室内が、清潔に保たれており、良かったです。

ベッドが大きく、電気も明るく、無駄なスペースもなく、よかったです。 洗面所の使いやすいところにコンセントがあったらもっとよかったです。

体を洗うスポンジ？がなく不便でした （他同等ホテルは常備）

駅から比較的近く、きれいなホテルでした。 客室は掃除も行き届いていて、気持ちよかったです。2泊しましたが、途中清掃はありませんでしたが、朝に使ったタオル類を出しておくと、新しいタオルをドアにかけて置いてくれました。 荷物の一時預かりもやってくれました。 また了解したいです。

お風呂場の換気扇が正常に動いておらず臭い。 2人で3日泊まって11万。このレベルでこの質と考えると残念でした。 接客は問題ないです。親切に対応頂きました。ありがとうございます。

朝食が最高でした！コスパ良し

客室の掃除は行き届いてました。 床の汚れ(シミ)があるのが、残念です。

スタッフのかたが親切でした。 お部屋も清潔で快適でした。

朝食はもう少し種類があったら良いなと思いました。フロントの方は備品を借りる際も親切に対応して頂きました

スタッフさんの笑顔。 設備も良い方だと思う。

今回、3回目の利用になります。 前回も鎌倉に行った時宿泊しましたが、スタッフさんの対応が良くて女性1人でも安心して泊まれるホテルだと思って利用させてもらいました。 駅から近いのと周りも静かな環境なのが良いと思います。

綺麗な客室でした。快適に過ごすことができました。

設備がキレイでした

清潔なお部屋で、湘南ならではのしらす丼が、朝のバイキングにあり、満足でした。

盛り放題のしらす丼など、朝食が素晴らしい。部屋も清潔で使い勝手も良かったし、富士山がビルの谷間から見えたのは嬉しかった。駅にも近く、便利。ひとり旅で不安だったが、ここにして良かったと思う。

連休中であり、宿泊費は割高でした。 写真を見てこれはと思いましたが、普通のビジネスホテルです。

息子家族と1泊旅行で泊まらせて頂きました。 前日TELにて近い2部屋をお願いし対応して頂きありがとうございます。（良かったです！） 室内は、広く圧迫感無く良かった。 朝食も美味しく頂きました。 又、予約したいホテルです。

何かのイベントが入っていたのか、今まで宿泊させていただいたスマイルホテルの値段よりかなり高く、そのためかサービスも最低限のものを用意しているという感じがして、残念でした。宿泊値段がかなり高くなる立地条件のホテルの場合には、それなりにユーザーへの満足度が上がる付加サービスがあるとよいのではないかと思いました。

ベッドが狭かったです…

夜間20時から翌朝8時まで、500円で停められるコインパーキングが道を挟むが目の前にあって便利でした。