V***O
5.7
/10
4週間前にレビューしました
トイレと室内は汚れていた。駐車場は利用可能だった。
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Accommodation's Reply
18 Oct 2026
お客様各位
この度は、アニャホテルズグループにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お手洗いおよび館内施設の清潔さにご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、適切な改善策を講じるため、直ちにハウスキーピング部門に伝達いたしました。
お客様からの貴重なご意見は、サービス向上への取り組みにおいて非常に重要です。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。次回はさらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
ありがとうございました。
アニャホテルズグループ
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