8.5
素晴らしい
3,743 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.6

快適

8.5

食べ物

8.2

位置

8.7

サービス

8.6

人々はよく言及します Regantris Hotel Surabaya
全て
市内中心部までの距離 (28)
スタッフの親切さ (28)
寝室 (28)
バスルーム (27)
アクセシビリティ (25)
ホテルエリア (24)
部屋のスペース (23)
チェックイン/チェックアウト時間 (22)
Wi-Fi (19)
雰囲気 (19)
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旅行者のレビュー Regantris Hotel Surabaya

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
S***n
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出張
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9.4
/10
6日前にレビューしました
サービスも良く、市内中心部へのアクセスも非常に簡単です
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M***D
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
全体的には良い、ステイケーションには良い場所
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N***l
icon-出張
出張
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、人混みの中心に近い
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Heronikawati
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
市内中心部の便利な場所に位置するホテル。フレンドリーなスタッフによる素晴らしいサービスが受けられます😍
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Anik K.
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9.7
/10
3週間前にレビューしました
次回またここに来ることをおすすめします👌🏽
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Djonet P.
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
フレンドリーなサービス、市内へのアクセス良好
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M***d
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.4
/10
5週間前にレビューしました
Regantrisは本当に気に入りました。清潔で、スタッフはフレンドリーで親切でした。ヘアドライヤーをお願いしたら貸していただき、タオルも用意してくれました。
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Accommodation's Reply
03 Sep 2025
M*dさん、レガントリススラバヤホテル様、誠に当ホテルをお選びいただきありがとうございます。私たちの製品とサービスに対するお客様の満足は、すべてのお客様に忘れられない思い出をプレゼントしたい私たちの努力です。また、スラバヤへの旅行をより特別にするために、スラバヤ動物園とプラザトゥンジュンへの無料シャトルサービスを提供しています。もう一度感謝し、今後もまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。パジャル・プトラ、グループフロントオフィスマネージャー
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Reza A. D.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.8
/10
6週間前にレビューしました
スタッフは素晴らしく、部屋は清潔で明るく、ルームサービスも素晴らしかったです。
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Accommodation's Reply
03 Sep 2025
レザーA.D.様、リガントリスホテルスラバヤで暖かいご挨拶をお伝えします。貴重な時間を過ごしてレビューを残していただきありがとうございます。リガントリスホテルスラバヤで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。あなたのレビューは、最高の商品とサービスを提供するために常に努力している私たちの原動力です。肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。フロントデスクマネージャー パジャルプトラ
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Profile Picture
KRISNA Y.
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ステイケーション
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9.4
/10
6週間前にレビューしました
ロビーの雰囲気はとても良くて、居心地が良かったです。
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Accommodation's Reply
03 Sep 2025
クリシュナY.、レガントリススラバヤホテルの貴重なレビューを残してくれてありがとう。私たちは、すべてのお客様に清潔で快適なロビー環境を提供するために常に最善を尽くしています。お客様の快適さが私たちの最優先事項です。また、スラバヤへの訪問をさらに思い出に残る思い出にするために、スラバヤ動物園とプラザトゥンジュンへの無料シャトルサービスを提供しています。もう一度感謝し、今後もまたお越しください。ありがとうございます。パジャル・プトラ、クラスターフロントオフィスマネージャー
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h***i
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9.4
/10
6週間前にレビューしました
非常に良かったです...スタッフ全員が親切でした。
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03 Sep 2025
こんにちは、レガントリスホテルスラバヤ様、ありがとうございます。大切なレビューを残していただきありがとうございます。私たちは常にすべてのお客様に最高のサービスを提供することに全力を尽くしています。私たちのサービスと商品に対するお客様の満足は私たちの誇りです。肯定的なレビューを残してくれてありがとう。次回またお会いできますように。ありがとうございます。パジャル フトラ フロントオフィスマネージャー
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Profile Picture
Iqbal N. i.
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出張
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
部屋はすごく快適で、涼しくて快適。サービスも良く、受付の方も親切で、あまり質問もしてくれません。さて、ステイケーションを楽しみたい方には、Regantris は最高の選択肢です。
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1人がこの情報役立ちました
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03 Sep 2025
Iqbal N.I.ありがとう、Regantris Hotel Surabayaさん、貴重なレビューを残してくれてありがとう。私たちはお客様のプライバシーを最優先と考え、最高のサービスを提供します。快適な客室と高品質のエアコンシステムにご満足いただきありがとうございます。すべてのお客様に最高の宿泊体験をお届けします。また、スラバヤ動物園とトゥンミャンプラザへの無料シャトルサービスを提供し、さらに思い出に残るスラバヤ旅行をお手伝いします。もう一度感謝し、今後もまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Fajar Putra、グループフロントオフィスマネージャー
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A***a
icon-レジャー
レジャー
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8.7
/10
8週間前にレビューしました
快適だったので、同じ部屋に延長滞在しました。Sルームを予約しました。ベッド、床、バスルームは清潔で、無料のスナックも用意されていました。スタッフも親切でしたが、眼鏡をかけた受付の女性は少し不親切でした。駐車スペースが限られているため少し不便でしたが、バレーパーキングを利用できます。全体的に、このホテルは手頃な価格でとても快適でした。
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15 Aug 2025
A*aさん、リージェントリススラバヤホテルにご宿泊いただきありがとうございます。このレビューをすべての従業員と共有し、最高のサービスを提供するために最善を尽くします。リージェントリススラバヤホテルでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。パジャル・プトラ(フロントオフィスマネージャー)
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A***a
icon-レジャー
レジャー
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9.3
/10
8週間前にレビューしました
Sルームを予約しました。ベッド、床、バスルームは清潔でした。無料のスナックも提供されていました。スタッフはフレンドリーでしたが、眼鏡をかけた女性の受付係は少し不親切でした。駐車スペースが限られているため、駐車場は少しわかりにくかったですが、バレーパーキングを利用できます。全体的に、このホテルは手頃な価格でとても快適でした。
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15 Aug 2025
A*aさん、リージェントリススラバヤホテルにご宿泊いただきありがとうございます。このレビューをすべての従業員と共有し、最高のサービスを提供するために最善を尽くします。リージェントリススラバヤホテルでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。パジャル・プトラ(フロントオフィスマネージャー)
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P***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.4
/10
8週間前にレビューしました
スタッフは?とても親切でフレンドリー!警備員がいつでも車から降りるのを手伝ってくれます。 部屋は?清潔で防音もしっかりしています。デザインも良く考えられているので、窮屈に感じません。 高速Wi-Fi、充実したアメニティ、清潔なタオルとシーツ。
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15 Aug 2025
P*iさん、リージェントリススラバヤホテルにご宿泊いただきありがとうございます。すべての従業員と共有し、お客様に最高のサービスを提供するために最善を尽くします。リージェントリススラバヤホテルでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。パジャル・プトラ(フロントオフィスマネージャー)
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Profile Picture
Gunawan
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出張
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、徒歩圏内にカフェ、レストラン、朝のCFDなど、多くの便利な場所があります。 客室は広々としており、清潔で快適です。スラバヤは比較的暑い気候なので、各部屋に冷蔵庫がある点が改善点です。また、客室内のエンターテイメント設備が非常に限られています(テレビをスマートテレビに設定すれば、Netflixなど、お客様の好みに合わせた番組をお楽しみいただけます)。
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05 Aug 2025
グナワンさん、レガントレスのスラバヤホテルに感謝します。
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B***o
icon-トランジット
トランジット
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6.5
/10
11週間前にレビューしました
すみません、雨に降られてしまいました。傘も貸してくれず、誰の助けも受けられず、一人取り残されてしまいました。ロビーに着くと、眼鏡をかけた受付係と背が高く痩せた男性の不快な視線を浴びました。警備員もいませんでした。なぜでしょう?一番下の部屋を取ったから?すみません、この申込書に記載された情報通りに予約したんです。割引があったので助かりました。でも、もし割引が屈辱的なものになったとしたら、申し訳ありませんが、それがホテル側の標準的な業務手順なのでしょうか?上品ですね。
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Accommodation's Reply
29 Jul 2025
大切なお客様、リージェントリススラバヤホテルにご宿泊いただきありがとうございます。スラバヤに滞在中は、リージェントリススラバヤホテルをご利用いただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。私たちの元従業員は、すべてのお客様に最高のサービスを提供するために最善を尽くしています。お客様からのコメントは、修正およびレビューのために担当部門に転送されました。私たちのサービスをご利用いただきありがとうございます。今後もさらに向上したサービスを提供できるよう努めてまいります。より良いサービスに戻ってください。ありがとうございます。パジャル・プトラ(レセプションマネージャー)
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T***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.7
/10
11週間前にレビューしました
手頃な価格で楽しい
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
レガントレススラバヤホテルのお客様に、心から暖かいご挨拶をお伝えします。ホテルに滞在中、素晴らしい経験を共有していただきありがとうございます。この積極的なエネルギーをすべての従業員と共有し、お客様にインスピレーションを与え、最高のサービスを提供します。またお会いしましょう。ありがとうございます。パジャルプトラ(クラスターフロントオフィスマネージャー)
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M***m
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9.1
/10
11週間前にレビューしました
全てが快適で良かったのですが、洗面台の蛇口が壊れていて、顔を洗ったり歯を磨いたりするのが大変です :)
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Accommodation's Reply
29 Jul 2025
レガントリススラバヤホテルへようこそ。貴重な時間をお過ごしいただきありがとうございます。この積極的なエネルギーをすべての従業員と共有し、すべての顧客に最高のサービスを提供できるようにします。排水施設に関する問題は、更なる見直し及び改善のために関連部門に伝達された。すぐにまたお会いしたいと思い、温かい歓迎をお伝えします。ありがとうございます。パジャル・プトラ(フロントオフィスマネージャー)
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A***i
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ステイケーション
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9.7
/10
11週間前にレビューしました
騒々しい部屋の中で512号室からの違法レースの音が聞こえる
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Accommodation's Reply
29 Jul 2025
レガントリススラバヤホテルで心からお礼を申し上げます。私たちのサービスに感謝します。外部要因でご迷惑をおかけして申し訳ありません。この事件は関連当局に報告され、さらなる措置を講じています。心から、またお会いできるのを楽しみにしています。パジャルプトラ(クラスターフロントオフィスマネージャー)
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A***a
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ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
11週間前にレビューしました
部屋はとても快適で、立地も街に近くて便利ですが、バイク駐車場へのアクセスはチェーンのみで、チェーンを開閉するガードがないので少し怖いです。そのため安全性が低く、幹線道路に近すぎます。
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Accommodation's Reply
29 Jul 2025
リージェントリススラバヤホテルのお客様に、貴重な経験を共有していただきありがとうございます。私たちのサービスと安全に満足していただき幸いです。私たちのすべての従業員は、常にすべての顧客の安全とサービスを最優先しています。貴重な意見をセキュリティ部門に伝え、レビューをさせていただきます。リージェントリススラバヤホテルの暖かい雰囲気の中で、すぐにまた会いましょう。ありがとうございます。パジャル・プトラ(フロントオフィスマネージャー)
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1ページあたりのレビュー数
20
40