Saya sudah beberapa kali nginap di sini sebelumnya. Kali ini saya dikasih di lantai 3, padahal lantai 1 ada yang kosong. Dan engga dikasih handuk, masnya bilang emang ngga ada fasilitasnya. Padahal biasanya selalu dikasih handuk. Di meja biasa ada tray yang isinya air mineral, tapi kosong cuma sedotan doang. Kamar mandi juga kotor, katanya masnya mau ngecek dulu, terus apa yang dicek? Handuk engga ada, tray kosong, kamar mandi kotor? Saya lihat di lantai 2 di bawah tangga ada satu karton berisi air mineral gelas, sudah kebuka dan masih banyak isinya. Sepertinya mas nya malas naik turun untuk nyediakan handuk dan air mineral. Sangat kecewa dan tidak akan mereferensikan ke teman.