ゲストはデラックスルームに宿泊することを予約します。ラウンジをご利用いただけます。 1. 15:30に宿泊施設に到着します。しかし、ホテルからは部屋が空くまで待たなければならないと連絡がありました。まだ部屋に入れない私たちが到着したときはチェックイン時間を過ぎていたにもかかわらず、ゲストはバンコクから車で来ていたため、部屋で約30分待たなければなりませんでした。旅行の疲れがあるしたがって、到着したらすぐに宿泊できると思います。 2. ホテルのラウンジは 17:00 から 19:00 までフリーフロー サービスを提供しており、ゲストは 17:30 にサービスを利用しようとしましたが、ホテルからテーブルが満席のため続行する必要があると連絡がありました。テーブルを待っているキュー。当ホテルではエレベーター前で座ってお待ちいただくことが可能です。代替の認定はありません。そしてサービスを利用する時間になったとき食べられる食べ物が全く残っていないことが判明した。添付写真の通り 3. ホテルラウンジサービススタンダードルームよりも高額な料金を支払う一部のタイプのルームについては、責任が示されていません。そしてゲストは何の補償も受け取らなかったサービスエリア的にはどちらも4. ホテルに宿泊した人の中には、ホテル内の食べ物を食べて重度の食中毒を起こした人もいました。ゲストが食事をすることによって夕方ホテルで飲んで翌朝下痢になったそして大量に嘔吐しました