Trải nghiệm thật sự tệ cho 1 đêm giá 1.6tr/phòng Premium double: - Phòng hoàn toàn không giống ảnh, ngay lúc check in là được hỏi luôn “khách Traveloka à? Phòng như vầy nhé” kèm 1 tờ giấy chú thích phòng cho Traveloka là gì - Mình đặt phòng Premium double, không phải phòng Gardenview 3-4 người hay family, nhưng được giao cho 1 phòng 3 nệm, 2 nệm kia không có drap lẫn gối nằm. - Phòng nằm ngay góc dưới tầng trệt,ở rèm ra là ngay mặt đường đi - Suốt ngày nghe tiếng lục đục, tay nắm cửa thường xuyên bị ai đó lay - Sáng hôm check out thì thường xuyên nghe bên ngoài kiểm tra “chưa đi à ?”, bắt đầu từ 7h sáng - Không bàn chải, không sofa, chỉ 2 ghế ăn cho ngồi - 3 chai dầu gội, sữa tắm, rửa tay là 1 loại dầu - Phòng toàn mùi ẩm mốc - vệ sinh phòng rất tệ, vương vãi tóc khách, cầu than mg bụi, nhiều côn trùng (sâu ngài, kiến 3 khoang) - Nệm cực kì cứng, gối thì rất cứng và cao và rất không thoải mái khi nằm - Đèn nhà tắm hỏng, không sáng (đã thử hết công tắc) - Nước nóng không đủ nóng Cảm giác đây là 1.6 tr phí nhất từng trả cho lưu trú. Tiêu chuẩn cho chữ Premium ở đây thực sự có vấn đề, mọi service làm khá hời hợt, mang tính cho có lệ, mặc dù cơ sở vật chất được thiết kế tốt và khá mới