1. 部屋を予約した際に、早めのチェックインが必要(料金は問題ない)という注意書きがありましたが、結局、何の説明もなく14時過ぎまで部屋を受け取れませんでした。
2. 夫と私は2つの異なる場所からホーチミン市に飛行機で到着しました。夫が先にチェックインし、私が後から到着して受付に行き、情報を更新したのですが、受付の女性スタッフの態度は非常に不快で、言葉で返事をすることもなく、首を横に振って頷くだけでした。(以前、予約確認の電話をした際にも同じ女性スタッフが非常に失礼な態度で応対し、私がまだ話し終えていないのにさえ遮ってきました。同一人物かどうかは分かりません。)
3. 朝食は種類も少なく、美味しくもなく、肉の臭いさえひどかったです!
4. 1部屋1泊300万近く(スイートルーム)を費やしたのに、魚臭くてカビ臭い部屋に案内され、タオルにはカビの染みがあり、カーペットはまだ掃除されていませんでした!
5. 結論として、2泊寝不足だったので、1日早くチェックアウトしました!