんでした。2人の子供を3階に連れて行った人は、ホテルに宿泊するための支払い証明を持ってこなければならなくなるまで朝食を与えられず、子供たちに出された朝食は小さな山盛りのご飯と卵1個（朝食は発泡スチロールで提供されました）だけでした。子供たちは朝食を取ったのでわかりませんが、山盛りのご飯と卵1個だけで他のおかずはありませんでした。ホテルが宿泊客の朝食に卵とご飯しか提供していないとしたら、あり得ません。最終的に私はゴーフードを注文しました。CSも、まるで無料で宿泊させてほしいと頼んでいるかのように、あまり歓迎していませんでした。

受付係は冷笑的で、客に優しくない

ホテル内の清潔さを保ってください。エアコンやタオルなどの備品が不足している場合は、早急な対応をお願いいたします。

サービスは素晴らしく、薬も不要です

受付係は怒っていたし、ゴキブリがたくさんいたし、スマートドアは開けられなかったし、多くの部屋は掃除されておらず汚れていた。

サービスはとても良かったので、私はこのD'tongaのホテルに泊まるのが大好きです

すべての苦情は迅速に対応され、全体的に最高です。メダンに行くときに休憩できる場所になれば幸いです。

浴室の閉じたドアが壊れていてお湯が出ません。

実は今回で6回目の宿泊なのですが、ここ2回はサービスが少し残念でした。部屋の清潔さは最低レベルで、臭いし、ゴキブリだらけでした。部屋を変えてほしいとお願いしたのですが、シャワーのお湯が出ませんでした。

快適で十分な広さ、落ち着いた雰囲気

スタッフはまあまあでしたが、正直言って汚かったです。部屋には小さなゴキブリがいて、トイレは流れませんでした。バーは1階から聞こえるほどうるさかったです。一晩中うるさくて、少し不快でした。少なくともバーは防音対策されていました。