ホスピタリティの質も高く、滞在する価値は十分あります。素敵な部屋、フレンドリーなスタッフ、戦略的なロケーション。

スタッフは愚痴っぽいです。ホテルへのアクセスは渋滞し、浸水した

清潔でフレンドリーなスタッフ、迅速なチェックインプロセス

ホテルの周辺エリアはビーチからは離れていますが、ショッピングと食事だけを目的とする場合は問題ない宿泊施設かもしれません。

壁と天井を少し改良する必要があります。

ホテルは良く、きちんとしていて清潔ですが、残念ながらスミニャックエリアの中心部にないので、かなりの距離を歩かなければなりません。

Dengan harga 375rb/malam saat high season, hotel ini sangat recommended untuk daerah Seminyak. Kamar bersih sesuai foto dan fasilitas bintang tiga beneran. Request connecting door dipenuhi. Mbak yang di front desk ramah banget dan proses cek-in cepat.

Hotelnya nyaman dan pelayanannya juga sangat bagus. Thank You 🙏.

Hotel nya bagus sekali nyaman. Semua fasilitas ada.

Staf hotelnya ramah-ramah kamar bersih.

Ke 3 kalinya menginap di sini, tapi untuk yang terakhir ini agak lumayan mengecewakan service nya. Mau booking by whatsapp, tapi responnya sangat lama. Akhirnya booking by aplikasi. Dikasih kamar yang ada connecting doornya, padahal tidak request connecting door. Karena tidak nyaman dengan kamar yang ada connecting doornya, minta ganti kamar, dijanjikan besok-besok terus. Sampai 5 hari menginap akhirnya tidak pindah kamar. Tolong ditingkatkan lagi untuk servisnya ya.

Pelayanan OK, Ramah, Bersih dan Rapi.

Sebenarnya hotelnya bagus cuma terlihat kurang terawat banyak kotoran cicak di depan pintu kamar dan tidak di bersihkan begitupun dengan kamar mandi yang tercium bau tidak sedap, saluran pembuangan air juga banyak rambut (harusnya dibersihkan dulu sebelum saya check in) dan agak mampet sehingga air lambat untuk habis di kamar banyak semut, terus air mineral refill sehingga ragu untuk minum (bukan air minum kemasan) di sprei banyak bercak gitu positifnya mbak-mbaknya ramah, hottelnya sedia banyak handuk ada hairdryer alat mandi lengkap tapi untuk shampo refill (bisa digunakan tamu selanjutnya) bukan kemasan sekali pakai kalo reapet order mikir-mikir lagi kayaknya 🤔.

Nginap 8 malam, sebenarnya hotelnya bagus dengan harga segitu. Tapi kekurangan tenaga kerja dan kebersihan perlu ditingkatkan, sayang sanitary kamar mandi tidak terawat, dan kusen maupun daun pintu ada celah, perlu sentuhan lagi. Untuk request pesanan tolong lebih diperhatikan, karena setibanya masih ada yang tidak sesuai. Sirkulasi air kolam renang jarang dinyalakan. Untuk bapak security, tolong diajari etika dan sopan santun ke tamu/pelanggan. Tanggal 26 Desember 2022 mau nambah kamar lagi sudah gak bisa, katanya full sampai 31. Semoga ke depannya Wirton bisa lebih baik lagi.

Harga termasuk murah. Kamar bersih, nyaman. InsyaAllah kalau ada kesempatan ke Bali mau nginap di sini lagi

Ada harga ada rupa sih saya ga harap untuk layanan yang sempurna, cuma ada beberapa note saya check in jam 9 malam kurang lebih cuma saya check out jam 12 malam lebih dikit. 1. Untuk kategori bisnis hospitality kebersihan sangat kurang ini terlihat di dalam lift ini tidak pernah di bersihkan karena terlihat bekas muntahan yang ga pernah dicek dan dibersihkan jadi bercak masih ada. Terus lorong area dikarenakan sore habis hujan jadi air dimana-mana dan ini tidak dikeringkan jadi ada potensi bahaya. 2. Untuk tipe suite yang saya pilih sebenernya secara ukuran it's enough cuma mungkin ini kendala pas tamu check in ini tidak dicek dulu sebelum tamu masuk ke room ini sih sudah well prepared ada ga ada tamu ready room, cuma kondisinya di bed itu ada kotoran debu ya jadi saya tidak bisa tidur nyaman karena di badan gatal. 3. Sebenarnya lokasi it's oke dan desain kamar juga lumayan cuma dari pihak manajemen itu tidak pernah ada maintenance yang rutin jadi untuk pintu kamar mandi di room suite itu tidak bisa ditutup dan dikunci bahkan handle nya juga sudah mau lepas. So ini sangat disayangkan karena tidak terjaga padahal tergolong bangunan baru jadi kayak sudah usang. Dan kemungkinan juga pada waktu pembangunan tidak ada rockwool jadi dari kamar suite itu kita bisa kedengaran orang main di pool terus orang ngomong di lantai 3 juga kedengaran karena yang saya butuhkan ketika stay di satu tempat yang saya butuhkan cuma nyaman dan hening juga perlu. 4. Staff untuk lobby sih oke but security ketika saya mau masuk untuk parkir juga tidak ada layanan seperti di hotel atau guest house pada umumnya. Bahkan saat saya check out pun security juga santai dengan HP nya dan sangat cuek. Saya tipe orang yang review apa adanya even harga murah as long as itu nyaman dan good service saya pasti akan kasih bintang banyak dan score bagus. Note: Saran saya mungkin dari pihak manajemen lebih memperhatikan lagi untuk maintenaince, briefing staff untuk hospitality business karena saya juga running company di bidang yang sama. Untuk sales occupancy mungkin bisa dipertimbangkan untuk long term stay occupancy saja kayak monthly cuma ya harus dipertimbangkan dengan layanan staff dan kebersihan lebih lagi. Jadi bisa mendapatkan income lebih daripada harus kejar untuk daily rental.

Harusnya diberi gantungan butuh dibersihkan saat kami menginap lebih dari 1 malam & kami sudah blg ke housekeeping u/dibersihkan tp kamar kami malah tidak dibersihkan samsek.

Internetnya butut banget, ac bocor, pool nya kotor, tapi kalo buat tidur aja ok kok, daerah strategis pula.

The room was small but nice and clean. Worth for the price, the staff also nice.

Hotel terbilang masih baru, sanitary berkelas, kasur lady americana, bantal nyaman, sprei, handuk bersih. AC sangat dingin, kulkas mini dingin, repont pelayanan baik. Minus air kolam renang kurang jernih, ke depan nya mungkin lebih di perhatikan lagi. Seperti nya pihak hotel memang tidak menyediakan bellboy. Karena jumlah karyawan tidak banyak. Saya tidak mslh, karena lebih nyaman mandiri. Overall GOOD. Next come back again. Thank 's Wirton.