Citygate Kamala Resort & Residence

探検する Citygate Kamala Resort & Residence
8.9
素晴らしい
33 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.0

快適

8.9

食べ物

8.4

位置

8.6

サービス

8.7

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旅行者のレビュー Citygate Kamala Resort & Residence

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
t***a
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
娘と夫はプールをとても気に入っていました。宿泊施設は清潔でとても良かったです。
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Accommodation's Reply
28 May 2026
お客様各位、この度はホテルスタッフ一同より、満点の10.0レビューをいただき、またご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご主人とお嬢様がプールで楽しい時間をお過ごしになり、ホテル全体の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、ハウスキーピングチームをはじめ、全スタッフにとって大きな励みとなります。また近いうちに、お客様とご家族の皆様に、忘れられないご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。敬具、シティゲート・カマラ・リゾート&レジデンス マネジメントチーム
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P***n
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出張
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9.1
/10
37週間前にレビューしました
部屋の広さのバランスが取れていて気に入りました。長期滞在の方には、小さなキッチンとコンロがあるのできっと気に入ると思います。朝食は種類は少ないですが、ビュッフェスタイルに必要なものはすべて揃っています。味も良かったです。
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Accommodation's Reply
28 May 2026
Pn様、* ホテルスタッフ一同を代表して、この度は9.1/10という素晴らしい評価と、Travelokaでの貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。特に、客室のレイアウトやデザイン、中でも簡易キッチンと調理スペースを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。これらの設備は、ビジネスでのご旅行でも長期滞在でも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、細心の注意を払って設計されており、まるでご自宅にいるような居心地の良さを感じていただけるよう努めております。また、朝食ビュッフェについてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。当ホテルの料理チームは、お客様が仕事でもレジャーでも、毎日満足感と活力に満ちた一日をスタートできるよう、バラエティ豊かな質の高い料理をご用意することに誇りを持っています。また近いうちにお客様をお迎えできることを楽しみにしており、快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具 シティゲート カマラ リゾート&レジデンシー マネジメントチーム
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K***d
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7.5
/10
46週間前にレビューしました
スタッフ不足や朝食ビュッフェの悪さと清潔さの悪さを補って余りある素晴らしい施設なので、スタッフを増員し、ビュッフェの質に気を配ることをお勧めします。
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Accommodation's Reply
28 May 2026
Kd様、* この度はTravelokaにて2025年7月のご滞在に関するフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの施設にご満足いただけたこと、またご滞在に良い影響を与えたことを大変嬉しく思います。ホテル施設にご満足いただけたことを光栄に思います。また、スタッフ不足、清潔さ、朝食ビュッフェの質に関してご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様からの建設的なご意見を真摯に受け止めております。いただいたご意見は、ビュッフェのメニューの見直し、衛生管理手順の改善、スタッフ配置の見直しのため、フード&ビバレッジおよびオペレーション管理チームに速やかに伝達いたしましたのでご安心ください。お客様のご提案は、改善すべき点を特定する上で大変参考になりますので、心より感謝申し上げます。今後、さらに質の高いサービスと料理をお楽しみいただけるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 シティゲート カマラ リゾート&レジデンシー 経営陣
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warinnaphat B.
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ステイケーション
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10.0
/10
83週間前にレビューしました
素晴らしい環境で素晴らしい体験ができました。部屋はきちんと整頓されていて清潔です。カフェのスタッフは素敵で印象的でフレンドリーでした。
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Yuli S.
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レジャー
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9.0
/10
100週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ。ホテルは良いです。しかし、場所はどこからでも非常に遠いです。だから食べ物を探すのが大変なんです。
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Aye G.
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6.8
/10
103週間前にレビューしました
フロントのスタッフは失礼ですが、言葉の壁があるだけかもしれません。プールは金髪の髪を緑色に変え、朝食は本当にまずいですが、欠点しかありません。屋上バーがあり、素晴らしい設備です。ルームサービスの食事はまあまあです。お金に見合う価値があります。周りに誰もいないと時々北朝鮮のような気分になりますが、良いホテルなのでまた行きたいです。
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Jenny Vu
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8.3
/10
122週間前にレビューしました
The hotel is OK, definitely not a 5 star but OK.
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Nop T.
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9.1
/10
136週間前にレビューしました
It is like staying in a service condominium. The accessories are completely there. The hotel is a little bit old but acceptable. Not close to the sea, just nearby. Overall is OK with an acceptable price. The staff are very welcoming and helpful.
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Ploy P. K.
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10.0
/10
143週間前にレビューしました
ดีมากค่ะ ไว้ไปภูเก็ตจะไปพักอีกแน่นอน
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กนิษฐา พ.
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10.0
/10
144週間前にレビューしました
ใครต้องการหาที่พัก แนะนำเลยค่ะ วิวสวย บรรยากาศดี พนักงานคือน่ารักทุกคน
2人がこの情報役立ちました
Yuta Masuda
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9.4
/10
151週間前にレビューしました
Citygate is a real modern hotel with beautiful pool and fitness center (receptionist Katai is wonderful). The staff are super helpful and I highly recommend it.
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Wissarut
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8.5
/10
156週間前にレビューしました
部屋は良く、サービスも良く、食事も美味しいですが、コーヒーは値段に見合うものではありません。
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Natcha M.
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9.7
/10
160週間前にレビューしました
ทุกอย่างดีมากค่ะกลับไปพักอีกแน่นอน
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Waranis K.
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9.7
/10
161週間前にレビューしました
ห้องพักดีมากเกินความคาดหมาย สะอาด สวย สงบ มีโอกาสจะกลับมาพักที่นี่อีกค่ะ
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Wannakan S.
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10.0
/10
161週間前にレビューしました
ดีมากค่ะ พนักต้อนรับยิ้มแยิ้ม แจ้งรายละเอียดห้องรายละเอียดรถที่พักไปหน้าหาดกมลา ช่วยเหลือนิด ๆ หน่อย ๆ ของในห้องพักครันมาก
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prapastepthong
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8.5
/10
163週間前にレビューしました
เป็นโรงแรมสไตล์โมเดิร์น สวย ห้องพักใหญ่ มีอุปกรณ์ครบครัน สามารถทำครัวได้ สระว่ายน้ำใหญ่มีสองสระ อาหารเช้าหลากหลาย รสชาติโอเค โรงแรมตั้งอยู่หาดกมลา ภูเก็ต ใกล้ๆกลับสวนสนุกคาเนเว่ล
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Toke T.
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8.8
/10
169週間前にレビューしました
Very good bed and location, but staff is really not good-many don't understand a word of english and reception is very slow, ect took us 10 min to get information about check-out, think they forgot us. Absolut no information when check-in, nothing about wifi code, nothing about how to go to pool ect, some tool us go staigt and we not find then some other say go over in the other building, same with parking, I can keep gooing. Maybe that 's why this hotel get bad review-overall OK hotel, teach staff better.
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