総合評価とレビュー Somerset Rama 9 Bangkok

Traveloka (50)
他の情報源 (480)
8.7
素晴らしい
50 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.1

快適

8.8

食べ物

8.7

位置

8.9

サービス

8.8

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旅行者のレビュー Somerset Rama 9 Bangkok

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
ChienE L.
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レジャー
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8.8
/10
13週間前にレビューしました
MRT駅とセントラル・ラマ9世ショッピングモールまで徒歩圏内。部屋は清潔で快適。スタッフは親切で協力的。
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Accommodation's Reply
11 Jun 2026
MRT駅とセントラル・ラマ9世ショッピングモールに近い絶好のロケーションをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お部屋が清潔で快適だったこと、そしてスタッフの親切で丁寧なサービスにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。お客様からのフィードバックは大変励みになります。また近いうちにお越しいただけることを楽しみにしております。敬具 オラヤ・P. カスタマーサービスアシスタントマネージャー
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จ***a
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ステイケーション
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10.0
/10
33週間前にレビューしました
料理は美味しくて種類も豊富です。入口と出口が狭いので、車が行き交う時に不便です。
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Accommodation's Reply
26 Jan 2026
お客様、大切なコメントありがとうございます。様々なメニューとおいしい食べ物に満足していただいたら、私たちも嬉しいです。また、出入口がやや狭いことについてのコメントもよく聞きました。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、お客様のご意見を担当チームと共有し、お客様の利便性や動線改善に努めます。ありがとうございます。シラティファワットタンタリンメタノン(マシュー)顧客経験マネージャ。サマセットラマ9バンコク
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IRVANDA V.
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レジャー
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10.0
/10
33週間前にレビューしました
とても良いです!タイにお越しの際はぜひご利用ください。特にラジャマンガラスタジアムでコンサートを観るならおすすめです。MRT駅までバイクでわずか20分、徒歩5分です。
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Accommodation's Reply
26 Jan 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。タイへのご旅行にサマーセット ラマ9 バンコクを最適な選択肢としてご評価いただき、大変嬉しく思います。特にラジャマンガラスタジアムでのコンサートにご来場のお客様に便利な立地、そしてMRT駅へのアクセスの良さを高く評価いただき、大変感謝しております。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、シラティプワット・タンタリンメタノン(マシュー)、サマーセット ラマ9 バンコク ゲストエクスペリエンス・マネージャー
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Y***i
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レジャー
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10.0
/10
52週間前にレビューしました
ここはとても清潔で快適です。ミニマーケットもあるので、お腹が空いたらそこに行ってください。
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Accommodation's Reply
07 Jul 2025
大切なお客様に、サマセットラマ9バンコクで暖かいご挨拶をお伝えします。暖かいコメントを残していただきありがとうございます。当ホテルが清潔で快適で、コンビニが便利にご利用いただいたのは幸いです。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。シラティップワットタンタリンメタノント(マシュー)サマセットラマ9バンコク顧客経験責任者
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A***k
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10.0
/10
76週間前にレビューしました
立地も良く、サービスも良く、朝食も美味しい
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Accommodation's Reply
20 Jan 2025
お客様各位、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。当ホテルの立地、サービス、そして朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご滞在を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。シラティッパワット・タンタリンメタノン(マシュー)ゲストエクスペリエンス・マネージャー サマセット・ラマ9・バンコク
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T***I
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ステイケーション
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6.8
/10
88週間前にレビューしました
フロントカウンターのサービスは非常に悪く、よく話せません(夜)。残りは大丈夫だと考えられます。
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T***I
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ステイケーション
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6.8
/10
88週間前にレビューしました
夜の受付カウンターの対応が悪く、客が滞留してしまう。私はこの部門に対して非常に悪い感情を持っています。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Nov 2024
お客様各位、当ホテルでの体験を共有していただき、ありがとうございます。夜間のフロントでのサービスにご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はより良い体験を提供できるようこの問題に対処してまいりますので、ご安心ください。お客様のフィードバックは私たちにとって非常に貴重であり、お客様が再び当ホテルにお越しいただき、期待に応えられるレベルのサービスを提供できることを願っております。よろしくお願いいたします。Silathippawat THANTHARINMETHANON (Matthew) ゲスト エクスペリエンス マネージャー、Somerset Rama 9 Bangkok。
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D***l
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レジャー
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9.4
/10
100週間前にレビューしました
タイで最高の素敵なホテル。スタッフはフレンドリーで、見た目は外国人ですがインドネシア語を話すことができます。スタッフのほぼ全員が私たちが必要とするものは何でも非常に親切で、コミュニケーションが難しい場合には適切な指導を提供してくれました。ありがとう、将来タイに行ったらまたここに泊まります。
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Accommodation's Reply
08 Aug 2024
サマセット ラマ 9 バンコクからのご挨拶です。この度は、親切で寛大なレビューをいただき誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしい体験をされたこと、またスタッフがお客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。当ホテルのスタッフがお客様の快適なご滞在をサポートし、必要なご案内ができたことを嬉しく思います。お客様からいただいた肯定的なフィードバックは、心から感謝するとともに、今後もすべてのお客様に優れたサービスを提供し続けるための励みとなります。次回タイにお越しの際も当ホテルにご宿泊予定とのこと、大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。お客様の次回のご滞在をさらに楽しいものにするために何かできることがございましたら、遠慮なく直接ご連絡ください。この度はサマセット ラマ 9 バンコクをお選びいただき、誠にありがとうございます。敬具、シラティッパワット タンタリンメタノン (マシュー) ゲスト エクスペリエンス マネージャー、サマセット ラマ 9 バンコク。
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Fendy Z.
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8.5
/10
112週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、食事もおいしかったです。
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Accommodation's Reply
01 Jun 2024
サマセット ラマ 9 バンコクをお選びいただき、またご親切なご意見をいただきありがとうございます。ご滞在中、当ホテルのスタッフがとても親切で、お食事も楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の満足は当ホテルの最優先事項であり、今後もまた楽しい体験をお届けできるよう、お迎えできることを楽しみにしております。心よりお礼申し上げます。ゲスト エクスペリエンス マネージャー、シラティッパワット タンタリンメタノン (マシュー)
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seree k.
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8.5
/10
118週間前にレビューしました
บริการดีครับห้องสะอาดมากและใหม่
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ayodya w.
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7.3
/10
164週間前にレビューしました
In room 3109. My last room. Exhaust fan in the bathroom is not really work so the bathroom is very humidt.
2人がこの情報役立ちました
Aranee
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9.7
/10
171週間前にレビューしました
ไปสองครั้งแล้ว ดีมากค่ะ ที่พักสะดวกสบาย เดินทางง่าย พนักงานพูดเพราะ ยิ้มแย้ม มีโอกาสจะไปพักอีกแน่นอน
1人がこの情報役立ちました
Saychon N. S.
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9.1
/10
193週間前にレビューしました
Clean room, spacious room, clean environment and nice staff. The hotel is located a little far from the train station. But all in all is superb! 🤩.
1人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
20
40