Febri F様、Denz Express Sawah Besar Hotelにご滞在中にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。返金のご依頼への対応が遅れている件につきましては、関係部署に確認し、できる限り迅速に処理できるよう対応いたします。お客様からの貴重なご意見は、サービスの向上に不可欠です。今後もより良いご滞在体験をご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。Denz Express Sawah Besar Hotel 経営陣
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S***i
出張
10.0
/10
8週間前にレビューしました
良い、素敵、清潔。エアコン完備、部屋も快適。
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Accommodation's Reply
18 Aug 2026
お客様各位、この度はDenz Express Sawah Besarをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、特に客室の清潔さと設備の使いやすさにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後も最高のサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、次回のご滞在でもぜひまたお越しください。敬具、Denz Express Sawah Besar 経営陣一同
お客様各位、この度はDenz Express Sawah Besarをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、フレンドリーなスタッフ、素晴らしいロケーション、清潔な客室、そして充実したアメニティにご満足いただけたことを光栄に思います。今後も最高のサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、次回のご滞在でもぜひまたお越しください。敬具、Denz Express Sawah Besar 経営陣一同
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認証済みトラベラー
出張
10.0
/10
8週間前にレビューしました
快適で戦略的!!!へへ
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Accommodation's Reply
14 Aug 2026
お客様各位、この度はD'Exchange Hotel Savah Besarをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたこと、特に客室の快適さとホテルの素晴らしい立地にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後も最高のサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、次回のご滞在でもぜひまたお越しください。D'Exchange Hotel Savah Besar 経営陣一同より
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S***l
9.4
/10
8週間前にレビューしました
部屋はとても清潔で素晴らしいです。音質を改善してください。
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18 Aug 2026
お客様各位、この度はD'Exchange Hotel Sawah Besarをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたこと、特に客室の清潔さにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後も最高のサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。D'Exchange Hotel Sawah Besar 経営陣一同
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A***h
10.0
/10
10週間前にレビューしました
楽しい 楽しい 楽しい 楽しい 楽しい 楽しい 楽しい
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
13 Aug 2026
お客様各位、この度はD'Exchange Savah Besarをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も最高のサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。D'Exchange Savah Besar 経営陣一同より
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A***h
10.0
/10
10週間前にレビューしました
楽しい楽しい楽しい楽しい
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Accommodation's Reply
13 Aug 2026
お客様各位、この度はDenz Express Sawah Besarをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に最高のサービスをご提供できるよう、最善を尽くしてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。Denz Express Sawah Besar 経営陣一同
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M***d
8.3
/10
10週間前にレビューしました
床はベタベタ。シーツにはシミ。バスルームも最悪だった。テレビはチャンネルが一つも映らなかった。
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Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Denz Express Sawah Besarにご滞在中、ご迷惑をおかけして心からお詫び申し上げます。床のべたつき、テレビチャンネルの受信問題、ホテルのバスルームの問題については、関連部門にすぐに対処するように依頼しました。お客様の大切なご意見は、当社のサービス改善に大いに役立ちます。今後、より良いサービスをご提供いたしますよう最善を尽くします。ありがとうございます。 Denz Express Sawah Besar 経営陣 ドリーム