スタッフの皆さんは非常に明るくて、部屋も良かったのですが、以下の3点に問題がありました。 ①初回からシャワー室の排水が悪く、使っているとお湯が足元に溜まってしまいました。排水口の掃除は必ずお願いします。 ②ミニバーの冷蔵庫が全く冷えず、ただの保管庫となっている。 ③コーヒーメーカーのドリップのお湯が逆流しているようで、コーヒー粉の排出箱内に溜まっていた。

レセプションの方がどなたもとても親切でした。観光スポットや近くの施設については休館日や工事中などの情報も加えて説明してくださいました。 部屋も綺麗に整っており、広さも十分でした。朝食やサウナも楽しめたので、とても良い滞在ができました。

m

One of the best hotel breakfasts I’ve had. Amazing creamy scrambled eggs and perfectly fried bacon. Beds and pilliows were great also. Top notch hotel.

Väldigt rent. Hjälpsam och trevlig personal.

We loved absolutely everything about the hotel! The staff were very friendly, warm and helpful. The breakfast, while pricey, was well worth it—so many offerings, and everything was delicious. The rooms were clean, the bedding so soft, and the decor of the rooms and public spaces was whimsical and beautiful. An 11 out of 10! We had a wonderful stay. Thank you all so very much! :)

.

Hyvä hotelli hyvällä sijainnilla

Hotelli oli hyvällä paikalla, hyvät kulkuyhteydet. Huone oli mukava, kivasti sisustettu ja hiljainen. Aamiainen oli erinomainen, erittäin monipuolinen ja laadukas.

V

Bra restaurang

Hyvä aamiainen ja siistit huoneet.

Utmärkt läge inom promenadavstånd från centrum (och Silja Lines terminal). Bra rum med sköna sängar. Fin frukostbuffé. Trevlig och snabb personal i receptionen. Inget att anmärka på.

Stayed here more than 10 times and am a 30-year-old Marriott/Starwood client. The manager could not even help to change a double booking to another date. The other hotel did it in 5 minutes. Goodbye, I'll take my money elsewhere.

Restaurangen inte öppet på söndag kväll, ingen möjlighet för middag trots att det sägs att de är öppna alla dagar i veckan. På frukosten, till exempel pannkakor kostar extra. Rummet var rent, men damm i badrummet samt var fönen mycket gammal och i ett dåligt skick. Förväntade mig mer från ett hotel som marknadsför att vara i Top10 av Luxury Hotels.

No free WiFi. You have to sign up for their customer club. Never staying there again.

Siisti huone ja ystävällinen henkilökunta

Always the best hotel and always the most friendly staff. Could recommend it any day of the week. See you soon again!

Siisti huone, hyvä palvelu ja aamiainen, baarin drinkit buenos

Amazing hotel in a great location