お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルスタッフ一同、今後もサービスの質を維持し、すべてのお客様に快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう、努力を続ける励みとなります。当ホテルをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在でも、さらに思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具　ヒマワン・アラヤ・サプタジ　フロントオフィスマネージャー補佐

お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、レビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。フレンドリーなサービスと質の高いサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同、サービス水準の維持・向上に努め、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、日々努力を重ねてまいります。当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今後とも変わらぬ素晴らしいサービスでお客様をお迎えできることを願っております。敬具　ヒマワン・アラヤ・サプタジ　フロントオフィスマネージャー補佐

Dwee A.S.様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたこと、またエアコンの不具合解決に当ホテルの技術者が大変お役に立てたことを嬉しく思います。お客様への親切で丁寧な対応は当ホテルの最優先事項であり、それがお客様のご滞在に良い影響を与えたことを光栄に思います。当初、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、チェックイン手続きの改善、およびお客様のご到着前の客室のご案内に役立てさせていただきます。当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今後、よりスムーズなご滞在をご提供できるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、ヒマワン・アーヤ・サプタジ、フロントオフィスアシスタントマネージャー

アザ・F・アンド様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、ストリートビューのお部屋にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。お客様に快適で楽しいご滞在をお過ごしいただけるよう、常に尽力しております。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。今後も、すべてのお客様に細やかな気配りと行き届いたサービスをご提供できるよう、努力を続けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 敬具　フロントデスクアシスタントマネージャー　ヒマワン・アーヤ・サプタジ

お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そしてスタッフの親切な対応とホテルの清潔さにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同にとって大きな励みとなり、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、サービスの質の維持・向上に努めてまいります。当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。次回も同様に素晴らしいご滞在をお楽しみいただければ幸いです。敬具　ヒマワン・アラヤ・サプタジ　フロントオフィスマネージャー補佐

お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、レビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様にご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足と快適さは当ホテルの最優先事項であり、お客様からのフィードバックは、サービスと施設の質を継続的に向上させるための、スタッフ一同の大きな励みとなります。ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。今後、お客様とご家族の皆様に、さらに思い出に残るご滞在をお届けできるよう、再び当ホテルにお越しいただけることを願っております。敬具　ヒマワン・アーリャ・サプタジ　フロントオフィスマネージャー補佐

お客様各位、この度は当ホテルでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。広々とした快適なお部屋、9階から眺めるサラク山の絶景、Netflix付きスマートテレビなどのアメニティをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご期待に沿える、思い出に残るご滞在をご提供できたことを光栄に思います。お客様からの温かいお言葉とご意見は、当ホテルのスタッフ一同、すべてのお客様に最高のサービスと設備をご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。次回ボゴールにお越しの際には、ぜひまた当ホテルにお越しいただき、前回同様、あるいはそれ以上の素晴らしいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具　ヒマワン・アーリャ・サプタジ　フロントオフィスマネージャー補佐

お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。バスルームの汚れによりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、直ちに調査を行い、バスルームの清掃基準を改善いたします。すべてのお客様により快適で楽しいご滞在をご提供できるよう、改善に努めてまいります。ご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後、さらに質の高いサービスでお客様をお迎えできることを願っております。敬具、ヒマワン・アーリャ・サプタジ、フロントオフィスアシスタントマネージャー

Jani H.様、この度はご滞在に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、概ね快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。リネンの清潔さ、禁煙室にタバコの臭いが残っていたというご指摘は、真摯に受け止め、直ちに対応させていただきます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。リネンの清潔さの向上と禁煙室ポリシーの徹底に努め、このようなことが二度と起こらないよう尽力いたします。お客様からのフィードバックは、サービスの質とすべてのお客様の快適さを向上させる上で非常に重要です。今後、さらに快適で思い出に残るご滞在となるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、ヒマワン・アーヤ・サプタジ、フロントオフィスアシスタントマネージャー

ネニ様、この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフの迅速かつ丁寧なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、すべてのお客様に最高のサービスと快適さをご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　ヒマワン・アーリャ・サプタジ　フロントオフィスアシスタントマネージャー

お客様各位、この度は貴重なお時間を割いて、このような温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。チェックイン手続きの迅速さ、フレンドリーなスタッフ、清潔で心地よい香りのするお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、Wi-Fi設備や、ボゴール植物園近くのボゴール中心部という絶好のロケーションが、お客様のご滞在をより快適なものにできたことを嬉しく思います。お客様からの温かいレビューは、当ホテルのスタッフ一同、すべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。次回のサヴェロ スタイル ホテル ボゴールへのご滞在を心よりお待ちしております。敬具、ヒマワン・アラヤ・サプタジ、フロントオフィスアシスタントマネージャー

シティN様に、当ホテルへの大切なご意見を残していただきありがとうございます。私たちのスタッフのサービス、客室のアップグレード、そしてレイトチェックアウトの利便性に満足していただいたと私たちも嬉しいです。顧客満足と快適な滞在は、私たちのホテルの最優先事項です。ただし、食べ物の味とメニューの多様性が期待に満たなかったことについては心よりお詫び申し上げます。お客様の大切な意見を反映して、食品の味と多様性を改善するよう努めます。もう一度感謝し、次回の訪問時にはより満足のいく経験をお届けできるよう最善を尽くします。ありがとうございます。フロントデスク副責任者ヒマワンアリアサフタージドリーム

お客様各位、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。清潔で快適な客室、そしてIPB（パナマ・ボタニカル・パーク）近くという便利な立地で、様々な観光スポットへのアクセスも良好だったとお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉とご感想は、スタッフ一同、すべてのお客様に最高のサービスと体験をご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。次回のご滞在も心よりお待ちしております。次回のご滞在が、さらに思い出深いものとなるよう、精一杯努めてまいります。敬具　ヒマワン・アラヤ・サプタジ　フロントオフィスマネージャー補佐

レオナルド・S・Y様、この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お手洗いの広さやスタッフのサービスにご満足いただけなかった点につきましては、深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、サービスの質の向上に努め、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。ご理解のほどよろしくお願い申し上げますとともに、今後さらに質の高いサービスをご提供できるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　ヒマワン・アラヤ・サプタジ　フロントオフィスマネージャー補佐

お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの優れた立地と中心部での滞在がお客様のご滞在をより快適なものにしたと伺い、大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックと温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同、すべてのお客様に最高のサービスとご滞在をご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。今後、さらに思い出に残るご滞在となるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　ヒマワン・アーリャ・サプタジ　フロントオフィスマネージャー補佐

矢野A様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフのサービスとホスピタリティにより、快適なご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ホテルの素晴らしい立地と4つ星のサービスにご満足いただけたことを、心より感謝申し上げます。お客様からのご意見と温かいお言葉は、スタッフ一同、すべてのお客様に最高のサービスと設備をご提供できるよう、日々努力を重ねる大きな励みとなります。今後、さらに思い出に残るご滞在となるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　ヒマワン・アラヤ・サプタジ　フロントオフィスマネージャー補佐

お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。サヴェロ ボゴール ホテルの便利な立地とアクセスの良さが、快適なご滞在につながったと伺い、大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックと温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同、すべてのお客様に最高のサービスとご滞在をご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。今後とも、より思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具　ヒマワン・アラヤ・サプタジ　フロントオフィスマネージャー補佐

お客様各位、この度はレビューとフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの多彩な朝食メニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、ご滞在中のメインビュッフェメニューの種類の少なさ、およびお部屋のベッドの寝心地の悪さにつきましては、心よりお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは大変貴重であり、フードメニューの一貫性と客室アメニティの品質維持の両面において、すべてのお客様に最高の快適さをご提供できるよう、関係部署に速やかに報告し、改善に努めてまいります。サヴェロ ボゴールを宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。今後、より快適で思い出に残るご滞在となるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、ヒマワン・アラヤ・サプタジ、フロントオフィスアシスタントマネージャー

拝啓、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフ、警備員、バレーパーキングサービスがお客様のご滞在中に好印象を与えたとのこと、大変嬉しく思います。また、広々とした清潔な客室とアメニティが快適なご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同、すべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。今後とも、サヴェロ ボゴール ホテルでお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具　ヒマワン・アラヤ・サプタジ　フロントオフィスアシスタントマネージャー