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Hotel Grand Pinus Berastagi
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総合評価とレビュー Hotel Grand Pinus Berastagi
Traveloka (316)
8.2
素晴らしい
316 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.1
快適
8.2
食べ物
8.1
位置
8.2
サービス
8.2
人々はよく言及します Hotel Grand Pinus Berastagi
全て
寝室 (14)
バスルーム (13)
雰囲気 (12)
周囲 (11)
スタッフの親切さ (11)
市内中心部までの距離 (10)
アクセシビリティ (10)
防音 (10)
チェックイン/チェックアウト時間 (9)
部屋のスペース (9)
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旅行者のレビュー Hotel Grand Pinus Berastagi
1ページあたりのレビュー数
20
20
40
40
カスタマーレビュ
MH
Maulub H.
レジャー
10.0
/10
2週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、滞在はとても思い出深いものになりました。
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Accommodation's Reply
14 Jan 2026
モールーブ様、グランド・ピナス・ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルでは、すべてのお客様に清潔で快適、そしてお手頃価格の客室をご提供できるよう尽力しております。
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A***s
ステイケーション
8.2
/10
7週間前にレビューしました
スタッフはまあまあ、部屋もまあまあですが、駐車場はかなり急で狭いです。
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Accommodation's Reply
14 Jan 2026
グランド・ピナス・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、すべてのお客様に清潔で快適、そしてお手頃価格の客室をご提供できるよう尽力しております。お客様からのフィードバックは、サービスの向上に非常に貴重なものとなります。
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edward a.
8.5
/10
10週間前にレビューしました
旅を続ける前の中継地点として最適
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Accommodation's Reply
14 Jan 2026
グランド・ピナス・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、すべてのお客様に清潔で快適、そしてお手頃価格の客室をご提供できるよう尽力しております。
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n***r
9.7
/10
13週間前にレビューしました
ここのサービスには決して失望しません。ここに来るときはいつもここで休みます。
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Y***s
8.3
/10
14週間前にレビューしました
トイレにはゴキブリがいます。バスルームはあまり清潔ではありません。
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Accommodation's Reply
14 Jan 2026
グランドピヌスホテルをご利用いただきありがとうございます。私たちは常にすべての人に清潔で快適で手頃な価格の宿泊施設を提供するよう努めています。お客様の大切なご意見は、当社のサービス改善に大いに役立ちます。
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R***i
7.8
/10
14週間前にレビューしました
浴室にはアリやカタツムリがたくさんいるので、掃除が必要そうです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
14 Jan 2026
グランド・ピナス・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、すべてのお客様に清潔で快適、そしてお手頃価格の客室をご提供できるよう尽力しております。お客様からのフィードバックは、サービスの向上に非常に貴重なものとなります。
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認証済みトラベラー
ステイケーション
8.2
/10
16週間前にレビューしました
静かで落ち着いた雰囲気。 ご予算に合わせてお選びいただけます。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
14 Jan 2026
グランドパインホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、すべてのお客様に清潔で快適な、そしてリーズナブルな料金の客室をご提供できるよう、常に尽力しております。
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P***r
7.9
/10
19週間前にレビューしました
部屋はとても快適で、中程度の予算に適しています。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
14 Jan 2026
グランド・ピナス・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、すべてのお客様に清潔で快適、そしてお手頃価格の客室を常にご提供できるよう努めております。
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Bagus P.
ステイケーション
9.4
/10
24週間前にレビューしました
他のホテルと比べると価値はありますが、週末は料金が法外に高くなります。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
レビューを残してくれてありがとう。私たちはあなたに快適で手頃な価格の滞在を提供するために最善を尽くしています。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。
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r***i
8.2
/10
25週間前にレビューしました
シンプルで落ち着いた雰囲気の素敵な宿泊施設です。ブラスタギ地区で宿泊施設をお探しの方に最適です。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
グランドピヌスベラスターギホテルで楽しい時間を過ごしていただきありがとうございます。これからもまたお越しいただきたいと思います。ありがとうございます。
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J***o
レジャー
8.2
/10
26週間前にレビューしました
駐車場は混雑時は特に狭いですが、それ以外は大丈夫です。
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Accommodation's Reply
17 Jul 2025
グランドフィナースホテルをご利用いただきありがとうございます。あなたの貴重な意見は私たちのホテルの改善に大きな助けになります。
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A***i
レジャー
5.4
/10
28週間前にレビューしました
早めにチェックインできたことだけがプラスポイントです。それ以外は完全に最悪で悪夢です。ホテルではなく、ホームステイのようなものです。二度と来ません。
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。これは私たちの改善努力にとってもう一つの重要なステップです。私たちはお客様に快適で手頃な価格の宿泊施設を提供することに全力を尽くしています。
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Hendri H.
6.3
/10
28週間前にレビューしました
チェックインしたのにタオルがありません。15:00まで待たなければなりません。
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Accommodation's Reply
17 Jul 2025
長年の休暇中に多くの訪問者を予想することにご迷惑をおかけして申し訳ありません。
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J***y
レジャー
5.0
/10
28週間前にレビューしました
バスルームは非常に汚れており、床の状態は非常に黄色です。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Jul 2025
お客様の大切なご意見ありがとうございます。これは、お客様が期待するサービス、快適さ、清潔さを備えた安価な宿泊施設を提供するための私たちの努力の一環です。
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S***n
8.7
/10
30週間前にレビューしました
部屋は快適ですが、ウェイターはあまりフレンドリーではありません。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
18 Jun 2025
Grand Pinusをお選びいただきありがとうございます。お客様の大切な意見は私たちの発展のための原動力になります。
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Y***a
ステイケーション
8.8
/10
35週間前にレビューしました
価格はかなり手頃で、場所も市内中心部に近いです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
19 May 2025
ご来訪ありがとうございます。快適で手頃な料金の宿泊施設をご提供させていただきます。
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g***e
8.5
/10
35週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーです。提案: 各部屋に給湯器を設置してください。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
19 May 2025
ご宿泊いただきありがとうございます。お客様のフィードバックは私たちにとって非常に貴重です。
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N***u
レジャー
10.0
/10
35週間前にレビューしました
はい、とても良いです、とてもいいですね。また後で来てください。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
19 May 2025
ホテルグランドピナスでのご滞在を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。またの機会にお会いしましょう。
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ra
riky a.
ステイケーション
8.1
/10
38週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で助かりました。ただし、防音対策が不十分で、ハンマーの音や水ポンプの作動音など、外の音が聞こえます。ただし、それ以外は問題ありません。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
19 May 2025
Riky様、グランド・ピナス・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。改善に向けたご意見をいただき、誠にありがとうございます。
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M***d
ステイケーション
6.7
/10
39週間前にレビューしました
給湯器が作動せず、水が汚れています。
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Accommodation's Reply
17 Jul 2025
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。私たちもこの点をよく知っています。私たちはガス給湯器を使用しており、24時間年中無休でサービスを提供しています。ただし、燃料不足などの問題が発生する可能性があります。そのような場合は、従業員に連絡してすぐに問題を解決します。ありがとうございます。
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1ページあたりのレビュー数
20
20
40
40
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