Mazurski Raj Hotel Marina & Spa

探検する Mazurski Raj Hotel Marina & Spa
8.0
素晴らしい
21 件のレビューより
清潔さ

8.8

快適

7.8

サービス

8.6

旅行者のレビュー Mazurski Raj Hotel Marina & Spa

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Filip Kaczmarek
10.0
/10
455週間前にレビューしました
Oki
M M
8.0
/10
5週間前にレビューしました
このホテルは、特に子連れの家族にとって、いくつかの大きな利点があります。数多くのアトラクション、様々なエンターテイメントエリア、とても心地よい緑地、そして本当に素晴らしいエンターテイメントスタッフが揃っています。スタッフはフレンドリーで親切でした。食事の選択肢も豊富でした。 しかし残念ながら、全体的な印象としては、4つ星ホテルの水準には達していません。低品質な内装材が目立ち、一部は老朽化しており、ホテルの優雅さを損なっています。特にバスルームは、ひどく汚れている箇所もありました。エアコンの騒音も気になりました。 食事に関しては、種類は豊富で誰もが好みの料理を見つけられるでしょうが、味は平均的で、本当に美味しいというよりは「気軽に楽しめる」といった感じです。もう一つの大きな欠点は、郷土料理がほとんどないことです。 まとめると、アトラクションが豊富で、スタッフもフレンドリー、環境も美しい、子連れの家族には非常に良い場所ですが、内装と食事のレベルは、4つ星ホテルに期待する水準には明らかに達していません。
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Jarek Warguła
8.0
/10
6週間前にレビューしました
美しいロケーションにある素晴らしいホテルです。 小さなお子様だけでなく、大人の方や目の肥えたお客様にも楽しめるアトラクションが豊富に揃っています。 ただし、食事は残念な点です。まずいというわけではありませんが、パスタ、ヌテラ、パンなど、格安ホテルの標準的なメニューです。これは、平均的な「1月」の旅行者など、あまり要求しないお客様向けです。しかし、本格的な料理体験を求める方はがっかりするでしょう。ロースト肉や調理済みの肉料理がほとんどないのは驚きです。肉料理は、あの不快なパン粉をまぶしたものか、ソース(例えばメキシカンソースなど)で味付けされたものばかりです。 客室の様子は分かりませんが、ハンティングロッジは改装が必要です。全盛期は15~20年以上前に過ぎており、シャワーブースの目地やシリコンにカビが生えているのが気になります。
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Ula Niemirska
4.0
/10
5週間前にレビューしました
Mazurski Raj robi świetne pierwsze wrażenie – piękny teren, duży obiekt i mnóstwo atrakcji dla dzieci. Niestety po kilku dniach pobytu czar pryska. Przy cenach, jakie hotel sobie życzy, poziom usług jest zdecydowanie poniżej oczekiwań. Sprzątanie pokoi – dramat. Pokój sprzątany bardzo pobieżnie, ani razu nieposłane łóżko, niewymienione kubki, a po kilku dniach pokój został posprzątany dopiero na naszą prośbę i to około 17:00. Brak telefonu w pokoju, więc do recepcji trzeba dzwonić z własnego telefonu. Do tego bardzo słaby internet i zasięg w całym obiekcie. Gastronomia również mocno rozczarowuje. Zdarzał się zimny makaron dla dzieci, mnóstwo słodyczy przy każdym posiłku, a kolacje tematyczne – azjatycka czy włoska – zamiast być atrakcją, były po prostu niesmaczne. Moim zdaniem lepiej podać prostsze dania, ale dobrze ugotowane, niż na siłę organizować kuchnie tematyczne, których hotel nie potrafi przygotować na przyzwoitym poziomie. Menu jest dość powtarzalne i oparte głównie na tanich składnikach. Restauracja Malinka podczas upałów to kolejny minus – ciemno, duszno i bardzo gorąco. Klimatyzacja w pokoju również nie działała prawidłowo, a w jednym z pokoi podczas pobytu po prostu przestała działać. Na plus: świetna sala zabaw i dużo atrakcji dla dzieci. Niestety nawet tutaj zabrakło odpowiedniej opieki – zdarzało się, że osoba odpowiedzialna za salę po prostu z niej wychodziła, pozostawiając dzieci bez nadzoru. Przy check-oucie nikt nawet nie zapytał, czy jesteśmy zadowoleni z pobytu. Hotel ma ogromny potencjał, ale obecnie bardziej sprzedaje wrażenie niż jakość. Za tę cenę oczekuję znacznie lepszego sprzątania, jedzenia i przede wszystkim obsługi. Szkoda, bo miejsce naprawdę mogłoby być świetne. Po tym pobycie zdecydowanie nie planujemy wracać.
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Jessica Kępa
6.0
/10
6週間前にレビューしました
場所は美しく、フィリピン式マッサージも受けられ、観光スポットへのアクセスも抜群で、とても良かったです。 ところが、最初に予約したのはバルコニーと湖の景色が楽しめるコンフォートルームでした。到着して部屋の鍵を受け取ったのですが、窓から見えるのは駐車場とテニスコートだけで、本当に驚きました。間違った部屋だったのでフロントに戻りました。すると、部屋のエアコンが故障していて、気温は30度もありました。予期せぬ事態だったのは理解できますが、コンフォートルームの料金でバルコニーも景色もないスタンダードルームを案内された上に、誰も私たちに知らせてくれず、ましてや料金を値下げしてくれることもありませんでした。抗議したところ、約410ズウォティを返金してくれました。まあ、仕方ないですね。結婚記念日だったので、本当に楽しみにしていたのですが。何とか乗り切りました。 記念日のディナーのためにテーブルを予約しました。支配人はキャンドルを灯したプライベートテーブルを用意してくれると言ってくれました。そして、ディナーのために階下へ向かいました。誰も何も知らされておらず、何も準備されておらず、まさに大惨事でした。私たちは外に座らされました。 場所自体は素敵で、景色もサービスも良かったのですが、特に4つ星ホテルであることを考えると、後味の悪さが残りました。また泊まるか?分かりません。おそらく泊まらないでしょう。
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