Anya Premier Beachfront Hotel Quy Nhon

探検する Anya Premier Beachfront Hotel Quy Nhon
9.0
最高!
112 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.9

快適

9.0

食べ物

8.9

位置

9.4

サービス

8.8

人々はよく言及します Anya Premier Beachfront Hotel Quy Nhon
全て
市内中心部までの距離 (7)
周囲 (7)
アクセシビリティ (5)
チェックイン/チェックアウト時間 (5)
雰囲気 (5)
部屋のスペース (5)
ホテルエリア (5)
スタッフの親切さ (4)
Wi-Fi (4)
防音 (4)
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旅行者のレビュー Anya Premier Beachfront Hotel Quy Nhon

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Hoang T. N.
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
アニャプレミアでの滞在は素晴らしいものでした。すべてが素晴らしく完璧でした!サービスに感謝いたします。
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Accommodation's Reply
27 Apr 2026
お客様各位 この度はご愛顧いただき、誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉を心より感謝申し上げます。アニャホテルグループ全スタッフにとって、このお言葉は大きな励みとなります。今後も、お客様に最高品質のサービスと、温かく快適なご滞在をご提供できるよう、アニャホテルグループ(貴仁支店)のスタッフ一同、たゆまぬ努力を続けてまいります。貴仁へのご旅行の際には、アニャホテルグループをぜひお選びください。 お客様とご家族のご健康と安全をお祈り申し上げます。 ありがとうございました。 アニャホテルグループより
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認証済みトラベラー
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9.1
/10
7週間前にレビューしました
不満点: 1. 朝食の種類が少なく、ランチョンマットが交換されていなかった(前の宿泊客が使ったものが再利用されていた)。 2. トイレットペーパーが薄くて破れやすかった。 3. YouTubeへのログインが複雑で時間がかかった。 良かった点: 1. 海の景色が素晴らしかった。ベッドから海に昇る朝日を眺めることができた。 2. 部屋はそれほど広くはなかったが、清潔だった。
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Accommodation's Reply
27 Apr 2026
お客様各位 ホテル経営陣を代表して、ご滞在中に貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は、サービスの質の向上に不可欠なものであり、大変貴重なものとして受け止めております。 ご滞在中、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。レストランのサービスプロセスについて、スタッフの意識向上と、すべてのお客様に最高水準の清潔さと衛生状態をご提供できるよう、料飲部門と協議の上、包括的な見直しを実施いたしました。 また、トイレットペーパーの品質と朝食メニューの種類の少なさに関するご意見も丁寧に記録いたしました。仕入先および厨房スタッフと連携し、今後のサービス改善に反映させてまいります。 次回のご滞在では、より一層きめ細やかなサービスをご提供できるよう努めてまいります。お客様とご家族のご健康をお祈り申し上げます。 ありがとうございました。 アニャホテルグループ
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N***n
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10.0
/10
21週間前にレビューしました
部屋は清潔で風通しが良いです。
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Accommodation's Reply
27 Apr 2026
お客様各位 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。貴仁にある当ホテルへの次回のご利用を心よりお待ちしております。 お客様とご家族のご健康と安全をお祈り申し上げます。 ありがとうございました。 アニャホテルグループより
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Thai M.
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出張
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10.0
/10
52週間前にレビューしました
最高のロケーション、素敵な景色、そしてフレンドリーなスタッフ。必ずまた来ます。
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Accommodation's Reply
27 Apr 2026
お客様各位、アニャホテルズグループ・クイニョンよりメッセージをお送りいたします。この度はクイニョンへのご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけたこと、また当ホテルのサービスとスタッフにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、サービスの質の向上に努める大きな励みとなります。また近いうちにお客様をお迎えできることを楽しみにしております。素敵な一日をお過ごしください。アニャホテルズグループより
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L***e
icon-レジャー
レジャー
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6.5
/10
54週間前にレビューしました
これまでで最悪のホテル体験。 4月30日に2日間ここに滞在しましたが、本当にがっかりしました。 5つ星ホテルですが、チェックインした瞬間から不快な思いをしました。受付係の態度は悪く、無愛想で、邪魔をしているように感じました。また、誰の助けも案内もなく、自分の荷物を部屋まで運ばなければならなかったのも初めてでした。 一番困ったことは、出発前に部屋を掃除してもらうよう電話したところ、スタッフは「OK」と確認してくれたのに、戻ってきたときには出発時と全てが変わっていなかったことです。このような「5つ星」基準のホテルでは、これは本当に受け入れられません。 チェックアウトの際、ホテル側からスプーンが1本紛失したと告げられ、私がそれを持参したか、それとも忘れたかと聞かれました。後になってそのスプーンはダイニングルームのものだったことが判明したにもかかわらず、非常に迷惑でした。小さな詳細が積み重なって、エクスペリエンスが悪化します。 唯一のプラス点は、美しい海の景色とビーチまですぐの距離です。しかし、それだけでは戻ってくるには十分ではありません。絶対に二度とここには泊まりません。
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27 Apr 2026
お客様各位 この度はご滞在中、ご不便をおかけしましたことを、ホテルスタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。5つ星ホテルにふさわしいサービスをご提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。 フロントスタッフの無関心な態度と、荷物のお預かりサービスをご提供できなかったことは、当ホテルのサービスプロセスにおける重大な欠陥です。この件につきましては、関係部署に直ちに報告し、改善策の実施を指示いたしました。また、お客様のご要望にもかかわらず客室清掃サービスをご提供できなかったことも、誠に申し訳ございませんでした。これは部署間のコミュニケーション不足によるものであり、今後同様の事態が再発しないよう、業務プロセスの改善に努めてまいります。 さらに、荷物預かりサービスの不備によるご不便は、私たちにとって貴重な教訓となりました。今後は、より慎重なコミュニケーションと迅速な対応を心がけてまいります。 お客様からの貴重なご意見は、サービスの向上に不可欠です。重ねてお詫び申し上げます。この度の不快な経験について、挽回する機会をいただければ幸いです。今後はより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。 ありがとうございました。 アニャホテルグループ
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V***U
icon-出張
出張
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8.5
/10
57週間前にレビューしました
清潔な部屋、中心部のロケーション、ビーチまで徒歩圏内
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Bich H.
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9.4
/10
59週間前にレビューしました
部屋からは美しい海の景色が眺められ、部屋は清潔で、スタッフはフレンドリーで、サポートも熱心でした。屋上で花火を観賞するのは素晴らしい経験でした。再びクイニョンに来る機会があれば、必ずここのホテルを選びます。
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5人がこの情報役立ちました
p***g
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9.7
/10
59週間前にレビューしました
旅行に便利な中心地のホテル。きれいで強力なWi-Fi。清潔なインフィニティプール
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Nguyen T. Q. M.
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9.1
/10
61週間前にレビューしました
市内中心部のロケーション!!!素敵な部屋、おいしい朝食!!とても美しい景色皆さんもぜひ試してみてください☺️
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NHAM T. M. P.
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9.7
/10
61週間前にレビューしました
部屋はとても美しく、ユニークなデザインです。ルームサービスも素晴らしく、スタッフは皆とても熱心でフレンドリーです。食事もおいしく、値段も手頃です。唯一残念だったのは、このタイプの部屋からの眺めが期待と違っていたことです。上の部屋なら海が一望できると思います。
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P***g
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ステイケーション
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9.1
/10
63週間前にレビューしました
水泳や旅行に便利なロケーション。清潔さ熱心なスタッフ。体験する価値は十分あります。
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1人がこの情報役立ちました
H***G
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ステイケーション
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9.0
/10
64週間前にレビューしました
次回クイニョンに行くときも、私は間違いなく Anya Premier を選びます。バスルームのドアのデザインが気に入りません。きちんと密閉されていないので、使用後に臭いが部屋中に広がってしまいます。残りはとても清潔で、中心部にありとても便利です
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Guest
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10.0
/10
68週間前にレビューしました
急いで帰国の旅行を予約しました。古いレビューは読んでいませんが、便利な場所にあるため、リラックスしたり、楽しんだりするのに滞在する価値のある場所だと言わざるを得ません。警備員から受付係まで、スタッフは非常に熱心でフレンドリーです。細部まで清潔で整然としている
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T***N
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レジャー
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10.0
/10
72週間前にレビューしました
ホテルは清潔で、チェックイン時間前にご到着いただければ、ホテルのスタッフがアーリーチェックインのお手伝いをいたします。朝食はまあまあ
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T***g
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9.1
/10
87週間前にレビューしました
Khách sạn mới, sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình, dịch vụ spa ok. Vị trí khách sạn gần trung tâm, cách trung tâm QN tầm 1km nhưng di chuyển thuận lợi và đối diện biển. Tuy nhiên, mình không quá ưng thiết kế bồn rửa mặt và bồn tắm, với thiết kế này tuy hiện đại và mới mẻ nhưng rất dễ bị bắn nước ra sàn nhà, gây mất vệ sinh và cần thấm lau sàn thường xuyên. Buffet ăn sáng đa dạng, tuy nhiên về các món nước như phở và bún thì cần cải thiện về hương vị rất nhiều.
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Accommodation's Reply
16 Oct 2024
拝啓 アーニャ プレミア クイニョン ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。アーニャ プレミア クイニョン ホテルのスタッフ一同、お客様とご家族をお迎えできることを常に光栄に思っております。 よろしくお願いします
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DOAN N. B. K.
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ステイケーション
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6.3
/10
100週間前にレビューしました
部屋は清潔で、スタッフはフレンドリーですが、問題はトイレが独立していないことです。そのため、ベッドで寝ている人は、トイレに行く音や匂いをすべて楽しんでいます。
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09 Jul 2024
拝啓、 アーニャ プレミア ホテル クイニョンでのご滞在がどのようにお楽しみいただけたかをお知らせいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中のホテルスタッフの対応や、お部屋の構造上不備があった点につきまして、ご意見・ご評価を賜りまして誠にありがとうございます。 皆様にご宿泊いただき大変光栄に思います。またのお越しを心よりお待ちしております。またのお越しを心よりお待ちしております。
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Vu Le
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出張
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10.0
/10
101週間前にレビューしました
充実したアメニティと上質なサービスを備えたホテル
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Accommodation's Reply
09 Jul 2024
ヴ・レ様 この度は、アンヤ プレミア クイニョン ホテルでのご滞在をお楽しみいただいた様子をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中のホテルスタッフの尽力に対する素晴らしいコメントとレビューをいただき、誠にありがとうございます。私たちが常に発展し、将来的にお客様を満足させ続けるための貴重な励ましとモチベーションであるすべての同僚に感謝の意を表します。 皆様にご宿泊いただき大変光栄に思います。またのお越しを心よりお待ちしております。またのお越しを心よりお待ちしております。
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L***e
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8.8
/10
106週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで熱心です
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5人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
24 May 2024
拝啓、 この度は、Anya Hotel Quy Nhonでのご滞在がどのようにお楽しみいただけたのか、貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございます。 私たちはあなたの素晴らしいコメントに本当に感謝しており、将来のゲストに満足していただけるよう仕事を続けるための大きな動機となるため、すべての同僚に感謝と提案を送りたいと思います。 ご一緒できて大変光栄でした。またの思い出に残るご滞在のために、ハンさんをまた当ホテルにお迎えできることを楽しみにしています。 よろしくお願いします、
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Nguyen
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9.7
/10
112週間前にレビューしました
Nice hotel, sach se va gan cac diem tham gia quan
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NGUYEN T. B. N.
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8.5
/10
116週間前にレビューしました
Chu đáo, khách sạn có chuẩn bị đồ ăn sáng khi khách out sớm
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1ページあたりのレビュー数
20
40