BG様、 マヒマホテルスマランより心よりご挨拶申し上げます。 当ホテルをお選びいただき、またご体験を共有していただきありがとうございます。 ご滞在中にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。 まず、予約手順についてご説明いたします。Travelokaで直接予約された場合は、変更、払い戻し、キャンセルができませんので、受付係はTravelokaにご連絡いただくようお勧めいたします。 次に、お部屋のエアコンがオフになっていなかったことを心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは定期的にエアコンのメンテナンスを行っていますが、スタッフがオフにし忘れていました。ただし、エアコンが適切に機能するように努めてまいります。 最後に、スリッパが不快でなかった場合はお詫び申し上げます。必ず交換いたします。 ただし、スリッパの品質を確保するために、ご利用いただいたスリッパのレビューを残していただきありがとうございます。 より優れた設備とサービスを備えたマヒマホテルスマランに再びご宿泊いただけますよう心よりお待ちしております。 よろしくお願いいたします。

R*A様、こんにちは。ホテル・マヒマ・スマランより心よりご挨拶申し上げます。当ホテルにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。より充実したサービスと設備をご提供いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。

A*i様、 マヒマホテルスマラン 心よりお礼申し上げます。当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ルームサービスの不具合によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。これは当ホテルのサービス基準に合致しないものであり、担当スタッフに報告いたしました。この件は今後のサービス向上に役立てさせていただきます。マヒマホテルスマランでは、より充実したサービスと設備をご用意して、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

こんにちは、R*oさん。ホテルマヒマセマランで暖かいご挨拶をお伝えします。当ホテルにご宿泊いただき、大切な時間をお過ごしください。より良いサービスと設備で、ホテルマヒマセマランでお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。

M*e様に、ホテルマヒマセマランで暖かいご挨拶をお伝えします。当ホテルにご宿泊いただき、大切な時間をお過ごしください。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。このレビューは、より良いサービスを提供するための私たちの努力に使われます。より良いサービスと施設で、ホテルマヒマセマランを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。

Ade S.様に、ホテルマヒマセマランで暖かいご挨拶をお伝えします。当ホテルにご宿泊いただき、大切な時間をお過ごしください。より良いサービスと設備で、ホテルマヒマセマランでお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。

こんにちは、タ*ア様。ホテルマヒマセマランで暖かいご挨拶をお伝えします。ご宿泊いただき、大切な時間をお過ごしいただき、経験を共有していただきありがとうございます。より良いサービスと施設で、ホテルマヒマセマランを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。