7.9
良い!
143 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

7.8

快適

7.8

食べ物

7.6

位置

8.3

サービス

7.6

人々はよく言及します Cozrum Homes Saphera Residence
全て
Check-in/out Time (3)
Bedroom (3)
Distance to City Center (2)
Surroundings (2)
Staff Friendliness (2)
Room Space (2)
Soundproof (2)
Hotel Area (2)
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旅行者のレビュー Cozrum Homes Saphera Residence

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
T***n
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ステイケーション
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7.0
/10
2週間前にレビューしました
共用駐車場なし、部屋は防音ではない、外は少しうるさい
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Quyên
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8.5
/10
11週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、素早いチェックイン
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2人がこの情報役立ちました
Quyên
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8.5
/10
13週間前にレビューしました
清潔で美しく、清掃スタッフは面白くて責任感がある
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5人がこの情報役立ちました
H***i
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5.4
/10
22週間前にレビューしました
スタッフが電話に出なかったのは残念。バイクの駐車スペースがない。
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+4
8人がこの情報役立ちました
V***u
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9.4
/10
23週間前にレビューしました
オンラインスタッフは非常に迅速かつ熱心にサポートします
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4人がこの情報役立ちました
L***ê
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6.6
/10
24週間前にレビューしました
ゲートから部屋まで自動チェックインでしたが、カードを受け取ったらカードが壊れていて部屋に入れず、自動だったため対応してくれるスタッフがおらず、誰かを呼んで修理してもらうまで長時間待たされました。全額支払いましたが待ちきれずキャンセルして別の部屋を予約しました。午後10時から午後11時まで待ったが、誰も対応してくれなかった。ホームズはひどい。
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9人がこの情報役立ちました
Q***c
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ステイケーション
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5.4
/10
31週間前にレビューしました
駐車スペースがないにもかかわらず、事前の通知やアプリへの注意がない場合、お客様は駐車料金を余分に支払わされ、通勤に不便を強いられます(この行為はお客様を騙していることに等しい)。悪いサービスと設備。掃除が行き届いておらず、ベッドのシーツや枕は汚れており、アリも出てきており、部屋はまだ埃っぽいです。ここには二度と戻ってこない
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4人がこの情報役立ちました
E***n
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ステイケーション
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6.0
/10
35週間前にレビューしました
部屋は写真とは異なり、きれいではありません。スタッフは私に連絡先番号を教えてくれましたが、Zalo の電話番号に電話をかけても応答がありませんでした。サポートが早くなく、設備も悪い。その経験は非常にイライラさせられました。このレビューを読んでこの場所を避けていただければ幸いです。
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5人がこの情報役立ちました
P***m
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6.8
/10
37週間前にレビューしました
アドバンテージ: - セルフチェックインは素早く簡単です - 熱心なサポートホットライン - 調理が必要な場合は、電子レンジとコンロがあります。 - バスルームはきれいです - エアコン、水道、Wi-Fi 完備 短所: - 部屋が汚すぎる。小さくても大丈夫ですが、清潔にする必要があります。寝具と枕は何週間も洗っていないようで、誰かの口紅の汚れがまだ付いていました。テーブルにカビが生えてる?? - 1 泊だけ寝て、翌日仕事に行く部屋をすぐに予約できます。チェックアウト後、脱出用マスクの箱は開いているか聞かれました。写真もあります。幸いなことに、証拠として前夜に撮った部屋の写真があります。わかりにくい…。 ・非常口廊下に面したお部屋ですが、写真ほど明るくはありません。小さな光。
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H***h
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5.0
/10
40週間前にレビューしました
ゲスト用のバイクを駐車する場所はありませんが、事前の通知なしにバイクを別の場所に送らなければならず、非常に不便でした。 部屋はあまりきれいではありませんでした。歯ブラシは1セットしかなく、非常に悪い経験でした。
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4人がこの情報役立ちました
P***m
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5.0
/10
41週間前にレビューしました
部屋は非常に小さく、窮屈で、息苦しく、清潔ではありません。サポート スタッフは zalo 経由で連絡しますが、直接連絡することはできません。ゲストにとっては非常に迷惑です。宿泊施設にはバイクを駐車する場所がないため、かなりの距離を移動する必要があります。スタッフは顧客に駐車場所を正確に案内することができず、夜の外出から帰宅した顧客は駐車場がどこにあるのか分からず無力感を覚えることになります。水の流れは小さく、非常に弱いです。一言で言えば、非常に悪い経験でした。
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1人がこの情報役立ちました
Thuy D.
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ステイケーション
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10.0
/10
47週間前にレビューしました
部屋はとても新しいです。
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1人がこの情報役立ちました
C***u
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5.6
/10
48週間前にレビューしました
煩雑な手続き、狭くて狭い部屋、暗いロビー。宣伝どおりではない、返品しない
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4人がこの情報役立ちました
Le Thi P.
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5.0
/10
58週間前にレビューしました
顧客サービスのスタッフはフレンドリーではなく、非常に専門的ではなく、顧客を尊重しません。
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6人がこの情報役立ちました
vuong n. h.
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8.4
/10
75週間前にレビューしました
Khách sanh tự checkin nên hơi không quen. không có chỗ để xe nhe, phải đi bộ tầm 5' mới có chỗ gửi xe phí cũng mắc nữa, tóm lại chắc không quay lại chỗ này nữa
5人がこの情報役立ちました
Hoang P. A.
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8.4
/10
81週間前にレビューしました
Phòng vệ sinh luôn bị tắc không sử dụng được
4人がこの情報役立ちました
VO NGOC L.
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8.8
/10
82週間前にレビューしました
Phù hợp với Khách du lịch hơn, phòng sạch sẽ.
7人がこの情報役立ちました
Tran T. N.
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6.0
/10
84週間前にレビューしました
Đặt xong booking thanh toán xong, không thấy gửi xác nhận qua zalo để hướng dẫn nhận phòng. Gọi tổng đài lần 1 phản ánh thì bảo chờ chốc lác, chờ một lúc phải gọi lần nữa thì gặp bạn khác mới có hỗ trợ nhận phòng. Lên phòng khoảng 4:30 thì lao công vẫn đang dọn dẹp. Hệ thống thẻ từ ở cổng bị lỗi, ra ngoài đêm hôm vào không được, báo hỗ trợ thì gần khoảng 1 tiếng mới nhận được hỗ trợ vào bên trong
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1人がこの情報役立ちました
Le Si A. K.
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6.3
/10
86週間前にレビューしました
không có chỗ để xe, đi bộ xa mới có chỗ gửi.Không có note thông tin trước khi thuê phòng cho khách. Phòng nóng, điều hòa không mát.
2人がこの情報役立ちました
Lê Hồng N.
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5.6
/10
86週間前にレビューしました
Nhân viên không báo trước không được gửi xe dưới tầng, ngày cuối cần hỗ trợ extend thời gian trả phòng thì rep chậm, hỏi giá cả cụ thể như thế nào cũng mập mờ. Lỗ thoát nước phòng tắm hơi tắc nữa, lúc nhận phòng có mùi khó chịu, tivi không bật được gì.
2人がこの情報役立ちました
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