アハマド様、ルミナー・プルワケルト・ホテルより。この度は貴重なお時間を割いて、このような温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたこと、また、市内中心部に位置するルミナー・プルワケルトの素晴らしいロケーションをご評価いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルの全スタッフにとって、お客様に快適な滞在と最高のサービスをご提供できるよう、日々努力を続ける大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　リオ・ノヴィアンド・アガエ　ルミナー・プルワケルト・ホテル 総支配人

Dyah U. Pさんに、ルミノール・プルウォーケルトのホテルで暖かいご挨拶をいたします。貴重な時間を過ごして、私たちのホテルで素晴らしいと肯定的な経験を共有していただきありがとうございます。家族と一緒にルミノール・プルウォーケルトのホテルを3回目に訪れてくださり、ルミノールが家族休暇のための最高のホテルのひとつだとおっしゃってくれて光栄です。プルウォーケルト広場とリタ・スーパーモールの近くに位置する当ホテルの便利な立地のおかげで、家族の方々と一緒に様々な活動を楽しむことができたと私たちも嬉しいです。また、無料のルームサービスドリンクを含むエグゼクティブルームに満足していただきありがとうございます。特にサクッと揚げた魚をはじめとした朝食に満足していただきありがとうございます。様々なメニューと追加の朝食オプションが家族の皆様に楽しい食事体験をプレゼントすることができ、私たちも非常に満足です。 3番目に私たちのホテルを訪れたのは私たちのスタッフ全員にとって大きな力になります。今後も、ルミノール・プルウォーケルトホテルで家族旅行の大切な瞬間を快適に過ごせるように願っています。次回の訪問時にも家族の皆さんと一緒に楽しく思い出に残る体験をお届けできることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Luminor Purwokerto Hotel 総支配人 Rio Nofiando Atje

お客様各位、ルミナー・プルワテロ・ホテルよりご挨拶申し上げます。この度は貴重なお時間を割いて、温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ルミナー・プルワテロ・ホテルの、市街広場、ショッピングモール、そして様々なレストランに近い絶好のロケーションをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。この便利なロケーションが、プルワテロでのご滞在中に、お客様に快適でリラックスした時間をお過ごしいただけたことを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　リオ・ノヴィアンド・アガエ　ルミナー・プルワテロ・ホテル 総支配人

お客様各位、ルミナー・プルワケルト・ホテルよりご挨拶申し上げます。この度は温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたこと、またスタッフの行き届いたサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項であり、このようなお褒めの言葉はスタッフ一同にとって大きな励みとなります。ご信頼いただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在の際にも、ルミナー・プルワケルト・ホテルでお客様をお迎えできることを心より願っております。敬具　ルミナー・プルワケルト・ホテル 総支配人　リオ・ノヴィアンド・アガエ

お客様各位、ルミナー・プルワテロ・ホテルよりご挨拶申し上げます。この度は温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテルの雰囲気や設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、充実した美味しい朝食がご滞在中の快適さの一助となったと伺い、光栄に存じます。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同、すべてのお客様に最高のサービスとご滞在をご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。今後ともルミナー・プルワテロ・ホテルでお客様をお迎えできることを心より願っております。敬具　ルミナー・プルワテロ・ホテル 総支配人　リオ・ノヴィアンド・アガエ

お客様各位、ホテル・ルミナー・プルワテロより心よりご挨拶申し上げます。温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様を当ホテルにお迎えできたことを大変光栄に思います。お客様からの信頼に感謝するとともに、当ホテルのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様のご支援は私たちにとって大きな励みとなります。また近いうちにホテル・ルミナー・プルワテロでお会いできることを楽しみにしております。それでは、またお会いしましょう。どうぞお元気で。敬具、リオ・ノヴィアンド・アガエ、ホテル・ルミナー・プルワテロ 総支配人

お客様各位、ホテル・ルミノ・パウクトです。この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。便利な立地、広々とした清潔な客室、豊富な朝食メニューにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ホテルの設備とサービスがお客様の快適なご滞在を支えたことを光栄に思います。お客様からの称賛と励ましは、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高のサービスをご提供できるよう努力してまいります。ホテル・ルミノ・パウクトをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。リオ・ノフィアンド・アチェ、ホテル・ルミノ・パウクト 総支配人

お客様各位、ホテル・ルミナー・プルワテロより心よりご挨拶申し上げます。この度は素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そしてまたのご利用を希望されていることを大変嬉しく思います。お客様からの信頼とご支援は、当ホテルのスタッフ一同にとって大きな励みとなり、すべてのお客様に最高のサービスとホスピタリティをご提供し続けるための原動力となります。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテル・ルミナー・プルワテロで、素晴らしいご滞在をお楽しみください。またお会いできる日を楽しみにしております。敬具、リオ・ノヴィアンド・アガエ、ホテル・ルミナー・プルワテロ 総支配人

お客様各位、ルミナー・プルワケルト・ホテルよりご挨拶申し上げます。この度は温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。駅近くの絶好のロケーション、スタッフの親切さ、ホテルの清潔さ、そして種類豊富で美味しい朝食メニューが、お客様に思い出に残るご滞在をお届けできたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同、すべてのお客様に最高のサービスと設備をご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。今後とも、ルミナー・プルワケルト・ホテルにご宿泊いただけますよう、心よりお願い申し上げます。敬具　ルミナー・プルワケルト・ホテル 総支配人　リオ・ノヴィアンド・アガエ

お客様各位、ルミナー・プルヴァケルト・ホテルよりご挨拶申し上げます。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。バスルームの状態、トイレットペーパーの量、そして滞在中にグラスの交換や清掃が行われなかったことなど、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、客室清掃チームに伝え、より徹底した客室点検と清掃を実施し、バスルームのアメニティの補充や使用済み備品の交換など、当ホテルのサービス基準に沿った対応を徹底するよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在では、より快適なご滞在をお約束いたします。敬具　ルミナー・プルヴァケルト・ホテル 総支配人　リオ・ノヴィアンド・アガエ

アンギタDさんに、ルミノールプルウォーケルトホテルで暖かいご挨拶をお伝えします。私たちのホテルの肯定的で情熱的なレビューに感謝します。私たちのホテルを楽しんだり、提供された食事に満足していて、お部屋で快適に過ごしたのは私たちもとても嬉しいです。お客様の賞賛は、私たちのすべての従業員に最高のサービスと経験を提供するためにさらに努力できる原動力になります。今後もお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。リオノフィアンド・アチェ、総支配人、ルミノール・プルウォーケルトホテル

お客様各位、ルミノール・プルウォケルト・ホテルです。心よりご挨拶申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたこと、またスタッフの親切さや朝食の種類の豊富さにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。バスルームのアメニティに関するご意見もありがとうございます。シャワーヘッドの角度調整がスムーズではなく、特に髪を濡らしたくないお客様にとっては不便な点があることを認識しております。ハンドシャワーの設置に関するお客様のご提案はレビューに反映させ、バスルーム設備の改善のため担当チームに伝達いたします。建設的なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。次回のご滞在では、より快適なご滞在をお約束できるよう最善を尽くします。ありがとうございました。敬具　リオ・ノフィアンド・アチェ　ルミノール・プルウォケルト・ホテル　総支配人

お客様各位、ルミナー・プルワテロ・ホテルよりご挨拶申し上げます。この度は温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ルミナー・プルワテロ・ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、市内中心部やリタ・ショッピングモールまで徒歩圏内という絶好のロケーションにご満足いただけたようで何よりです。また、当ホテルのスタッフの優れたサービスと親切な対応が、お客様のご滞在をより快適なものにできたことを嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同、最高のサービスを目指して努力を続ける大きな励みとなります。今後とも、ルミナー・プルワテロ・ホテルでお客様をお迎えできることを心より願っております。敬具　ルミナー・プルワテロ・ホテル 総支配人　リオ・ノヴィアンド・アガエ

お客様各位、ルミナー・プルワケルト・ホテルよりご挨拶申し上げます。この度は温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなサービスと清潔で手入れの行き届いた客室で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、今後もすべてのお客様に質の高いサービスと清潔な客室をご提供できるよう、努力していく励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　ルミナー・プルワケルト・ホテル 総支配人　リオ・ノヴィアンド・アガエ

Raysa様に、ルミノール・プルウォーケルトホテルで暖かいご挨拶をいたします。ルミノール プルウォーケルト ホテルの素晴らしいレビューと情熱的なフィードバックに感謝します。滞在中は快適に過ごしたことがあり、市内中心部の様々な場所に簡単に移動できる便利な場所に満足していただいたので、とても嬉しいです。あなたの肯定的な評価は、私たちのすべての従業員に最高のサービスと経験を提供するための大きな励ましです。また、当ホテルを再度訪問していただきたいことに心から感謝します。ルミノールプルウォーケルトホテルでは、お客様をお迎えし、より満足のいくご滞在をお約束します。ありがとうございます。リオノフィアンド・アチェ、総支配人、ルミノール・プルウォーケルトホテル

お客様各位、ルミノール・プルワテロ・ホテルよりご挨拶申し上げます。この度は、ルミノール・プルワテロ・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの親切な対応とチェックイン時の情報提供にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋のご用意が間に合わず少々お待ちいただくことになりましたが、スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、丁寧なコミュニケーションを心がけました。ウェルカムドリンクと軽食でお待ちの間も快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。プルワテロ広場やショッピングモールに近い便利な立地、そして種類豊富な朝食メニューもご好評いただき、ありがとうございます。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、すべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。次回のご滞在も、ルミノール・プルワテロ・ホテルでお待ちしております。敬具　リオ・ノフィンド・アッテ　ルミノール・プルワテロ・ホテル 総支配人

ジュミ様、ルミナー・プルワケルト・ホテルよりご挨拶申し上げます。この度は再びルミナー・プルワケルト・ホテルをお選びいただき、また素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。2回目のご宿泊、そして引き続き当ホテルのフレンドリーなサービス、快適な客室、朝食をお楽しみいただけていることを大変光栄に思います。また、リタ・スーパーモールとプルワケルト・スクエアに近い便利な立地がお客様の快適さに貢献できたと伺い、嬉しく思います。お客様からのフィードバックは私たちにとって大変貴重であり、チーム一同、今後も優れたサービスと忘れられない体験を提供し続けるための大きな励みとなります。お客様の信頼に深く感謝するとともに、次回のご滞在の際にもルミナー・プルワケルト・ホテルでお会いできることを楽しみにしております。敬具　ルミナー・プルワケルト・ホテル 総支配人 リオ・ノヴィアンド・アガエ

お客様各位、ルミナー・プルワテロ・ホテルよりご挨拶申し上げます。この度は、ルミナー・プルワテロ・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。プルワテロ広場や市内中心部に近い当ホテルの立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。滞在中は、美味しいお食事やお土産をお楽しみいただけました。また、ファミリールームのベッドタイプに関するご意見もいただき、誠にありがとうございます。いただいたご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。お客様からの信頼とご評価に感謝申し上げます。次回のご滞在の際にも、ルミナー・プルワテロ・ホテルでお客様とご家族をお迎えできることを楽しみにしております。敬具　ルミナー・プルワテロ・ホテル 総支配人　リオ・ノヴィアンド・アガエ

ご尊敬のお客様、ルミノールプルウォーケルトホテルで暖かいご挨拶をいたします。ルミノール プルウォーケルト ホテルにご宿泊の後、大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます。客室の快適さとアメニティ、プール、都市と山の景色、食べ物、そしてフレンドリーなスタッフのサービスに満足していただいたので、私たちもとても嬉しいです。また、ウェルカムスナックやドリンク、無料のお粥の提供、お子様料理の講習などの特別プログラムがお客様のより楽しい滞在体験に貢献したことも私たちの喜びです。あなたの貴重な意見と賞賛は、私たち全員に最高のサービスを提供し、すべてのお客様に忘れられない経験を与えるための動機を与えます。今後、ルミノールプルウォーケルトホテルでお客様とご家族の方々をお楽しみいただけます。ありがとうございます。リオ・ノフィアンド・アチェ、ルミノール・プルウォーケルトホテル総支配人

お客様各位、ルミノール・プルワケルト・ホテルよりご挨拶申し上げます。この度は、ルミノール・プルワケルト・ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。特に、ご購入いただける緑色のボトル入り飲料水に関する情報が明確に伝えられていなかったため、チェックアウト時に誤解が生じてしまったことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を参考に、有料商品に関する情報をすべてのお客様に明確にお伝えできるよう努めてまいります。また、ベッドのきしみ、バスルームの不快な臭い、メニューの種類の少なさについても、お客様のご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見はすべて、ハウスキーピング、エンジニアリング、および飲食部門に転送し、施設とサービスの改善に直ちに取り組んでまいります。貴重なご意見とご提案をいただき、誠にありがとうございます。今後、ルミノール・プルワケルト・ホテルでさらに快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、お客様のご来館を心よりお待ちしております。敬具、ルミノール・プルワケルト・ホテル 総支配人 リオ・ノヴィアンド・アガエ