総合評価とレビュー Oakwood PIK Jakarta

Traveloka (1,148)
他の情報源 (42)
8.3
素晴らしい
1,148 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.5

食べ物

8.2

位置

8.7

サービス

8.2

人々はよく言及します Oakwood PIK Jakarta
全て
周囲 (41)
寝室 (41)
バスルーム (40)
スタッフの親切さ (36)
雰囲気 (36)
部屋のスペース (36)
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ホテルエリア (33)
Wi-Fi (29)
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旅行者のレビュー Oakwood PIK Jakarta

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
R***y
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8.2
/10
1週間前にレビューしました
眺めは最高だった。多くの場所やレストランへ徒歩で行ける。
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31 Jul 2026
お客様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。オークレジデンスジャカルタにご宿泊いただき、大変嬉しく思います。次回のご滞在の際にも、ぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いです。ありがとうございました。総支配人 ブディ・ジュナイド
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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9.3
/10
2週間前にレビューしました
当時、Wi-Fiの接続は不安定で、プールに入るのも非常に面倒で、鍵を一人ずつ頼まなければならなかった。
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31 Jul 2026
私たちのオークウッドPIKジャカルタをお選びいただきありがとうございます。滞在中はご不便をおかけして申し訳ありません。期待に応えなかった点を十分に理解し、お客様の大切な意見は今後のサービス改善に大いに役立つでしょう。もう一度お礼を申し上げ、次の休暇の際にホテルを再利用してください。ありがとうございます。どうぞジュナイド総支配人ドリーム
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A***d
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6.9
/10
2週間前にレビューしました
3ベッドルームの部屋に2泊しました。Wi-Fiの接続状態が非常に悪く、インターネットにもテレビにもアクセスできず、接続も頻繁に途切れました。2泊目は、ホテルが満室だったにもかかわらず、午後9時から午前7時まで断水していました。今後、特に水やWi-Fiといった基本的な設備に関して改善されることを期待しています。
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31 Jul 2026
お客様各位、この度はオークウッドPIKジャカルタをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご期待に沿えなかったことを承知しており、お客様からのご意見は今後のサービス向上に大変貴重なものです。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。次回のご旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。敬具 総支配人 ブディ・ジュアニド
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H***e
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5.9
/10
2週間前にレビューしました
枕は汗臭く、シーツを交換しても寝心地が悪かった。ホテルは汚かった。ある日、水が出なかったので、遅く帰宅した時にシャワーを浴びることができなかった。ホテルに電話してバケツで水を運んでもらい、柄杓で体を洗った。夜10時に冷水でシャワーを浴びた。電波状況は悪く、ホテルのWi-Fiも同様だった。各部屋にテレビはあったが、放送はなかった。
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31 Jul 2026
Ni Ayu Kes様、この度はオークウッドPIKジャカルタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、清掃に関してご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご期待に沿えなかったことを承知しており、お客様からのご意見は今後のサービス向上に大変役立ちます。レビューをいただき、重ねて感謝申し上げます。次回のご旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。敬具 総支配人 Budhi Juanid
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V***a
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8.8
/10
4週間前にレビューしました
立地が最高!PIK周辺を移動するのにとても便利だし、飲食店もたくさんあります。
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21 Jul 2026
お客様各位、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。オークウッド・アパートメンツ・ピク・ジャカルタでのご滞在にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。次回のご滞在の際にも、ぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いです。敬具 総支配人 ブディ・ジュナイド
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Medyawati M.
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
ホテルはニースから車で20分ほどの距離にある。ホテルは週末に違法なバイクレースが行われる幹線道路に近いため、夜はかなり騒がしかった。
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07 Jul 2026
メディヤワティ様、フィードバックをいただきありがとうございます。私たちはすべてのお客様にご満足いただける体験をご提供できるよう努めておりますが、今回はご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今後のサービス向上に役立てるため、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。この度はご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げますとともに、当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。敬具 総支配人 ブディ・サンジャイ・ジュナイド
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X***a
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6.5
/10
5週間前にレビューしました
非常にひどい予約体験でした。リビングルーム付きのワンルームを予約したのですが、チェックイン時に受付係から部屋が利用できないと言われました。選択肢は、より小さな部屋(ランチ付き)に移動するか、11km離れた別のホテルに移動するかのどちらかでした。すでに午前1時半で、高齢の宿泊客もいたため、別のホテルへの移動は受け入れられませんでした。ランチは利用できなかったため(すでに別の予定があったため)、実際に宿泊した部屋に合わせて予約内容と料金を調整してほしいとお願いしました。しかし、ホテル側はこれを拒否し、実際に宿泊した部屋よりも高い、リビングルーム付きのワンルームの料金を請求してきました。私たちはアスコットの会員なので、5つ星ホテルであるオークウッドがこのような対応をするとは驚きでした。 ひどい予約体験でした。リビングルーム付きのワンルームを予約したのですが、チェックイン時に受付係から部屋が利用できないと言われ、選択肢はより小さな部屋(ランチ付き)にダウングレードするか、11km離れた別のホテルに移動するかのどちらかでした。午前1時半という時間帯で、宿泊客は高齢だったため、別のホテルに移動することは不可能でした。昼食は別の予定があったため利用できなかったので、予約内容の変更をお願いし、当初割り当てられた部屋の料金を請求されました。しかし、ホテル側はこれを拒否し、実際に利用した部屋よりも高額な、リビングルーム付きの1ベッドルームの料金を請求し続けました。私たちはアスコットの会員ですが、5つ星ホテルであるオークウッドがこのような対応をしたことに驚きを禁じ得ません。
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03 Jul 2026
お客様各位、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。私たちはすべてのお客様に思い出に残る体験をご提供できるよう努めておりますが、今回はお客様のご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。今後のサービス向上に役立てるため、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。また、当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。敬具 総支配人 ブディ・サンジェイ・ジュナイド
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
とても素敵なホテルです。部屋はかなり広々としていて静かで、とても快適に過ごせました。
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03 Jul 2026
お客様各位、この度はオークウッドPIKジャカルタへのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、すべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう努めております。次回のご滞在の際にも、ぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いです。敬具 総支配人 ブディ・サンジャヤ・ジュナイド
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Aprilia N. S.
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
全てが素晴らしかったです!素敵なホテルで、設備も充実していて、スタッフの方々もとても親切でした。
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05 Jun 2026
エイプリル・N・S様、オークウッドPIKジャカルタへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、すべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう努めております。今後も引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いです。敬具 総支配人 ブディ・サンジャヤ・ジュナイド
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P***I
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レジャー
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9.4
/10
9週間前にレビューしました
孫は、プールが大きいことと、屋内と屋外に遊び場があることをとても喜んでいます。
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05 Jun 2026
オークウッドPIKジャカルタについての貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちはお客様に最高のサービスを提供していただけることを誇りに思います。今後も当ホテルをお選びいただければ最善を尽くします。ありがとうございます。どうぞサンジャヤ・ジュナイド、総支配人ドリーム
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n***a
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9.4
/10
11週間前にレビューしました
あまり豪華ではないので、スーツケースはご持参ください。
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24 May 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは私たちにとって大変貴重であり、オークウッド・アパートメンツ・ピク・ジャカルタでのご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 ブディ・サンジャヤ・ジュナイド
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l***n
icon-トランジット
トランジット
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9.1
/10
12週間前にレビューしました
部屋は清潔で、飲食店も近いが、駐車場は限られていて利用しにくい。
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24 May 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは私たちにとって大変貴重であり、オークウッド・アパートメンツ・ピク・ジャカルタでのご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 ブディ・サンジャヤ・ジュナイド
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Retno A. S.
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ステイケーション
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9.4
/10
14週間前にレビューしました
家族とのステイケーションに利用しましたが、とても広々としていて清潔で、設備も充実していました。
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24 May 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは私たちにとって大変貴重であり、オークウッド・アパートメンツ・ピク・ジャカルタでのご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 ブディ・サンジャヤ・ジュナイド
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H***a
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レジャー
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
滞在するには最高の場所で、PIKモールにも近い。
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24 May 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは私たちにとって大変貴重であり、オークウッド・アパートメンツ・ピク・ジャカルタでのご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 ブディ・サンジャヤ・ジュナイド
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Agus S.
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9.1
/10
19週間前にレビューしました
快適な雰囲気。清潔な客室で、家族連れにも最適です。広々とした素敵なプールがあります。観光名所やショッピングモールにも近いです。
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24 May 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは私たちにとって大変貴重であり、オークウッド・アパートメンツ・ピク・ジャカルタでのご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 ブディ・サンジャヤ・ジュナイド
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Susy d. s.
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レジャー
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6.3
/10
19週間前にレビューしました
値段の割には比較的高く、あまり清潔ではなく、サービスも非常に悪い。
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24 May 2026
スージー様、フィードバックをありがとうございます。私たちはすべてのお客様に快適な滞在をご提供できるよう努めておりますが、今回はご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今後のサービス向上のため、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。この度はご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げますとともに、当ホテルをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご検討いただければ幸いです。敬具 総支配人 ブディ・サンジェイ・ジュナイド
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Y***y
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レジャー
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10.0
/10
19週間前にレビューしました
初めてここに宿泊したのですが、2部屋あるファミリールームを選びました。部屋は快適で清潔で、朝食も美味しかったです。朝食なしでも、通りを渡ればたくさんの屋台があるので、そこで食事ができます。
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24 May 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは私たちにとって大変貴重であり、オークウッド・アパートメンツ・ピク・ジャカルタでのご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 ブディ・サンジャヤ・ジュナイド
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a***e
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ステイケーション
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9.7
/10
23週間前にレビューしました
すべて良かったが、食べ物は普通だった
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24 May 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは私たちにとって大変貴重であり、オークウッド・アパートメンツ・ピク・ジャカルタでのご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 ブディ・サンジャヤ・ジュナイド
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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9.1
/10
23週間前にレビューしました
部屋は快適で、食事もなかなか良かったのですが、喫煙室は見つけにくいです(ロビーの外にあるはずです)
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1人がこの情報役立ちました
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02 Mar 2026
L様、オークウッド アパートメンツ PIK ジャカルタのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、すべてのお客様に最高のサービスを提供することに誇りを持っております。今後ともオークウッド アパートメンツ PIK ジャカルタをご利用いただければ幸いです。敬具、ブディ サンジャヤ ジュナイド ゼネラルマネージャー
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Herman C.
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10.0
/10
25週間前にレビューしました
リパルさんはとても親切で優しい方です。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Mar 2026
ハーマン様、オークウッド アパートメンツ PIK ジャカルタのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、すべてのお客様に最高のサービスを提供することに誇りを持っております。今後ともオークウッド アパートメンツ PIK をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。敬具、ブディ サンジャヤ ジュナイド ゼネラルマネージャー
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1ページあたりのレビュー数
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40