7.1
良い!
77 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

6.8

快適

7.0

食べ物

7.2

位置

7.0

サービス

7.0

並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー OYO 2856 Wisma Fortuna Syariah

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Setyo W.
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
127週間前にレビューしました
AC, kamar dan tempat tidur bagus tapi kamar mandinya parah. Kran panas dingin copot, WC duduk tidak keluar air dan semprotan air juga ga fungsi.
2人がこの情報役立ちました
Haryaning I.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
137週間前にレビューしました
Semua sesuai budget sih memang tapi tidak bersih tidak rapi itu yang menjadi berkurang nilai utamanya
2人がこの情報役立ちました
Profile Picture
Muhamad T. H.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
150週間前にレビューしました
Sangat buruk, kebersihannya sangat jorok, mulai dari ruangan, tempat tidur dan kamar mandi, sprei seperti tidak di ganti banyak noda bercak. Di tambah air di kamar mandi yang keluar kecil.
4人がこの情報役立ちました
Febry R. N.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
151週間前にレビューしました
Pengalaman sangat parah, kami sudah booking dan bayar 2 kamar, sampe di sana dengan santainya penjaga bilang kamarnya habis tinggal satu, nanti yang 1 pakai kamar saya (kondisi kamar masih banyak barang-barang pribadinya, bau rokok, sprei tidak diganti baru). Kami protes lalu penjaga menyalahkan kami karena datang kemalaman (menurut kami bukan alasan yang pas). Lalu kami minta ganti sprei baru dia menolak dengan alasan tidak ada sprei cadangan, kami juga minta barang-barangnya dikeluarkan, penjaga menolak karena dia bilang tidak ada tempat lagi, sungguh aneh sekali kami disuruh tidur dengan barang-barang pribadinya. Lalu kami menelpon ownernya tapi ownernya sangat tidak ramah serta menutup telepon langsung. Apakah sikap seperti itu layak sebagai penyedia jasa? Dan juga sikap penjaganya sangat slengekan, tidak ada sopan, dan menyepelekan pelanggan.
続きを読む
8人がこの情報役立ちました
Hariman S.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
151週間前にレビューしました
Sangat tidak rekomen, halaman depan kumuh, lokasi berada di sekitar rumah penduduk, sampah berserakan, bocor sana sini, dinding kusam seperti bangunan tak terawat, sprei banyak noda sepertinya jarang diganti, sebaiknya merekomendasi kan penginapan yang bersih dan nyaman.
3人がこの情報役立ちました
Adela H. P.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
157週間前にレビューしました
Mengecewakan. Hanya kata itu yang tepat untuk mendeskripsikan pengalaman memilih penginapan ini. Tempat ini sangat jauh dari tampilan yang tersaji pada foto preview di halaman aplikasi. Sejak masuk ke bangunannya, tampak sekali bagaimana tempat ini tidak terawat. Dinding dan plafon penuh dengan jamur dan bekas rembesan air, bahkan di dalam kamar sehingga terasa sangat lembab. Kamar mandi, shower, dan toilet juga sudah tak layak pakai dan kotor. Sprei kasur berwarna kekuningan dan dipenuhi dengan bercak kotor dan aneh. Dan kondisi ini juga saya lihat terjadi di 5 kamar yang saya masuki. Saya akhirnya menyerah, tak sampai 30 menit di dalam kamar akhirnya saya putuskan untuk keluar dan mencari penginapan baru. Saya rasa bukan karena penginapan dengan harga murah maka fasilitas yang ditawarkan seperti itu, karena saya sendiri juga beberapa kali memilih menggunakan penginapan murah namun baru ini saya memutuskan untuk walk out. Saking kecewa dan geramnya, saya tidak sempat mengambil foto untuk menunjang pendapat ini. Semoga pengalaman ini bisa menjadi catatan pengelola dan bisa menjadi bahan pertimbangan rekan traveler yang lain.
続きを読む
5人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
14 Jul 2022
こんにちは、アデラ!ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。次回は最高のエクスペリエンスを提供できるよう、フィードバックを参考にさせていただきます。こんにちは、ジェーン!
Translated by Google Icon
原文を見る
MUTIARA M. C.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
160週間前にレビューしました
Zonk banget. Masa di photonya, iklannya hotelnya bersih, kamarnya bersih, tapi faktanya: pas masuk kamar, kamarnya bau, berasa kaya kamar tidak berventilasi yang ada uap air bekas mandi. Kasurnya berantakan, lecek spreinya, dan herannya kok kasurnya ada spot yang anget dan bikin suudzon aja kan. Keset ke kamar mandinya dong! Basah bau! Kamar mandinya juga serem kotor banget terutama langit langitnya. Memang sih 99ribu, tidak ngarep mewah dan bagus kok. Tapi minimal bersih jangan jorok! Harusnya kalau mau gitu, photonya sesuai sama kondisi nyata. Jangan: iklannya bagus di aplikasi, bersih, tapi nyatanya berbanding terbalik.
続きを読む
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Jun 2022
ご迷惑をおかけして申し訳ありません、ムティアラ、 今回はあなたの経験をメモに記しました。今後とも快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、ご安心ください。こんにちは、ジェーン!
Translated by Google Icon
原文を見る
Iqbal Putra Pratama
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
163週間前にレビューしました
AC tidak menyala, Air tidak menyala.
1人がこの情報役立ちました
Profile Picture
Alvianto A. W.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
169週間前にレビューしました
Jangan pernah menginap di sini. Kamar kotor, tidak ada handuk, sabun, shampo. Resepsionis kurang profesional dan tidak menggampangkan.
6人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
08 Apr 2022
こんにちは。問題が発生して申し訳ありません。皆様からのフィードバックを参考にし、今後はより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。良い一日をお過ごしください:) よろしく、アンドリュー
Translated by Google Icon
原文を見る
Nurdiansah M.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
169週間前にレビューしました
Tempatnya kotor, AC tidak dingin, tidak ada sabun mandi, handuk, dan lain-lain.
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
06 Apr 2022
こんにちは、Marzuq さん、問題が発生して申し訳ありません。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後はより良いサービスを提供してまいります。良い一日をお過ごしください:) よろしく、フィリップ
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
widhy h.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
170週間前にレビューしました
Pelayanan sangat tidak memuaskan, kamar baru disiapkan pada saat tamu datang, check in langsung dilakukan oleh pelayanan padahal tamu belum konfirmasi check in, dinding kamar lembab, toilet kotor.
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
06 Apr 2022
こんにちは。問題が発生して申し訳ありません。皆様からのフィードバックを参考にし、今後はより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。良い一日をお過ごしください:) よろしく、フィリップ
Translated by Google Icon
原文を見る
Bambang Harniko
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
174週間前にレビューしました
Kamarnya pengab, kamar mandi kurang bersih, handuk harus minta dulu baru dikasi, waktu check out ga ada petugas.
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Feb 2022
こんにちは、バンバンさん。当社での体験がご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。次回は可能な限り最高の体験を提供できるよう、お客様のフィードバックに取り組んでまいります。よろしくお願いいたします、キマン!
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
Aurelia A. M.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
176週間前にレビューしました
1. Staff nya ngga ramah, aku disuruh tunggu dia makan untuk check in. Mungkin bukan ga ramah tapi lebih ke ga ada etika. 2. Seluruh bangunannya udah bocor dan lapuk. Dinding-Dindingnya banyak yang sudah menggelembung. 3. Kamarnya banyak sarang laba laba dan kamar mandi lembab tidak ada kamper, ac nggak dingin sama sekali, bahkan wifi mati gabisa dipake. 4. Aku gaperna kasih review kayak gini, tapi ini bener-bener bad banget buat ditinggali apalagi dengan staf yang seperti itu.
続きを読む
+3
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
22 Feb 2022
Aurel さん、この件についてシェアしていただきありがとうございます。ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。今回のご経験は記録に残しておきました。ご安心ください。今後もお客様に素晴らしいご滞在をお届けできるよう努力してまいります。よろしくお願いいたします。Kimawati より!
Translated by Google Icon
原文を見る
Shodiq D.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
188週間前にレビューしました
Kamar nyaman, air keran dalam kamar mandi ada yang tidak berfungsi. Akses jalan untuk mobil kurang luas. Namun pelayanan baik.
2人がこの情報役立ちました
Profile Picture
Linda S. A.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
189週間前にレビューしました
Makin kesini ko makin kotor yah kamarnya, sprei, selimut pada bau. Kedua kalinya nginip di sini tp ya udahlah harga segitu juga. Mayan buat singgah beberapa jam.
2人がこの情報役立ちました
Yanuar
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
201週間前にレビューしました
Tidak terlalu ekspektasi besar, tp kebersihan hotel ini perlu di tingkatkan, terutama di kamar mandi, ada bekas alat kontrasepsi di kamar mandi
2人がこの情報役立ちました
Rizal G.
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
211週間前にレビューしました
Kasur kotor, bed cover kotor, tidak ada air minum untuk tamu, pas check out hotel tidak ada yang jaga
2人がこの情報役立ちました
Profile Picture
dita a. h.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
219週間前にレビューしました
Kamar mandi kotor, kamar seperti belum di bersihkan, pelayanan resepsionisnya yang menurut saya enggak banget karena pas saya datang sudah larut malam dia bilang kamar saya tidak ada selimutnya karena saya datang belakangan, kamar sudah di kasih sama penginapan lain. lho padahal saya sudah transfer dan booking dari pagi hari. harusnya mau saya datang atau tidak kamar sudah harus siap donk.
続きを読む
3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
06 Jun 2021
ディタさん、がっかりさせるつもりは全くありません!今回のご経験についてメモを残しました。ご安心ください。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。よろしくお願いいたします、ケビンさん!
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
dita a. h.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
219週間前にレビューしました
Pelayanan sangat tidak memuaskan. dari awal datang d sambut sama recepsionis yg menurut sy ngeselin bgt.. masa dia blng kamar yg sy pesen tidak ada selimutnya karena sy datang terlalu malam dan kamar yg sudah d siapkn sudah d isi orang lain. . lho seharusnya tamu mau datang jm berapa aja atau skalipun tdk datang kalau kamar sudah d bayar itu hak sitamu donk.. sudah gitu kamar mandinya kotor banget . karena sy pesan 2 kamar sepertinya yg 1 belum sempet d bersihin setelah tamu lain pergi.. sumpah kecewa bgt..
続きを読む
4人がこの情報役立ちました
Deviana P.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
222週間前にレビューしました
beberapa kali menginap disana. kemarin menginap lagi disana kamar bersih wangi,kamar mandi juga bersih.Semoga tetap dijaga kebersihannya.
1人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
20
40