スタッフは親切で、立地も便利だった。

素晴らしい景色、便利な立地。ビーチは静かで泳ぐのに最適です。清潔で設備も充実しています。

2泊の予約をし、到着した時点ではホテルは清潔で問題ありませんでした。スタッフの方々もとても親切でプロフェッショナルでした。 しかし、翌朝8月2日、朝食を食べに行った時、少しがっかりしました。料理は味が薄く、何かのひき肉の煮込み料理（名前は覚えていませんが、そんな感じの料理でした）がありました。😂 お粥と一緒に食べたのですが、大きな砂粒を噛んでしまいました！ そのため、翌日の朝食は食べないことにしました。 衛生面についてですが、ホテルのバスローブをベッドの上に置いておいたのですが、戻ってみると、洗濯されてハンガーにかけられるのではなく、椅子に掛けられていました。（普通、他のホテルでは、返却時にはきちんと所定の場所に掛けてあるものです。） それから、バスルームのタオルも。初日はきちんと整えられて水を入れたグラスに浸かっていましたが、翌日は畳んで重ねて置いてありました。タオルが少しずれていたので、新しいタオルに交換されていないように感じました。 ベッドはかなり広々としていましたが、スプリングマットレスだったので、腰痛持ちの方や少し太り気味の方は注意が必要です。夫は翌日ひどい腰痛に悩まされたので、その夜はバルコニー近くの長いベンチで寝ました😅

スタッフの対応は素晴らしかったです。2つの異なる部屋を2泊、別々の予約で予約していたのですが、2日目にホテルに空室のオーシャンビューの部屋があったため、シティビューの部屋からオーシャンビューの部屋に無料でアップグレードしてくれました！😍

私も初めてこのホテルを利用しました。部屋の内装が良いかどうかは気にしていません。一番気に入ったのは、受付スタッフの熱意です。とても親切で丁寧な対応でした。チェックインするお客さんがたくさんいて受付係が忙しそうだったにもかかわらず、部屋まで案内してくれました。手際よく対応してくれて、とても快適に過ごせました。部屋は清潔で綺麗でした。スタッフの給料は月1億ベトナムドンに見合う価値があると思います。皆、優しく親切でした。

スタッフはとても親切で協力的でした。

スタッフはとても熱心で親切でした。

個人的には、トゥエンという名前のスタッフにとても好印象を持ちました。彼女は美人で、しかも親切でした。

部屋は綺麗で良かったです。プールも利用してみましたが、底が少し砂っぽかったです。スタッフは礼儀正しく親切でした。

素晴らしいサービス、清潔なホテル、熱心なスタッフ、そしてとっても可愛い誕生日デコレーション。機会があれば必ずまた泊まりたいです！

清潔で美味しい料理、熱心なスタッフ。

スタッフは熱心で、とても親切だった。

お客様はこのホテルをとても気に入ってくれました。清潔で美しく、海の景色も楽しめます。

ホテルは海から少し離れていますが、高層階に宿泊すれば海を眺めることができます。 サービスはあまり良くなく、かなりひどいです。 ホテルは宿泊客へのVAT請求書の発行を拒否しており、Travelokaも発行していません。

広々とした部屋で、オーシャンビューの部屋に無料でアップグレードできました。スタッフはフレンドリーで熱心、立地も良かったです。朝食は種類が少なく、野菜も新鮮ではありませんでした。床はきちんと掃除されていないため、砂だらけで汚れていました。部屋の隅には虫の死骸が散らばっていました。おそらく掃除が行き届いていないからでしょう。

部屋はとても広くて風通しがよく、眺めも素晴らしいです。

フレンドリーで熱心なスタッフ

立地は比較的便利で、ホテルは新しく、客室は広々としていて清潔です。しかし、ホテル周辺にはレストランがあまりなく、中心部まで食事や遊びに行くには車で移動しなければなりません。最大のマイナス点は、非常に混雑していることです。プールに行ったのですが、子供たちで混み合っていました。もう一つのマイナス点は、街の景色がとても退屈なことです。

受付の対応はあまり良くなく、他のホテルほど明るくフレンドリーではありません。 部屋は清潔で、設備もまあまあですが、子供用の遊び場には基本的な滑り台が数個あるだけで、小さくて混雑していました。

国内の5つ星ホテル全般、特にハロン湾の5つ星ホテルと比べると、このような体験はごく普通だと思います。特に特別なことはありません。