イオンBSDモールのすぐ隣に位置しています。ベッドはやや硬かったものの、快適に過ごせました。朝食は種類豊富なインドネシア料理が揃っており、まずまずでした。

フレンドリーなスタッフと美味しい朝食

かなり前に予約して3階と4階を希望していたのですが、午後4時（インドネシア西部時間）にチェックインしようとしたところ、受付係からその階は満室で、9階なら空いていると言われました。15分から30分ほど待たされました。高所恐怖症なので下の階をお願いしたところ、6階はあるけれどイードのためまだ部屋が準備できていないので1時間待たなければならないと言われました。午前7時にバンドンから帰ってきて午後4時にホテルに着いたのに、それでも1時間も待たされたなんて、本当にがっかりです。疲れました…。

サービスをありがとうございました。部屋は清潔で、朝食も美味しかったです。また、部屋を飾り付けてくださったKak Raj's FDAにも感謝いたします。

ここはとても気に入りました。フレンドリーで快適な場所で、2日間滞在しました。

朝食は単調すぎる。9割方同じものばかりだ。鶏肉、魚、焼きそば／スパゲッティ。もっとバリエーションが欲しい。ホテル宿泊客はパデルを無料で楽しめるようになることをまだ期待している。

素晴らしいホテルでした。IFexを訪れた際に利用しましたが、とても素敵な場所でした。

私の目的には最適な立地で、必要なものが何でも揃うイオンモールまで徒歩圏内でした。ホテル自体も清潔で、サービスも良かったです。今回の旅行では利用しませんでしたが、興味深い施設がいくつかあり、次回の旅行で利用を検討したいと思います。

良い経験でした。スタッフは皆丁寧で、朝食も美味しかったです。トイレの配管に水漏れがありましたが、10分以内に修理してもらえました。全体的に良かったです。

スタッフはとても親切でフレンドリーでした。食事の配達に少し不満がありましたが、スタッフは迅速かつ適切に対応してくれました。最悪の一日を救ってくれてありがとう。 ルームサービスでナシゴレンを注文しましたが、味も見た目も素晴らしかったです。 ホテルで初めてパデルも体験しました。 あらゆる面で素晴らしい滞在でした。

さらに嬉しいのは、ホテルのすぐ隣にパデルコートがあることです。

メルキュールの客室は、表示されていたアメニティ、特に客室のロングソファに惹かれ、アプリで予約しました。しかし、チェックイン時に案内された部屋は写真とは異なっていました（ソファが異なっており、ソファは1つしかなく、柱があり部屋が狭く感じました）。受付に確認したところ、「運次第」と言われ、謝罪は一切ありませんでした。アプリに記載されていた通り、当然の権利を求めただけなのに、がっかりしました。宿泊客として、これは国際的なホテルのホスピタリティ基準に反していると感じました。最終的に予約した部屋に変更してもらえましたが、手続きには約30分かかり、明確な説明もなく立ちっぱなしで待たされました。メルキュールの価格と評判に見合うものではなく、非常に残念な経験でした。

ホテルのスタッフはフレンドリーで、朝食メニューも豊富です。

ホテルはとても清潔で、非常に戦略的な立地にあります。

素晴らしい朝食、エレガントな客室、フレンドリーなスタッフ

清潔な部屋、フレンドリーなスタッフ、そして立地も最高。泊まる価値ありです :)

部屋は清潔、食事は美味しい、スタッフはフレンドリー

2週間前に予約していたにもかかわらず、チェックインは通常のチェックイン時間から2時間も待たされました。かなり前に予約した部屋、特に予約が既に到着している場合は、レイトチェックアウトは認められるべきではありません。プールは非常に狭く、安宿のような印象を与えます。パデルコートはプールを拡張して置き換えるべきです。宿泊客にとってプールはもっと便利に使えるはずです。朝食はどのメニューも味気なく、おそらくシェフは元病院のシェフなのでしょう。

朝食では、食べ物の質と種類に注意を払う必要があります。

最高のサービス、良いホテル、清潔