I***a
レジャー
6.6
/10
8週間前にレビューしました
部屋はかなり広々としていて、ツインベッドでも動き回るのに快適です。冷蔵庫、金庫、バスタブ、ミニキッチン、大きなワードローブ、シンク、テレビ、Wi-Fiなど、設備はすべて揃っています。しかし、欠点はトイレが非常に汚いことです。床は油っぽいままモップがけされていたため、見た目も感触も不潔です。ホテルの部屋は長い間空室でメンテナンスされていないようで、すべてが汚く古びて見えます。ああ、部屋のエアコンも冷えません。朝、エアコンから水が部屋の中に滴り落ちていました。エアコンは長い間メンテナンス/清掃されていないようです。ホテルのスタッフは待機しておらず、チェックインやチェックアウトをしようとしても受付に誰もいません。幸いにも私は一泊しかしませんでしたが、300ルピア前後の値段を考えると、清潔さにはかなりがっかりしました。
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Accommodation's Reply
27 May 2026
こんにちは、レビューを残していただきありがとうございます🙏。清潔な状態、エアコン、フロントサービスに関するご不便を心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を担当スタッフにお伝えし、直ちに改善させていただきます。次回の訪問時には、より快適なご滞在をお届けできるよう努力いたします😊
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