H***g
9.4
/10
3週間前にレビューしました
丘や山々の眺めは美しく、部屋も清潔で快適ですが、防音性はあまり良くありません。備え付けの毛布はかなり重く、使っているときは暑いのですが、外すと冷たくなります。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
14 Sep 2026
ムーンバレーヴィラでのご滞在体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
美しい山々の景色と清潔で快適なお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、防音対策がやや不十分であったこと、また厚手の毛布が掛け布団に入れると蒸れ、取り出すと冷たく感じられた点につきましては、深くお詫び申し上げます。ムーンバレーヴィラでは、お客様からのご意見を真摯に受け止め、お部屋の質の向上に努め、今後より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともより良いサービスをご提供できるよう尽力してまいります。
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