Localização ótima

Minha experiência foi maravilhosa! ✨ O hotel é lindo, extremamente confortável e muito bem cuidado. Fiquei encantada com a atenção e o carinho da equipe desde a chegada. Como era meu aniversário, prepararam uma surpresa linda no quarto, com muito capricho e atenção aos detalhes, o que tornou tudo ainda mais especial 🥹💖 O quarto era impecável, aconchegante e muito elegante. Sem dúvidas foi uma estadia inesquecível. Com certeza voltarei e recomendo muito!

El único problema que tuve fue que llegué a casi media noche y la persona que me atendió me escribieron mal el número de habitación parecía 380 y era 330 me costó encontrar mi habitación por lo demás personal amable, lugares cerca para desayunar

Hotel excelente! Seguro e bem localizado. Funcionários muito educados. Particularmente Daniela da recepção sempre muito gentil e pronta para colaborar.

A limpeza do hotel, especialmente do quarto estava terrível, o chão estava grudando de sujo, totalmente incompatível com o nível e preço do estabelecimento. A localização e a estrutura excelentes, o que peca é a conservação e limpeza.

Excelente localização estrutura! Me atendimenteu muito bem nos quesitos: comodidade, atendimento dos funcionários, estacionamento, café da manhã muito bem servido e com muitas opções. Tentarei me hospedar nesse hotel sempre que precisar vir ao Rio de Janeiro!

Room was not super clean, wifi was absolutely horrible. Breakfast was alright.

Tive problemas com o ar condicionado do meu quarto. Chamei a recepção para ver e trocaram o controle remoto, mas não resolveu o problema que o ar não estava gelando.

My wife and I were pleasantly surprised at the ambiance of the hotel overall. The staff were very helpful, and our stay was very enjoyable. We would stay here again without question.

Não valeu o preço. Peguei a suíte super luxo, pagando um custo alto por isso. O quarto em si estava adequadro, mas o quarto que tinha uma hidromassagem interna, custando o que custa, teve os seguintes pontos negativos: 1. Não tinha kit para banheira 2. Não tinha roupão 3. Não tinha no quarto, nem sob requisição, taças ou saca-rolhas 4. Toalhas de baixa qualidade 5. Chuveiro com baixa pressão Esperava algo superior.

tudo otimo

Quarto limpo, limpeza diária muito boa. Únicos pontos negativos é se pedir comida de fora e solicitar talheres, cobram uma taxa de “aluguel” de R$16,50, além de não funcionar Netflix, mesmo tentando colocar nossa própria assinatura. Assisti meus filmes no celular…

O café da manhã estava um caos, faltavam itens e a reposição demorava, tinha fila para entrar, o quadro de funcionários estava claramente defasado. A variedade e qualidade dos alimentos era boa.

Problemas recorrentes com o estacionamento que e de terceiros mas para entrar no hotel de carro precisa usar o serviço. Houve vários problemas com a entrada e saida incluindo risco a segurança onde nao autorizada a entrada durante a madrugada, tendo que descer e procajuda internamente. No outro dia a mesma coisa para sair. Fui reclamar a Recepção do hotel e fui informado que nao era problema do hotel sem o mínimo interesse em ajudar ou melhorar. Experiência ruim.

Hotel perfeito, somente a entrada que um poco escondida e para guardar o carro uma novela, mas o Hotel é ótimo.

Ok

Localização excelente. Atendimento precisa de atenção e treinamento. Quarto precisa de atenção na manutenção.

Equipe excelente

Ótimo hotel

Sempre que posso fico no Square , gosto muito mas nas duas ultimas vezes tive problemas com o ar condicionado com barulho. Espero que ajustem e arrumem pois foi dificil