た。
チェックインの際、館内利用や館内の説明はなく初めての利用者に対して親切ではないなと感じました。予約時にも施設利用についての質問をしましたが返信はありませんでした。
レストランでも説明も不足で、何度もスタッフに声をかけて質問しました。初めての利用者に本当に優しくないと感じました。
食事のオーダーの際もシステムエラーが発生して、オーダーしましたが何度もメニューを確認し、頼んでいないものも届いたりしました。
食事が提供されるまで1時間もかかりました。
小さい子供も一緒だったのでとても困りました。
これだけひどい対応の宿泊施設は人生で初めてでした。
本当に親切ではない宿泊施設です。
朝の朝食も不満でした。
おいしくなかった。
バリエーションがすくない。
そして利用者に対して量が少ない。
また、カラトリーも揃ってないので、テーブル上のお箸はありましたが、小さなスプーンやフォークなどは取りに行っても夜も、朝も補充されていなくてしかたなくお箸でたべました。
お部屋も薄暗く少し匂いが気になりました。
良い部屋とはいえないとおもいました。部屋ゆわ明るくできないので最初は少し怖かったです。
宿泊ではなく施設利用のみの利用ですれば問題ないのかとおもいました。
早朝のお風呂は利用者もすくなくゆはいれたのでよかった。
サウナも広いのでたのしめました。