総合評価とレビュー Mercure Samarinda

Traveloka (1,934)
他の情報源 (10)
8.7
素晴らしい
1,934 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.0

快適

8.8

食べ物

8.7

位置

8.9

サービス

8.7

人々はよく言及します Mercure Samarinda
全て
Staff Friendliness (63)
Bedroom (63)
Ambiance (61)
Distance to City Center (57)
Room Space (55)
Taste (54)
Variety (52)
Accessibility (51)
Hotel Area (51)
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旅行者のレビュー Mercure Samarinda

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
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Ainun M. N.
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ステイケーション
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
スタッフは迅速でとてもフレンドリーです
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29 Jan 2026
アイヌンM.N様に、メルキュールサマリンダで暖かいご挨拶をお伝えします。最近、メルキュールサマリンダを訪問し、残してくれた肯定的な評価に心から感謝します。これは私たちがすべてのお客様に最高のサービスを提供するためにさらに努力するのに大きな力となりました。メルキュールはお客様の快適さを最優先と考えており、常に最高のサービス品質を維持するために最善を尽くしています。メルキュールサマリンダのすべての従業員は、私たちのホテルを再度訪問して満足のいく体験をすることを期待しています。ありがとうございます。瀬戸マルソノ、総支配人ドリーム
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wandy j.
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
このホテルは家族での滞在に最適です
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+3
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29 Jan 2026
ウェンディ・J様、メルキュール・サマリンダホテルよりご連絡申し上げます。メルキュール・サマリンダでのご滞在に関する肯定的なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は、すべてのお客様に最高のサービスを提供できるよう、今後も努力を続ける上で励みとなります。メルキュールでは、お客様の快適さを最優先に考えており、今後も質の高いサービスの提供に努めてまいります。メルキュール・サマリンダのスタッフ一同、お客様とご家族の皆様に、より快適なご滞在をお届けできるよう、心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー セト・マルゾーノ
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Nurul F.
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
ホテル。清潔で明るく、スタッフの対応もとてもよかったです。
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29 Jan 2026
ヌルル様に、メルキルサマリンダで暖かいご挨拶をお伝えします。最近メルキルサマリンダを訪問し、残してくれた肯定的な評価に心から感謝します。私たちの貴重な意見は、私たちがすべてのお客様に最高のサービスを提供するためにさらに努力するのに大きな力となりました。メルキルではお客様の快適さを最優先と考えており、常に最高のサービス品質を維持するために最善を尽くしています。メルキルサマリンダのすべての従業員は、ヌルルが私たちのホテルを再度訪問して満足のいく経験をすることを期待しています。ありがとうございます。瀬戸マルソノ、総支配人ドリーム
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Herdyansyah M.
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レジャー
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9.7
/10
7週間前にレビューしました
スタッフは正直でした。チェックアウトの際、子供の料金が部屋に残されていましたが、確認してみるとまだ残っていました。
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1人がこの情報役立ちました
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29 Dec 2025
お客様各位、メルキュール・サマリンダ・ホテルは、先日のご滞在に関する肯定的なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、すべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための原動力となります。メルキュールは、誠実で信頼できるサービスの提供に尽力しており、ご滞在中にそれを実感していただけたことを大変嬉しく思います。メルキュール・サマリンダ・ホテルのスタッフ一同、お客様が再びお越しになり、より良いご滞在をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー セト・マルゾーノ
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F***i
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
スタッフのサービスはとても良かったです。
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29 Dec 2025
お客様各位 メルキュール・サマリンダ・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。先日のご滞在に関する貴重なご意見は、私たちにとって大きな励みとなり、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。メルキュールでは、お客様の快適さを最優先に考え、質の高いサービスの提供に努めてまいります。メルキュール・サマリンダ・ホテルのスタッフ一同、お客様が再びお越しになり、より快適なご滞在をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー セト・マルゾーノ
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H***i
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9.4
/10
8週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは皆とてもフレンドリーで、メルキュールホテルでの滞在はとても快適で思い出深いものになりました⭐⭐⭐⭐⭐
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29 Dec 2025
お客様各位 メルキュール・サマリンダ・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。先日のご滞在に関する貴重なご意見は、私たちにとって大きな励みとなり、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。メルキュールでは、お客様の快適さを最優先に考え、質の高いサービスの提供に努めてまいります。メルキュール・サマリンダ・ホテルのスタッフ一同、お客様が再びお越しになり、より快適なご滞在をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー セト・マルゾーノ
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
フレンドリーで対応の良いスタッフが揃った快適なホテルです。充実した設備を備え、礼拝所(教会)やショッピングモールにも近いです。
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29 Dec 2025
お客様各位、メルキュール・サマリンダ・ホテルは、先日のご滞在に関する肯定的なご意見を賜り、誠にありがとうございます。この度は、すべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための励みとなります。当ホテルの設備とスタッフによる親切で迅速なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。メルキュール・サマリンダ・ホテル一同、またのご利用を心よりお待ちしております。またのご利用で、思い出に残るひとときをお過ごしいただけますよう、心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー セト・マルゾーノ
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Maria E.
icon-出張
出張
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9.4
/10
10週間前にレビューしました
マハカム川が見える部屋をリクエストしたのですが、街の少し荒れた側の部屋だったので、外の景色があまり見えず、少しがっかりしました。 バスルームもあまりきれいではありませんでした。
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29 Dec 2025
マリア・E様、メルキュール・サマリンダ・ホテルより心よりお礼申し上げます。先日はメルキュール・サマリンダにご宿泊いただき、大変嬉しく存じます。ご提供いたしました客室がご期待に沿えなかった場合、誠に申し訳ございません。チェックイン時の空室状況によりますが、お客様のご要望にできる限りお応えできるよう努めてまいります。また、バスルームの清潔さに関するご意見も大変ありがたく存じます。衛生基準の維持に努めるため、担当部署に連絡いたします。メルキュール・サマリンダ・ホテル一同、お客様が再びお越しになり、より良いご滞在をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー セト・マルゾーノ
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーでサービスも素晴らしく、料理も美味しく、家具などもとても素敵でモダンです!とても気に入りました。サアムリンダに行くたびにまた来たいと思います。
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29 Dec 2025
お客様各位 メルキュール・サマリンダ・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。先日のご滞在に関する貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見は、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための励みとなります。ホテルの設備にご満足いただけたこと、そしてサービスとお食事の質がお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。メルキュール・サマリンダ・ホテルのスタッフ一同、お客様が再びお越しになり、より良いご滞在をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。敬具 セト・マルゾーノ ゼネラルマネージャー
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T***s
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8.0
/10
11週間前にレビューしました
素晴らしいサービス、とても清潔なホテル
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29 Dec 2025
尊敬するお客様、メルキュールサマリンダで暖かいご挨拶をいたします。最近メルキュールサマリンダを訪問し、残してくれた肯定的な評価に心から感謝します。私たちの貴重な意見は、私たちがすべてのお客様に最高のサービスを提供するためにさらに努力するのに大きな力となりました。メルキュールはお客様の快適さを最優先と考えており、常に最高のサービス品質を維持するために最善を尽くしています。メルキュールサマリンダのすべての従業員は、お客様を再び迎え、満足のいく経験をお届けできることを期待しています。ありがとうございます。瀬戸マルソノ、総支配人ドリーム。
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T***a
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ステイケーション
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8.8
/10
12週間前にレビューしました
家族旅行におすすめです。市内中心部に位置し、ショッピングモールに近く、サービスも良くフレンドリー、部屋も清潔で、子供たちはプールで遊ぶのが大好きです。
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26 Nov 2025
お客様各位 メルキュール・サマリンダより この度は当ホテルのサービスにご評価いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご意見に感謝申し上げます。今後とも、より一層ご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、またのご来館を心よりお待ちしております。 敬具 ゼネラルマネージャー セト・マルゾーノ
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E***a
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8.2
/10
12週間前にレビューしました
メルキュールホテルは楽しくて、いつも成功しています
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26 Nov 2025
お客様各位、メルキュール・サマリンダより、心よりお礼申し上げます。先日はイビス・サマリンダにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。この度は、すべてのお客様に最高のサービスを提供できるよう、スタッフ一同、今後も努力を重ねてまいります。メルキュールでは、お客様の快適さを最優先に考え、質の高いサービスの提供に尽力しております。イビス・サマリンダのスタッフ一同、お客様が再びお越しになり、より思い出深いひとときをお過ごしいただける日を心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー セト・マルゾーノ
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R***i
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9.7
/10
13週間前にレビューしました
スマートテレビのYouTubeアプリケーションにアクセスできません。
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1人がこの情報役立ちました
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26 Nov 2025
お客様各位、メルキュールサマリンダホテルに心より感謝申し上げます。当ホテルのサービスにご評価いただき、誠にありがとうございます。また、客室のアメニティに関するご意見も賜り、大変嬉しく存じます。今後とも、より快適でご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー、セト・マルゾーノ
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Irhamni
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レジャー
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8.5
/10
13週間前にレビューしました
快適な滞在
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26 Nov 2025
イルハムニ様、 イビス・サマリンダより 先日はイビス・サマリンダにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度は、すべてのお客様に最高のサービスを提供できるよう努める上で、大変励みとなります。メルキュールでは、お客様の快適さを最優先に考え、質の高いサービスの提供に尽力しております。イビス・サマリンダのスタッフ一同、お客様が再びお越しになり、より思い出深いご滞在をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。 敬具 セト・マルゾーノ ゼネラルマネージャー
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j***o
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
サマリンダ市の中心部に位置する快適なホテル
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11 Nov 2025
お客様各位、メルキュール・サマリンダは心よりお祝い申し上げます。サマリンダ中心部という便利な立地とご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックは、最高のサービスと快適なご滞在をご提供し続けるための原動力となります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー セト・マルソノ
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A***n
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レジャー
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9.4
/10
17週間前にレビューしました
スタッフは親切でフレンドリーでした。ホテルの雰囲気も良く快適でした。
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27 Oct 2025
大切なお客様に、メルキュールサマリンダでご挨拶いたします。私たちのホテルのレビューを残していただきありがとうございます。滞在中に楽しい時間を過ごしていただいて嬉しいです。貴重なレビューに感謝し、今後さらに楽しく満足のいく体験をお楽しみいただけます。ありがとうございます。瀬戸マルソノ、総支配人
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レジャー
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10.0
/10
18週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で、食事も美味しかったです。子供が夜中に熱を出しましたが、幸い近くに24時間営業の薬局がありました。
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27 Oct 2025
メルキュールサマリンダで挨拶します。私たちのホテルの貴重なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのスタッフのフレンドリーさ、便利な場所、そして素晴らしい料理があなたの期待に応えてくれたことにとても嬉しいです。今後、お客様と家族の方々がより楽しく満足のいく体験をいただけるよう、またお越しいただきますようお願いします。ありがとうございます。瀬戸マルソノ、総支配人
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M***M
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6.6
/10
18週間前にレビューしました
なぜ1人だけなのですか?よく分かりません。
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27 Oct 2025
大切なお客様には、Mercure Samarindaからご挨拶いたします。大切なレビューを残していただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。朝食料金は予約時に記載された大人の人数に基づいて課金されます。次回の訪問の便宜のため、予約時に大人の人数を2名で入力してください。朝食を利用できます。ご了承いただきありがとうございます。より楽しい滞在のためにまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。総支配人の瀬戸マルソノ
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Nurhadiah N.
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レジャー
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8.5
/10
20週間前にレビューしました
清潔で香りがよく、戦略的で最高。料理の種類も本当に豊富です。
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11 Nov 2025
ヌールハディア様、メルキュール・サマリンダに心よりお祝い申し上げます。当ホテルの清潔さ、便利な立地、そしてバラエティ豊かなお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からの貴重なご意見は、スタッフ一同、今後もすべてのお客様に快適なご滞在をご提供できるよう、励みにしております。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー セト・マルゾーノ
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Antonius P.
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9.4
/10
20週間前にレビューしました
ホテルは快適で、立地も抜群です。スタッフはとてもフレンドリーでした。
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11 Nov 2025
アントニウス・P様、こんにちは!メルキュール・サマリンダ・ホテルでございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルの素晴らしい立地とスタッフの温かいおもてなしにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からの貴重なご意見は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後もすべてのお客様に最高のご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー セト・マルソノ
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