総合評価とレビュー UMITO PLAGE The Atta Okinawa

最高でした

スタッフの方の対応も良くとても静かでゆっくりできる空間でした。

スタッフの接客が全体的にイマイチ。 慣れてないのかな？と思うくらい話す時緊張しているのが伝わってきた。 夜ご飯の食器も下げられることなく朝食が来るまでそのまま。普通取りに来るのでは？ 場所もGoogleマップで調べると全然違う所に辿り着き問い合せたところ、Googleマップの住所では着かないと。直すべきでは？ 部屋はまあまあ綺麗でした。 ただ窓の水垢やシャワーの水垢などちょこちょこ汚く、もっと清掃に力を入れた方がいいと思いました。部屋に着くまでの廊下もクーラーがついておらず暑かったです。 1番いいお部屋を取らせてもらいご飯も付けたのでまあまあいいお値段したのにその接客か。とガッカリしました。もう泊まることはないです。

空室があったとのことで、グレードアップした部屋に案内していただいたり、飲み物のサービスがあったり、朝食を部屋食にしていただいたり、出身地の話題を出していただき気さくにお話して気を使っていただいたり、一つ一つの配慮が完璧でした。部屋もとてもすばらしい設備と景色と間取りで大満足でした。

The service was so friendly and the food was absolutely delicious. Even though it was pouring rain outside, we felt warm and cozy inside your restaurant. It was a really special evening for us.