- Mình book 3 phòng cho gia đình, khi nhận phòng thì được thông báo là 1 phòng toilet bị hư và nói là cho 1 phòng sang khách sạn bên cạnh ở tạm 1 đêm, ngày mai sẽ gọi thợ đến sửa. Mặc dù mình nhận phòng rất muộn (9h tối) nhưng nếu hư toilet thật sao không báo cho mình trước? Mình có ý muốn huỷ phòng và lấy lại tiền nhưng khách sạn không cho vì đặt qua app. Nhận phòng đã muộn, mệt mỏi nên mình không muốn làm to. - Review về khách san: + phòng sạch sẽ nhưng khá nhỏ, nước nóng hôm đầu mình nhận phòng không đủ nóng (chắc vì trời mưa mà dùng năng lượng mặt trời) + Cửa sổ bé, mở ra giếng trời thôi nên hơi bí. + Bể sục trên tầng thượng bé và bẩn, toàn rêu, chắc ít người dùng. + Đổi lại mỗi 1 điểm là hôm nào cũng dọn phòng thì phải mặc dù mình không gọi.